Recentemente, tive uma experiência decepcionante ao me hospedar em um quarto que, infelizmente, não correspondia às minhas expectativas. Logo ao chegar, percebi que a limpeza deixava muito a desejar: o chão estava empoeirado, havia manchas nos lençóis e o banheiro parecia ter sido pouco higienizado. Além disso, o cheiro desagradável no ambiente tornava difícil relaxar.
Outro problema foi a falta de manutenção. O ar-condicionado não funcionava corretamente, fazendo barulhos altos durante a noite, o que atrapalhou bastante meu sono. A porta da varanda estava quebrada e, por isso, não fechava completamente, permitindo a entrada de ruídos externos e de insetos.
Para piorar, o atendimento também deixou a desejar. Ao relatar os problemas à recepção, senti que não havia interesse em resolver a situação. Minha solicitação de troca de quarto foi ignorada, e nenhuma solução prática foi oferecida.
No geral, foi uma experiência frustrante e estressante. Espero que a gestão do local invista em melhorias para garantir que outros hóspedes não passem pelos mesmos transtornos.