Overall Ratings & Reviews Hotel JS PortoColom Suites

The rooms are a great size, and super clean. All staff really friendly. Pool area a nice size, and spa area an added touch. The gym looked very good for a hotel gym, with cable machines, bench, rack etc. Food could be more varied, but was perfectly tasty.

Good Stay. The hotel was comfortable enough & we enjoyed the breakfast, but it could have been hotter. €8 to rent a Kettle was a bit steep & unnecessary.

The room was a good size, everything worked and was comfortable. The hotel looks like it has been refurbished a few years ago and although the layout of having the rooms around a central concrete atrium is a little strange, we enjoyed the stay and would go back. The breakfast was extremely good.

Hotel suitable for families with small kids.

Fantastic staff, all super helpful. Lovely area, great pool and close to a brilliant beach and lots of restaurants.

Lovely clean, modern room with everything you need! Paulo on reception was so friendly, professional and helpful. A real asset to the hotel! Breakfast was brilliant, great selection, relaxed and everything you could need... Even lactose free milk. Great location, with free parking. One way system to find the hotel. But a cute square with restaurants just outside the hotel and a lovely walk right round the bay.

Fantastic spacious room, breakfast and service. Walking distance to Portocolom center, restaurants and shops. 5 minutes walk to port. Would absolutely recommend.

Hôtel très propre. Buffet varié et de qualité. Localité très tranquille. Je recommande à 300 %

Las habitaciones son mucho más pequeñas de lo que parece en las fotos y el baño es absolutamente mínimo. El desayuno bastante malo; la bollería una pena, la tortilla muy mala y y pregunté por confirmar si el queso estaba pasteurizado (por restricción alimentaria) y me dijeron que no (debería estarlo por ley). El check in es un proceso larguísimo. Dijeron que por ley tenían que recoger muchos datos pero en el resto de hoteles de la isla ha sido un proceso ágil

Ich erwarte, dass der Pool 24 Stunden täglich geöffnet ist und nicht bereits um 17:00 Uhr damit begonnen wird, eine Stoffmauer rund um den Pool aufzubauen. Das ist für mein Empfinden eine totale Bevormundung der Gäste. Bei mir kam dieses Vorgehen an, als DDR 3.0. Ansonsten alles Bestens gewesen. Hervorragendes Frühstücksbuffet.

Nos ha encantado el trato del personal, súper agradables todos, en especial al chico argentino de la barra de la piscina 😍!!! Con respecto a la limpieza de la habitación estaba regular, la ducha sin potencia de agua y apenas agua caliente y sin mampara , cero útil.. tengo que añadir que el desayuno para todos los gustos y súper variado !!

Viaje en septiembre, fue maravilloso el tiempo no hacía bueno pero en el hotel que tenía spa, sauna y todo lo que necesites sin salir de allí es un lujo, la comida de maravilla, personal de recepción, camareros y limpieza de 15 estrellas, encantadores todos, profesionales, todo perfecto muchas gracias

Pool sehr gut. Zimmer sehr klein. Essen es geh so..

Tolles Rundumpaket

Hôtel rénové idéal pour des vacances en famille. Belle piscine, grandes chambres, bons petits déjeuners, proche de la mer…

Ideal para descansar

Très bon séjour, hôtel très sympa. Tout est propre, bonus certaines personnes parlent très bien français. Buffet copieux.

Muy buena experiencia! desde la comodidad, la limpieza, la comida y el servicio de sus trabajadores, repetiremos por supuesto!

Schlechteste 4 Sterne Hotel, in dem wir je waren. Bei 30 Grad ist eine funktionierende Klimaanlage ein muss. Leider scheinen dass nur die Gäste zu wissen. Die Rezeption hatte aufgrund der Vielzahl der Beschwerden nur auswendig gelernte Floskeln parat. Nie wieder…

Personal muy bueno, limpieza excelente, desayuno bueno, habitación cómoda con buena terraza. Las vistas no son buenas y si la habitación da a zona de terrazas, oirás ruido. Zona piscina cierra a las 19:00. Si quieres una Coca Cola a partir de las 23:00 tendrás que buscar fuera del hotel. El gimnasio estaba en obras en mi estancia.