Matsue Universalhotel

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6.4
Pleasant
From 152 reviews
Cleanliness

5.4

Room Comfort

6.0

Service and Facilites

7.0

Traveler Reviews Matsue Universalhotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Brenda
icon-Leisure
Leisure
8.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

Expedia Group verified review

Staff here make a good hotel better. Front desk and housekeeping are very helpful and friendly. This hotel was a good value and an excellent location
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

冷房の効きが悪いのと、室内にすごくホコリのたまっているところ(ソファ前のテーブル)などあり残念だった。 スタッフさんは、とても丁寧に対応していて好感が持てた。食事も野菜があり食物繊維が取れてよかった。
裕子
icon-Business with Children
Business with Children
2.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

とにかく汚い。翌日はカビていたりして掃除も行き届いておらずベッドも壊れている。
Tatsuya
icon-Leisure
Leisure
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Expedia Group verified review

夕食もついてます。夕食もバイキングだと尚可。
masamitsu
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Expedia Group verified review

毛が落ちてる
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

夕食は時間の都合により食べませんでしたが、朝食は少し早く会場を開けていただき、余裕ができうれしかったです。
トシヤ
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

駅近で立地は最高。
Atsuki
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

食事がついていて、 朝食だけ食べたけど、質量共に満足です。
弘大
8.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

部屋の壁は薄い気がした。 あとはコストパフォーマンスが素晴らしい👍
Justin
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

It was a nice hotel. We had no problem with the cleanliness or the service. The room was comfortable and the free dinner was nice to have. Recommended.
MAYUMI
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

フロントは担当者は親切で感じがよかった。部屋は思ったより広く快適。ベッドもセミワイド?で寝心地良し。冷蔵庫の調整つまみは壊れていたが、スイッチ入れると冷えたのでよかった。朝食付きのプランだったが、夕食も無料との事で頂いた。朝食は周りに開店してる店がないので付いていてよかった。ウォシュレットが作動しない事、水道のお湯、割と熱湯が閉まりきらず流れていたので、浴室はとても暑くなってしまった事がマイナスです。
daiki
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

駅からも近く、コインパーキングも近くに多く便利な場所であり快適に過ごせました
さゆり
icon-Leisure Family
Leisure Family
4.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Expedia Group verified review

食事が無料で頂けたのは良かったです。
kyoko
icon-Friends and Family
Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

喫煙室しか空いてなくて仕方なかったので、ホテルがわるいんじゃないけど、風呂までタバコくさかったです。 でも従業員さんの接客は大変良くて気持ち良かったです。
MITSUYOSHI
4.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

デスクの引出しに髪の毛が残っているのを発見。 やはり印象が良くないです。安いだけあって朝食も種類は少ないです。 安いからしょうがないですけど。
Yasuyuki
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

It is so so
hidemoto
icon-Leisure Family
Leisure Family
4.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Expedia Group verified review

朝夕は食事がついている点は良い
Verified traveler
2.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

ウォシュレットが機能しない。貴重品を預ける時の
えみ
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Expedia Group verified review

喫煙室とってたけど、子供が臭い無理で禁煙室に変えれませんか?と尋ねたら、快く変更してくれました 大浴場が使えないから、近くにお風呂やさんあったらよかったのになぁーと思いました スタッフの方も丁寧な対応でよかったですよ リニューアルできたらいいのにねー
masamitsu
icon-Business and Leisure with Partner
Business and Leisure with Partner
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

安く泊まれて良し 経営が難しいかもしれないが、頑張ってほしい また使わせて頂きます。
Number of reviews per page
20
40