Overall Ratings & Reviews Hotel Gold Martan

Customer service was outstanding however the hotel itself is in need of repair Food in restaurant was really good but on the more expensive side Enjoyed our stay

Hotel razoável

Estadia ruim apesar do atendimento bom, não teve agua quente em dois dias, sanitário solto, pia escora com madeira ou seja muitos itens danificados por uso.

troquei 3x de apartamento, pelas pessimas condições de cada apto que me deram. recepção desorganizada, deu a chave de um apartamento já ocupado por outro hospede, ar não funcionava. tv não funcionava. um caos a preço de palacio.

Incrível

Estava sem Internet, apenas na Recepção.

Hotel em reforma, porém sem essa informação no site, oferecendo serviços e confortos inexistentes. Roupas de cama e banho sofríveis, no banheiro não havia um tapete e sim um pano de chão. Baratas no banheiro.

Precisando urgentemente de uma dedetização

Às fotografias expostas no site não correspondem a realidade, por exemplo, a piscina não funciona, café razoável….

Fomos bem atendidos, porém achei a estrutura do prédio bem antiga, o acesso ao chuveiro do banheiro, achei super perigoso (no mínimo precisaria de uma escada pra entrar dentro da banheira e sair tbem, pq era muito alta, uma idosa por exemplo jamais conseguiria tomar banho ali). O café da manhã é de boa qualidade.

As instalações do hotel são sofríveis. Comprei o pacote de estadia por 344 reais e na chegada havia oferta por 199 reais a diária. O elevador parecia despencar a cada uso. Escadas de emergência sem iluminação. Quarto com telefone quebrado. Quarto com camas sem lençol e sem toalhas. Sem sabonete e xampoo. Televisão com sistema pirata e inútil. A piscina deveria ser interditada pelo estado imundo da água. O atendimento do pessoal foi de extrema cordialidade, mas não evitou a frustração.

Hotel não condiz com as fotos do anúncio. Me senti enganado. Prédio com aspecto de abandonado. O quatro e grande, porem paredes sujas, cheiro de mofo, tomadas danificadas e um total despreparo da equipe na tratativa com o hospede. Foi decepcionante. Fique tão desanimado que preferi nem tomar café da manha. Achei caro o valor diante da entrega. Péssimo custo benefício. Percebesse que o hotel já foi bom um dia, mas agora não é mais.

Hotel em pessimo estado! Degradante, café da manhã horrível e sem opção. NÃO INDICO ESSE HOTEL.

Hotel péssimo. Nada me agradou.

Quarto IMUNDO cheio de pentelho no lençol! Fui embora

O hotel é muito velho, os móveis estão se desmontando, os lençóis são muito pequenos, é muito longe de tudo, o café não é bom

Funcionários bem dedicados mas infelizmente reféns da péssima estrutura do hotel. Simplesmente muito sujo, mofado e velho e antigo. Toalhas como pano de chão. Camas muito boas, mas o quarto cheio de manchas causadas pelo tempo. Zero manutenção da estética da estrutura. Chega a dar medo fazer check in pela parte da noite. Espelhos quebrados, eletrodomésticos antigos… enfim; decepcionante. Funcionários muito atenciosos e solicitos. Mas inclusive eles comentam sobre o desleixo dos proprietários com a estrutura do estabelecimento. Uma pena. O espaço tem muito potencial.

Horrorosa, fotos não condizem com a propriedade. Quarto com mofo e mau cheiro.

Um hotel de péssima qualidade, com pouca iluminação nos corredores, quartos com mofo, com problemas na fechadura e no caxilho, tudo diferente das fotos que estavam no anúncio. Tentei contato com o hotel e não foi possível trocar de quarto.

Um hotel de péssima qualidade, sombrio, quartos com mofo, com problemas na fechadura e no caxilho, tudo diferente das fotos que estavam no anúncio. Tentei contato com o hotel e não foi possível trocar de quarto.