Overall Ratings & Reviews Kyriad Combs-la-ville - Senart

A good and clean hotel, but the parking facility is not good as it handled by a third party

Great hotel and very clean. Friendly staff and the restaurant nearby completes your stay.

One of the best hotels

Comfortable and clean hotel conveniently located. Decent breakfast choice.

Great staff, very clean. Not a lot of amenities nearby.

I have to fight with staff for breakfast I paid for it. The front lady said you will come down jn the morning at the café to get your breakfast as long as you have your 5 items. I come down and the kitchen lady has to stop me from picking food in front of everyone( what an embarrassment) she said you are not supposed to eat here since you have a special plate. Your breakfast supposed to be served in your room. I said that not what I was told. She treated me like I was there to steel food. I was so embarrassed I decided not to come down anymore. When I complained to the front people they start fighting with me like I was lying. No one apologize. I’m asking for my money back since I paid breakfast and have never had a chance to eat it. Big désappointement

ras

Je suis venu à l'hotel Kyriad pour 2 nuit avec une collègue suite à un séminaire. L'équipe d'accueil est très agréable souriant et accueillant, les chambres sont très propre et bien entretenues ! Peut-être juste un petit point qui pourrait être rectifié, il manque dans la salle de bain une brosse à toilette et une bonde pour retenir l'eau, ce qui éviterait le gaspillage d'eau quand on se rase. Merci encore à toutes les équipes pour leur professionnalisme ! Je recommande à 200%

Nice

Très belle chambre pour passer une bonne nuit qualitative.

J'ai séjourné trois nuits dans cet hôtel et l'expérience a été catastrophique. Dès la première nuit, l'eau de l'évier s'évacue mal, nous signalons le problème. Le lendemain, la situation empire : l'eau fuit sous l'évier, rendant le robinet totalement inutilisable. Nous avons donc passé deux nuits sans pouvoir utiliser le lavabo, sans aucune solution proposée pour nous reloger ou réparer la situation. Le pire ? L'attitude du personnel. Aucune considération pour notre problème, aucun geste, aucune excuse. Leur seule réponse ? L'indifférence. Un service honteux et inacceptable pour un établissement qui prétend accueillir des clients. Je déconseille vivement cet hôtel. Passez votre chemin si vous souhaitez un minimum de confort et de respect. Merci tout de même pour le dédommagement => 1 paquet de chips.

Hôtel refait , juste un peu bruyant le soir où j y ai sejourné

Bonne nuit de repos

Personnel sympathique et très pro. Petit déj bien fourni.

Excellent rapport qualité-prix avec un confort de literie au-dessus de mes attentes pour cette gamme d'hôtel (oreillers à mémoire de forme). Le buffet de petit-déjeuner est juste exceptionnel avec tous les ingrédients que l'on puisse souhaiter (et même du pain des sportifs)

Accueil sympathique mais avec l’exigence imprévue de payer une caution de 99.00€. A l’avoir su avant la réservation , j’aurais choisi un autre établissement

Équipement de qualité dans la chambre J'ai apprécié la situation de l'etablissement

sejour etape en famille. chambre agréable, literie confortable. manque une tablette sous la vasque de salle de douche pour rangement des trousses de toilettes et autre vanity . ce serait un petit plus.

Séjour correcte mais chambre cher et petit déjeuner aussi

Rien à redire : tout était parfait ! Confort - Propreté - accueil - petit déjeuner copieux et très varié : je recommande