Overall Ratings & Reviews Quinta Tonantzin Hotel Boutique

Muy amable todo el personal

No respetaron mi habitacion. Llegue en la noche despues de una boda y me dijeron que tuvieron un problema y no me dieron mi habitacion. Estuvimos buscando una opcion a media noche y mi esposa afortunadamente pudo encontrar otro hotel. Muy mala experiencia

Es un monasterio antiguo al cual le dieron una “maquillada” para las fotos. La familia que atiende en el lugar, hace magia para dar buen servicio, pero no cuentan con los insumos necesarios para un lugar que cobra demasiado para lo que es. El desayuno es “continental” un pan tostado por persona y lo demás se paga aparte y muy caro. Preferible salir a comer. El lugar es silencioso y el entorno amable con lindas vistas. Muy caro, tanto la habitación como las comidas y el staff está explotado, porque todos hacen todo para sacarlo a flote.

Todo estuvo genial!! El personal muy amables

Excelente!! 😉

Me es un lugar maravilloso, muy tranquilo es ideal para desconectarte. El trato del personal es muy amable y están pendientes de ti en todo momento. La experiencia de cena romántica me encantó. Sin duda volveré

Increible lugar!!! Amo la paz y tranbquilidad, servicio impecable!!

Quede enamorada de este lugar, es increible, sus jardines, la paz que tienen, las habitaciones son bastante comodas y buenisima ubicación.

No están preparados para atender si alguien decide quedarse en domingo. No tienen aire acondicionado en los cuartos y tampoco Wifi, sólo en áreas comunes.

La propiedad es hermosa, incuestionable. Pero lo echaron a perder con las terminaciones y acabados de los baños, son ridiculamente malas. Con el servicio de restaurante, hay que tener mucha paciencia con los meseros, ya que no tienen ninguna instrucción o capacitación, son totalmente improvisados. La alberca NO tiene calefacción y si quieres meterte muy temprano o ya en la tarde, es imposible, está helada.

Muy tranquilo Faltan algunos servicios.

Todo perfecto, el personal muy amable!!!

Muy mala experencia, para empezar llegamos y nadie nos abria la puerta estuvimos fuera como media hora hasta que salio el cuidador a abrirnos, cuando entramos nos dijeron que no tenian nuestra reservación, llamamos al servicio al cliente y super grosera la persona que nos atendio, las habitaciones estan diminutas, viejas y los banos super descuidados, la alberca no tiene calefaccion y en general por el precio mejor vayan a otro lugar me parecio un total robo.

Muy tranquilo y rústico

Las habitaciones eran demasiado pequeñas y resultaban incomodas. Se transmite muchísimo ruido a los cuartos. Es imposible tener un buen descanso. Personal con muy buena actitud, pero con falta de capacitación y reducido. Es ridículo que no calienten la alberca.

El espacio adentro del cuarto es diminuto. No puedes caminar al rededor de la cama te tienes que subir a la cama para llegar al otro lado.

La atención del personal terrible, no hay luz en las habitaciones aún y cuando tienen planta de luz, la alberca no tiene caldera, está sucia y sin mantenimiento, en las habitaciones y en las áreas comunes no hay WIFI. Pésimo servicio, lástima de hotel porque podría dar mucho más.

Me encanto, increíble el lugar ... Super super recomendado

El precio el hotel no ofrece la calidad que debiera; la alberca frìa y los cuartos muy pequeños. Sin embargo la gente que lo atiende es muy amable

Dejo mucho que desear el hotel por el precio, los baños bastante feos descuidados y sucios, las cortinas y toda la recamara muy descuidada. Y sucia. La cama pasable , y las instalaciones de afuera está linda la vista pero la alberca sucia y sin caldera, y los camastros no tienen colchones para poder usarlos.