No hay recepción y no hay gente y si llamas al teléfono te mandan un email diciendo que es para urgencias solamente (no se que califique como emergencia para ellos, supongo que algo de ambulancia o muerte) xq yo llame xq como no hay contacto humano, y no había indicaciones de si era posible dejar o no las maletas antes, y si el código de la puerta principal iba o no a abrir. El lugar la colonia son preciosos, la alberca padrísima, nos quedó para nosotras solas, la cama muy cómoda, el sofá comodisismo, la cocina súper equipada y el baño con Execelente presión y temperatura…. Pero para mi ese “mailcito” me cayó gordísimo y solo x eso, no lo recomiendo