Very honest value proposition, nice staff

I absolutely love this location! It’s one of the newest Ibis Budget hotels in BH, and it’s super modern and beautiful. It’s basic, just like it should be, but the staff is great.

Professional and kind staff

Convenient hotel in Savassi

Ao fazer o checkin fui informado pelo atendente que a minha reserva feita pelo Expedia NÃO CONSTAVA DO SISTEMA! Uma situação constrangedora! Após o problema ter sido solucionado, não recebemos informações complementares sobre funcionamento do hotel, uso do elevador, acesso e outras coisas comuns na hora do check in. Vários outros pontos: um dos elevadores não funcionava na segunda-feira. Não havia nem um sachet de shampoo nos amenities (isso costuma ser normal em outras unidades da rede). O custo da água na geladeira do andar térreo é um roubo! R$ 8,00 por uma latinha de 350ml é digno de se fazer uma denúncia no Procon! Banheiro mal disposto na minha unidade, lavatório separado do toilette, e esse também separado do chuveiro. Travesseiro murcho, muito usado. Foi necessário solicitar outro travesseiro. Serviço de vallet terceirizado também muito caro. Acesso à portaria poderia ser melhor, com uma calçada para quem vem da rua de trás, sem ter de dar a volta até a porta do Mercure e pegando chuva. De positivo a boa localização; quarto limpo e arrumado; café da manhã excelente, além da cortesia e gentileza da equipe do buffet.

Nice place to stay, convenient and safe.

The only thing I didn't like is how Walls are very thin, and we heard other couple next to us in the shower. Shower is very small. But I loved it because it was extremely clean and bed was very comfortable. Staff was so nice and helpful.

Bem localizado.

Localização excelente, no coração da Savassi. O custo do estacionamento é justo e o atendimento da equipe de recepção foi muito bom, sempre atencioso e cordial. Como é comum nesse segmento, o quarto é bastante compacto e não dispõe de frigobar. O valor do café da manhã é elevado em relação ao que é oferecido. Identifiquei um vazamento na pia do banheiro que, por estar integrada ao ambiente do quarto, acabou gerando certo incômodo. Além disso, o corredor, por ser acarpetado, apresenta um cheiro forte característico de ambiente fechado.

Ótimo custo benefício, bem localizado!

Cheguei às 23h30 para fazer check-in e entrar no apto e tive que esperar cerca de 30min para entrar. O recepcionista disse que precisava encontrar um apto vazio e depois que o sistema estava fora do ar. Achei desrespeitoso. Só queria dormir no hotel que eu já tinha reservado e pago. Além disso, o quarto é muito pequeno.

Quarto limpo, cafe da manhã bom..otimo para uma estadia rápida.

Sim.

Lojas por perto, farmácia perto, praça de alimentação, tudo fácil.

Tudo o perfeito, não tenho nenhuma reclamação a fazer. Funcionários muito solícitos e educados.

Há muito tempo não ficamos em um quarto tão ruim (inversamente proporcional à aparência de bom). Paredes do BWC mofadas e com infestação de mosquitinhos. Travesseiro com mal cheiro, de suado. Chão claramente sem limpeza há tempos. A janela parecia nevada, pela sujeira ao lado de fora. Se fosse $200 até poderia compensar, em razão da localização. Mas paguei MUITO mais que isso, pra ficar mal acomodado. Isso compõe a sensação de ser enganado.

Local excepcional

No geral gostei, mas meu banheiro tinha mto mofo e com mto bichinhos

Quarto muito ruim, cheguei no primeiro quarto banheiro sujo, me trocaram de quarto e o segundo também estava sujo.

Excelente