Overall Ratings & Reviews Hotel Nuevo Astur

so this property charges per person not per room. i got a double room for me and my wife and my 11 year old and got 2 beds in the room since we were from a different country they tried to charge us for my 11 year old. i refused to pay and said to refund me my money and until now they have refused to refund me they are scam artists especially if you’re not from Spain.

Habitación muy pequeña ocasionaba claustrofobia. Sin aire acondicionado y al precio que se ha pagado no es normal. A la hora del desayuno no nos dijeron nada, nos sentamos y nos tuvimos que quitar de allí puesto que la noche anterior se habían sentado otras personas y era para ellos, aunque no estaban ni allí en ese momento ni a posteri, eso no me ha pasado en ningún otro alojamiento.

Mejorable carácter del personal

O preço combinado para pensão completa duplicou na hora de pagar. Ainda mais grave ter sido cobrado a mesma tarifa a uma criança de 3 anos .Sou cliente á vários anos deste hotel e nunca algo igual me tinha acontecido. Este hotel tem um serviço excelente , pena ter sucedido isto . Com este acontecimento este hotel acabou de perder 8 clientes.

Habitaciones amplias,todo perfecto!!