7.4
Pleasant
From 26 reviews
Cleanliness

7.4

Room Comfort

8.4

Traveler Reviews The O

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Wendy Marie
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

We just didn’t get the QR code till the next day, but everything was great!
Minette
icon-Leisure Family
Leisure Family
4.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

Great location and decent views. BUT Condo was not the one shown in pictures at the time of booking which was a bummer. Condo was dirty upon arrival, sand on counters, floors weren’t swept nor mopped (hair on couches, dining table, etc.), no dish soap, no laundry detergent, no extra toilet paper. Main entrance of property was locked the majority of the time, having to go through the parking garage was an inconvenience. If you’re looking for a good location and decent views, it’s a good place, but I wouldn’t stay here again.
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Alfonso
10.0
/10
Reviewed 51 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excellent loc
Juan
icon-Leisure
Leisure
6.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago

Expedia Group verified review

The place was super dusty, living room furniture in need of deep cleaning. My room smelled horrible. Found dirty boxes of Japanese food in the rooms night stand drawers.
Socorro
icon-Family
Family
10.0
/10
Reviewed 80 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excelente wonderful place tanks and berry clean place
Elsa
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 80 week(s) ago

Expedia Group verified review

I loved the place, i think i just found the place i want to stay at every time i come to Mazatlan.
ismael
8.0
/10
Reviewed 91 week(s) ago

Hotels.com verified review

Place was not the cleanest but it paid of with the nice view. The property asks for a picture of your identification which I found odd since it’s all booked through hotels.com. Once I arrived I had to wait for the property manager to send me the information on which apartment and send me the other information I needed to get in.
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Danna Karina
icon-Friends and Family
Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente lugar limpio la ubicación excelente
Paola Adriana
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excelente lugar, lo malo es que el personal fue muy grosero, la recepcionista nunca quiso dar información acerca de cómo ingresar a las habitación, jamás proporcionó información de horario de la puerta para ingreso. De ahí en fuera excelente todo.
Cesar
6.0
/10
Reviewed 50 week(s) ago

Expedia Group verified review

Le falta limpieza y mantenimiento
Victor O
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 53 week(s) ago

Hotels.com verified review

La propiedad no está en buen estado
Brenda Jashira
icon-Leisure Family
Leisure Family
8.0
/10
Reviewed 76 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo en general excelente mi único problema fueron la programación de los climas, se apagaban constantemente sobre todo en las noches.
Karen
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

Expedia Group verified review

Estuvimos muy agusto , muy bonito lugar
Natalia
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 77 week(s) ago

Expedia Group verified review

Me encanto, volveré!
Myrna
icon-Leisure Family
Leisure Family
2.0
/10
Reviewed 78 week(s) ago

Expedia Group verified review

La verdad se ve lindo en las fotos , pero al llegar todo cambia , los aires acondicionados los tienen programados para si no hay movimiento se apagan y solo un control para los 3 aires , no duermes por estar prendiendo los aires , además que llegue toda picada de chinches , el aseo nada bueno al recibir estaban las camas llenas de maquillaje , en fin yo no volvería ahí , la parrilla eléctrica no detecta las cazuelas se vuelve tedioso el control de la tele no servía pedí cambio y jamás solucionaron nada de los problemas NO VOLVERÍA AHÍ !!
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Arlene
6.0
/10
Reviewed 82 week(s) ago

Expedia Group verified review

Necesita más limpieza y la calefacción se apagaba
mirtha Yessica
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
2.0
/10
Reviewed 88 week(s) ago

Expedia Group verified review

Hola The O, según sé después de mi recervacion c/pago, se me tenia que enviar un correo para hacer el check in, el cual nunca llego, mi entrada al departamento era a la 1pm por retraso en mi vuelo llegue a las 6 pm entendí k no era su culpa, en fin m tuvieron hasta las 8:23pm sin clave de acceso ni alguien en recepción para pedir información en fin, trato de comunicarme para poder arreglar y si lo logre cuando lo logro y se soluciona el acceder al departamento, en la recámara principal estaba sucia con toallas mojadas en un cajón del baño, el aire acondicionado de la 2da habitación no funcionaba, la TV no se pudo utilizar, la puerta de acceso no era segura etc. y al final de para retirarnos estaba una sra acosandonos k nos retiráramos de la habitación y entiendo pero tmb debieron de tener un poco de concideracion x lo anterior explicado todo nuestro intinerario fue alterado x el retraso del acceso
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MARIA
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
4.0
/10
Reviewed 89 week(s) ago

Expedia Group verified review

La alberca muy fria no te puedes estar mucho rato por lo mismo tienen progrados los aires acondicionados se estan apagando cada 1:30 no puedes dormir por estar prendiendo los aires
Nitzaye Yetanely Bracamontes
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
6.0
/10
Reviewed 94 week(s) ago

Expedia Group verified review

La alberca inaccesible derivado a su baja temperatura, extremadamente fría, nada tolerable. La vista al mar nada visible, muy mala la condiciones. Solo se veía el proceso de la obra y el polvo por todos lados, muy mal aspecto.
Eduardo
icon-Friends and Family
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 96 week(s) ago

Hotels.com verified review

Lo malo es que la entrada es muy tarde cuando llega uno , check in Hasta las 3 y la salida check out es muy temprano las 11 am de tal manera que lo que se dice o se vende que son tres dias y dos moches, es mentira.
Number of reviews per page
20
40