Búzios Beach Resort by WAM Experience

We all got food poisoned…

Excellent

Excellent food! Extremely tasteful for a buffet service

O pior Hotel que fiquei desde sempre pelas seguintes razões : 1. Check In - Fila interminável se nenhuma organização que demorou mais de 2 horas. Entretanto a carregar as malas e com filho pequeno. 2. Quarto sujo, sofás rasgadas...., camas velas, mau cheiro geral. Geladeira antiga sem nenhuma agua. 3. Room Service inexistente, ninguém atende na recepção. 4. Serviço de malas inexistente, tivemos que transportar as malas até a porta do quarto. O resort é grande. 5. Café da Manha, Almoço, Jantar - filas para entrar, varias vezes tive que aguardar mesa e talheres. 6. Comida ok para fraco, poucas opções 7. Piscina suja 8. Localização Boa. 9. Infraestrutura péssima, tudo velho a cair aos pedaços, desde os quartos, as portas, as placas, elevador não funciona.... 10. Não recomenda, pelo mesmo valor encontram se opções muito melhores... 11. Claramente decepcionado 12. Check Out - mais filas... desta vez 1 hora e meia 13. Vendedores de marketing a tentar vender cotas de empreendimentos durante a estadia.....

O hotel é muito bom, area de lazer otima, comida boa, porem precisam organizar melhor o check in e o check out! Levei mais de 1 hora aguaradando os dois! Cheguem antes pois se perde muito tempo fazendo check in e na saida a mesma coisa! Nunca vi um ckeck tao demorado!

Resort incrível, é a segunda vez que fico lá.a limpeza, conforto maravilhoso. Só a alimentação que deixou a desejar, a primeira vez que fui tinha muita variedade no almoço,na janta e café da manhã, e dessa vez tava tudo fraquinho, comida sem tempero sem sal, café da manhã muito fraco infelizmente a alimentação não foi legal, eu nem almocei e jantei.

Foi incrível a estadia, O lugar é encantador.

O lugar é lindíssimo, estivemos la em 2021, o que mudou muito foram as refeições, está deixando muito a desejar! A comida não é ruim, mas em comparação ao que era, ficamos um pouco frustrados, outras pessoas que tbm estavam lá e já haviam visitado em outros anos fizeram o mesmo comentário, poderiam investir mais nessa questão, pois a instrutura do hotel no geral é maravilhosa!

Recepção bom atendimento Ja os que trabalham nos carrinhos sao pessoas nao muito simpaticas, uma das noites com chuva o motorista foi extremamente grosso e parece que nao queria fazer o deslocamento, sem contar que tinha capa de chuva e ele nao foi capaz de informar

O lugar é lindo, mas precisa melhorar a administração. Nos quartos não tem mais água a limpeza só é feita se vc pedir, a televisão não funcionava ,a maioria dos funcionários são tudo mal humorado .

A hospedagem foi boa, mas percebemos a diferença de uma nova administração comparando com momentos anteriores, a comida está mais restrita em questão de variedade. Mas, foi uma boa hospedagem.

Hotel bom, só está precisando de uma reforma geral.

Comida repetitiva e sem variedades . Faltou luz diversas vezes e água uma vez.Atendimento excelente.

Muito ruim. Nao vale o valor cobrado. Nao recomendo

Ruim . Fui outras 2x e essa foi realmente muito ruim.

Experiência mto boa gostei bastante do lugar, mas atendimento deixa um pco a desejar. Masno geral é bem confortável a comida tbm é mto boa e basts te variedades.

Foi tudo maravilhoso eu adorei

Experiência frustrante, esperava muito mais já que trata-se de um resort... Cardápio repetitivo e com pouco sabor, preços abusivos no a la carte e bebidas. Hotel com estrutura e mobília antiga nos quartos e restaurante, sem manutenção e melhorias (com chuva ficamos presos ao quarto pois caso precise se deslocar só com capa de chuva ou transporte em carrinho sem proteção.

É a terceira vez que vou gosto muito do lugar o ambiente e por ser um resort pé na areia. Precisa de algumas melhorias como na estrutura dos quartos.. a comida tem variedade mas precisa melhorar no sabor,o café da manhã acho excepcional é bem saboroso e atrativo. Os funcionários todos bem educados ( em destaque o tia tigrão que é gente boníssima) a equipe de recreação muito boa tbm os tios que cuidam das crianças

Fiquei encantada com cada detalhe