Untuk claim 3 star hotel menurut saya sangat kurang banget dari segi pelayanan dan kebersihan. First of all, saya memang booking hampir tengah malam untuk transit sebentar dan cari yang agak dekat dengan kantor. Maunya direct booking karena need to make sure tipe kamar tapi nomor telfon yang tertera sama sekali ga bisa dihubungi. And then, yaudah akhirnya booked by aplikasi. When I arrived at the hotel, staffnya cuma ada 1 dan lelet parah. Berkali-kali saya kasih tau nama untuk validasi pemesanan masih aja gak nemu, udah dikasih KTP juga tetap aja lambat, it takes a long time, more than 20 minutes for check in process. Naik lift ke lantai 2 and then di depan lift ada meja yang isinya sampah. Yang paling menyebalkan, udah capek kan mau istirahat eh sampe kamar the keys doesn't work (sepertinya belum bener ke setting cardnya), alhasil harus lah turun lagi ke bawah karena lagi-lagi ditelfon gak diangkat. So worst! Oke berhasil masuk kamar. Aduh, untuk saya yang booking di jam malam dengan harga lebih mahal dari room rate aslinya kaget dengan lantai kamar yang ngeres, trus nemu sampah di pinggir tempat tidur, wallpaper yang needs to be replaced, kamar mandi yang agak licin lantainya. Dah lah worst hotel ever dikelasnya, apalagi lihat look exterior dan lobby nya sangat meyakinkan tapi ternyata semengecewakan itu. Dear Vasini Hotel, you guys really need to upgrade pelayanan dan kebersihan ini udah bukan masa pandemi lagi so I think you need to fixed it up. Oh ya 1 lagi, basement parkiran bau banget septic tank! Parah! Semoga The Vasini bisa memperbaiki semuanya ya, karena setau saya hotel ini lumayan oke kok dulu sebelum pandemi karena teman saya pun perjalanan dinas yang dipilih hotel ini & pretty good pada masa itu.