Mangelfull opplæring av personell. Ikke samsvar mellom annonsering på TV-info og tilbud.

The Hotel itself was good but the service was not. Breakfast disappointing. Major issue was that they required us to pay in full upon arrival even though we had booked and pre-paid in full. So we had to pay twice! Contacted hotels.com who promptly resolved the issue and reimbursed our payment through them. No explanation or excuse from Hotel. Hotels.com - 10/10 Risør Hotel 1/10

Our stay was ok. Breakfeast was no good. We had to wait for bread, egg/bacon and even coffee. Everthing took ages before we got it:-( We were looking forward to enjoy our breakfeast but that didn't happen.

Hotel surrounding was quiet and serene, rooms are cleaned.surrounding restaurant only open at certain timing so have to check before back to town for a meal. Breakfast was good. Cold cut mostly. Will stay they again for my next visit

This is an older hotel but maintained well. The hotel is clean and serves a mice breakfast.

Dyrt hotel . Ikke god standard pa Rom. Lite og dårlig frokost

Fantastisk hotell . Flott beliggenhet til alt. Beste senger vi har hatt. God frokost. Kommer garantert tilbake.

Et hyggelig opphold men vi hadde litt for liten tid. Hotellet og personalet er sjarmerende og gir god service. Glimrende frokost.

A

Rent men rommet bar preg av å være gammelt og slitt. Hyggelig personale

Rolig og koselig hotell. Trivelig betjening både i resepsjon og i frokostsalen. God frokost. Dårlig lys i nattbordslamper. Anbefales. Vi kommer gjerne tilbake. Kjell og Gunn.

bra beliggenhet, hyggelige ansatte

Risør Hotel er koselig og personalet hyggelig. De godtar også hund. Vi fikk et svalt rom med uteplass, senga var utrolig komfotabel med store gode puter. Badet var rent og frokosten meget god. Vi kommer tilbake helt sikkert.

Close to city center.

Ok opphold, men det var iskaldt på rommet og frokosten var ikke bra. Appelsinjuicen på tappekranen var dårlig og smørpakningene var harsknet og bar preg av å ha vært ut og inn av kjøla flere ganger, men datoen var innenfor. Veldig flott rom og god seng. Det var et moderne spyle toalett på badet, men det virket dog ikke…. Folkene som jobbet der var vennlige og imøtekommende. Kommer nok tilbake når det er sesong…

Fantastisk beliggenhet og vi hadde stort rom med fjordutsikt. Veldig hyggelig vertskap som sørget for et minneverdig opphold. Veldig god og variert frokost. Stedet anbefales også for fplk med hund.

Veldig bra frokost til tross for at vi var få gjester.

Det bästa med hotellet är dess läge – i övrigt var det en stor besvikelse. Hotellet är slitet och typ 80-talsstandard och inredningen ser ut att vara från någon loppis. Kan vara charmigt att inreda med gammal stil men detta såg bara billigt ut, trist. Må hända att det är en liten stad med litet utbud av hotell men detta var rent ut sagt hutlöst dyrt för låg standard! På mitt rum satt TV:n väldigt snett – inte för det betyder jättemycket men säger lite om att man inte bryr sig om detaljer. Rummet jag fick var mot baksidan och i gathöjd vilket gjorde att förbipasserande kunde se rakt in i rummet när fönsterna var öppna vilket behövdes för att lufta ut då det var tokvarmt och saknades luftkonditionering. Välj ett annat hotell är min rekommendation.

Bra beliggenhet, men vanskelig å finne parkeringsplass. Litt lite utvalg av frokost. Hyggelig personale.

Betjeningen bar preg av å være lite erfarne og at de var lite serviceinnstilte. Beliggenheten og været var meget bra, men ledelsen har en jobb å gjøre med serviceinnstillingen til personalet.