One mid night fire alarm activated due to some minor issues. No hotel staff was available to help the guests in this situation. Firefighters arrived after half hour latter. No apology from the hotel staff came after the firefighters arrived. Total chaos.

Arrived late and service staff - cannot remember his name was so welcoming and helpful that it made the stay just great

This was a transit hotel for us, as we've been to Dresden many times, as just needed a place near the Autobahn. As such, it met the moment. Service in the restaurant was very, very slow, unusual for Germany, we found. I had trouble even getting the bill to pay. Food very ordinary. I think in some ways we could have done better than this place for a transit hotel, and if you have the time, best to do a better search than we did.

New equipment for checking in. Staff somewhat confused.

--Wonderful service in all areas--front desk, restaurant, extra pillow to room --Wonderful restaurant at dinner and breakfast--attentive and friendly service, excellent food, reasonable prices --Easy access from Neustadt train station--we had heavy bags and didn't want to carry them onto a bus, so took a taxi, but the bus and tram access would have been easy.

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Praktische Lage unweit der Autobahn. Gute Parkmöglichkeiten. Sauberes Zimmer u.v.m.. Und unser Zwergpudel durfte hier auch übernachten. Danke.

Ein sehr schönes Hotel. Es war sehr sauber, das personal war sehr nett und das Frühstück war super. Die Zimmer sind groß und es gab alles was man braucht.

Mehr Parkplätze schaffen

Gutes Hotel in Autobahnnähe. Alles sehr sauber und sehr freundliches zuvor kommendes Personal.Die Zimmer sind imm tip top sauber.Die Matratzen leider in mehreren Zimmern sehr sehr weich,eventuell sogar durchgelegen.Relativ gutes Frühstück ab 6:00 Uhr was aber mit 19€ etwas überteuert ist wenn man sich die Auswahl und Fülle vom Frühstücks-Buffet ansieht.

Das Frühstück hat mit einem 4 Sterne Hotel nix zu tun gehabt. 18 euro pro Person ist ein Skandal. Das Service Personal beim Frühstück bis auf eine Dame war eine Katastrophe, wir und andere Gäste haben sich ihre Tische selber fertig gemacht, An der Rezeption war man dann schon überfordert bei einem Fahrticket Kauf. Ansonsten war das Hotel sauber und gut.Die Dachterrasse hat es wieder rausgeholt.

Hotel mit guter Lage.Gute saubere relativ moderne Zimmer,allerdings schon in mehreren Zimmern festgestellt,das die Matratzen sehr durchgelegen sind.Rückenschmerzen vorprogrammiert! Das Frühstück ab 6:00 Uhr ist gut mit einer ordentlichen Auswahl ,allerdings mit 17,80€ sehr überteuert.Parkplätze auf dem Hotelgrundstück kostenlos.

Freundlichkeit des Personals, gutes Essen und prima Bedienung

Die Unterkunft war o.k., aber nicht wirklich sehr gut. Leider.

A mon arrivée le samedi soir vers 21h leur restaurant a déjà était fermé. Pire encore, le personnel ne m’a même pas proposé un sandwich our un yaourt à la place d’un dîner.

Gutes bekanntes Hotel mit gepflegten Ambiente. Freundlichkeit des Personals durchschnittlich, Preis-Leistungs-Verhältnis für Frühstück für diese Hotelklasse nicht akzeptabel.

Die Lage ist zwar etwas abseits, das Zentrum mit der Straßenbahn gut erreichbar. Personal ist freundlich. Es ist alles sehr sauber. Die Zimmer sind einfach, aber ausreichend eingerichtet; für zwei Personen vielleicht etwas klein.

Tolle Aussicht über ganz Dreseden, sauber, freundlich, sehr zu empfehlen

Gutes Mittelklassehotel,schöne Terasse mit Blick auf Dresden

Große, sauber Zimmer mit originellem Fußboden in der Dusche. Schöne Terrasse mit guter Küche (aber auch stolzem Preis) und schönem Ausblick auf Dresden. Super Frühstücksbuffet. Gut von der Autobahn aus zu erreichen mit reichlich Parkplätzen. Kostenloses funktionierendes W-Lan !