Overall Ratings & Reviews Piúma Palace Hotel, Lourdes

Simple accommodations in a simple place. It was just fine

Chuveiro frio e dando choque!!!! Descaso absoluto com o hóspede. Não há telefone no quarto, então a cada necessidade é obrigatório descer e subir escadas. Logo no check in, não nos informaram a rede wifi nem a senha. Ao chegarmos no quarto, tivemos que descer na recepção e perguntar. O chuveiro pingava mesmo fechado.

MUITO BOA .EXELENTE ATENDIMENTO . CAFE DA MANHA OTIMO

Pousada Vila Tania e boa para passar uns dias para relaxar. A piscina é muito boa e o café da manhã também é bom. A cama é confortável. Apenas a porta é janela precisam de um ajustes devido as gretas que tivemos que colocar as toalhas para tampar. Tirando isso foi tudo bom e voltaria novamente.

Atende as espectativas pra 1 noite

Péssima recepção ao chegar ao hotel não encontraram a reserva que fiz para a minha sobrinha. Ficou ela , esposa e filho, que é atípico, várias horas para resolver a situação

O nosso quarto estava na média, o banheiro infelizmente estava com odor ruim, falta fazer umas melhorias

PESSIMO HOTEL. NAO TEM LIMPEZA DE QUARTO. TOALHAS DE BANHO E ROSTO TAO DURAS QUE CHEGAM A MACHUCAR. CAFE DA MANHA MUITO LIMITADO. SUCOS DE FRUTAS PARECEM QUE MISTURADOS COM AGUA. NAO RECOMENDO, NOTA ZERO.

O hotel é bem simples, os quartos são grandes, mas achei que falta manutenção, uma pintura, coisas pequenas que melhorariam bastante a aparência. Achei o colchão duro demais e o travesseiro muito baixo. O melhor é a localização, de frente para a praia principal.

eu amei o local muito agradável,um excelente atendimento e pretendo voltar

Bom vamos lá! O atendimento dos recepcionistas não há o que se reclamar. O café da manhã é muito bom. Sobre o quarto, as camas são confortáveis, e o ar condicionado funciona muito bem. Porém, O chuveiro quente a água não esquentava de forma alguma e só ficava morna. A televisão só pegava bem uns 4 canais e mesmo assim quando o tempo fechou para chuva, toda hora se perdia o sinal. Fui na recepção e informei que o frigobar não estava funcionando. A moça disse que tinha um outro em um quarto perto do que estava com minha família. Não tinha ninguém para trocar. Eu e meu filho que fizemos isso. Ae descobrimos que ele também ao funcionou. Então vou.os.que a tomada que estava com defeito pois arrastamos o frigobar de local perto de outra tomada e o mesmo funcionou. Nós informaram que no outro dia iria alguém concertar a tomada mas ninguém apareceu. Oi seja no geral não tivemos uma excelente impressão. Acredito que investir em uma tv a cabo para o hotel, manutenção nas instalações elétricas e manutenção na caldeira para a água poder esquentar são investimentos urgentes a serem feitos.

Melhor viagem que já fiz. Muito obrigado aí envolvidos.

O PESSOAL DO HOTEL ESTÁ COBRANDO A MAIS. ONTEM COBRARAM 152,93 13 DEBITADO ANTECEPADAMENTE. HOJE RENOVEI A RESERVA, NO ANUNCIO O VALOR A PAGAR É 138,62...JÁ DEBITARAM 13,00 NO CARTAO...A DIFERENÇA DEVE SER 125,13. OUTRA COISA A TV NÃO FUNCIONA.

Localização e estacionamento, o atendimento por parte dos funcionários também é bom. Café da manhã, satisfatório.

Foi só por uma noite. As instalações do hotel são muito simples, nenhum luxo, nenhuma beleza, mas estava limpo e o chuveiro era satisfatório.

Todos os serviços foram oferecidos conforme o anunciado. Ficou tudo dentro das expectativas. Funcionários muito gentis. Quarto muito amplo. Ótima localização. Eu me hospedaria novamente.

Adorei minha estadia! O hotel é pertinho de tudo! O comércio

estive a negocios, de tal sorte que pouco fiquei no hotel

Maravilhosa tudo muito bom fui super bem tratada

Funcionários cordiais, cama horrível…torta, ar condicionado super barulhento