Limpo, confortável, funcional, etc... ótima opção!

Property is ok. Tile on floor was lose making noise. Looks like property got 2 kind of management. Prime and IMG. You go one place they send you for the other if you make a reservation with a different provider. No brakefast include if you want needs to pay apart . We have to leave the car on the street garage was full. No one to help with luggages . We extend ou stay another day and they can’t get it done at front desk need to go to either prime or IMG to get it done. Good place ok food management could do much better

Staff were approchable and helpful. Great location. 10min walk to the hotpark. There are restaurants in the area and some gift shops and swimsuit shops around. The access to the river is awesome and the pools were very nice. There is no microwave or coffee maker in the room (there is one in the common area). They only had one glass for fluids in the cupboard. The worse part though is that the double bed is two single beds put together.

The service is horrible! The staff is very impolite. The only good thing is the river which crosses the hotel . Just horrible, horrible and horrible!!

No breakfast included and we had to pass the vexing experience of not allowing us breakfast

The hotel does not provide shampoo, conditioner, lotion, etc...only bar soap but very small. If you need to consume anything, you need to make a deposit which is outdated system. If you need to use your credit card to make a deposit to charge the consume card and if you do not consume the entire amount you made the deposit, the hotel won't refund you. I hated staying there.

Local muito bom, tanto para o casal, quanto para família.

Recepção o atendimento foi orrivel alguns funcionários sem educação.os ar-condicionado dos quartos estão precisando de manutenção os quartos estão precisando de reforma

Razoável pelo preço. Não espere excelente condições. Serve apenas para dormir.

Excelente hospedagem

Estadia boa, tudo estava como programado, rio de agua quente, muito lindo e bom, café da manhã otimo.

Hotel muito bom no geral, porém os colchões da década de 70. Todos da familia acordando com dores nas costas.

A estadia no IMG foi excelente. Quarto enorme,2 camas de casal,tudo limpo e cheiroso. Mas o café da manhã era excepcional,nunca tinha visto um café da manhã com tanta variedade! Top,estão de parabéns . Pra quem passa o dia no Rio que fica no fundo do hotel,o almoço é uma delícia e o valor tbm.

Quarto 117a precisa de uma boa reforma. Piso soltando, quarto com barulho de encanamento do banheiro, armário com uma abertura para encanamento que não tinha tampa. Foi necessário improvisar com almofada para diminuir o barulho à noite. Sem microondas. Externamente atendeu a demanda. Piscina e rio tinham apoio do comércio e boa instalação.

Ótimo custo-beneficio. O hotel fica a 400 metros da entrada do Hot Park e para chegar no parque, temos que subir uma ladeira nada absurda. O café da manhã é maravilhoso com muita variedade feito com produtos de qualidade. Os funcionários são bastante educados. As piscinas são quentinhas e o rio lindo (que rendeu fotos otimas). Pontos negativos: pouca vaga para muito hospede e nosso banheiro estava com vazamento que acreditamos ser do vaso sanitario. Voltaremos com certeza.

A acomodação atende muito bem familias com 2 flilhos. Tudo muito limpo!

Muito bom . O acesso ao rio quente é perfeito

Foi muito bom, local ótimo. O horário do Checkout poderia ser mais tarde, pois eles abrem às piscinas às 10hs e vc tem que sair às 11:00. Com isso vc perde meia diária.

Ótima acomodação, limpa, organizada, funcional e próxima ao Hot Park (nem precisei do carro para ir ao parque). O café da manhã também é um ponto forte do IMG. Recomendo.

Gostamos muito de nossas acomodações. Pessoal do hotel muito prestativos. Limpeza dos quartos e troca de toalhas era só solicitar. Café da manhã excelente