Friendly staff, great service perfect breakfast

The pictures were not as it seemed. The sea view was also the barrals of oil in front as well. The customer service was excellent. Breakfast had very limited choices. Room was very clean but very old. Small space for 4 people.

the staff are very friendly,

very clean, very good location for transit and very good value

İ enjoyed every moment in Trabzon

Good location Brilliant helpful staff Very nice view and balcony

Temizlik çok kötü, hatta hiç yapılmamış desem yalan olmaz. Tuvaletlerdeki sarı lekeleri, masalardaki saçlari, yerlerin temizliği kıllar vs hangisini desem. 3 yetişkin 2 çocuk diyoruz ve family suit veriyorlar. Herşey eksik, temizlik zaten yok. (2 kişilik malzeme koycaksiniz madem neden 5 kişilik diye odayi veriyosunuz).Yalnızca üstünkörü toparlanmış ve çarşaflar degismiş. Kahvaltı kötü değildi çeşitlilik yeterliydi fakat geri kalanlar kötü maalesef. Temizlikçi ablalar, kötü iş çıkarıp, dedikodu yapmaktan başka birşey yapmıyorlar. Temizliği kendimiz yaptık. Resepsiyonda ki gençler çok toylar ama söz dinliyorlar. Konum fena değil, bir daha tercih etmem. Not: asansör yanında çiçeğin üzerinde kirli bir kupa bardak vardı ve 3 gün dikkat ettim kimse gelip geçerken almadı. Tabiiki yine ablalarimiz da buna dahil ! Varın siz düşünün gerisini

İnsanlara insanca davranılmayan Canınız ister se kalın kelimesi kullanılan Görselde görünenle hiç bir alakası olmayan Bir yer

Otel merkezde bizim için aradığımız herşey mevcut sabah kahvaltısı ve kalacak yer dışında beklentiniz yoksa sorun yok ama WC çok kötü kokuyordu

aynı otele geçen sene de gidip memnun kaldığımız için bu yıl da gittik.önce iyi özelliklerini yazacağım, tam bir f/p otel. merkeze yakın ve deniz manzaralı bir otel için fiyatı uygun. fakat bu yıl tam bir hayal kırıklığı oldu ve bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.siteden kral dairesi olan luxury odaya rezervasyon yaptırdık.m2 olarak bize verdikleri odanın 3 katı, mutfaklı, otelin en güzel odası. otele giriş tarihimizden önce akşam arayıp rezervasyonda bir sorun olup olmadığını özellikle sorduk.ertesi gün otele gittiğimizde kral dairesinde elektrik sıkıntısı olduğunu onun yerine bize yine büyük ve deniz manzaralı bir oda vereceklerini,bizim ilave yatak talebinde bulunduğumuzu ve zaten kral dairesinde ilave yatak olmadığını bize verdikleri odada iki yatak olduğunu söylediler. öncelikle sitede odanın özelliklerinde ücretsiz ilave portabl yatak eklenebileceği yazıyor.rezervasyon yaptırdığımız oda 100m2,bize verdikleri oda 35-40m2.bunu yapmazsak rezervasyonu iptal edebileceğimizi söylediler.o anda başka kalacak yer bulamayacağımız için kabul etmek durumunda kaldık. bana mail attıklarını ve durumu haber verdiklerini söylediler fakat onlara da gösterdiğim üzere mail falan yoktu.ayrıca önceki gece zaten biz aramıştık ve bize böyle bir durumdan bahsedilmedi.sorun biz gitmeden yarım saat önce başladı galiba:)ayrıca kahvaltısı açık büfe diyor fakat 13 çeşit ve sıcak olan tek şey patates kızartması ve haşlanmış yumurta.bu seferki gidişimizde tuvalet de akıntı kokuyordu. keşke böyle olmasaydı

Temiz değil onu bunu bırak çay bile yok otelde yatıp çıkacan asansörde bozuk

Otele gitmeden resimlerden cok iyi gozuken otel odasindaki lağım kokusundan 1 gece zor durduk banyodali muthis pis koku sikayetim üzerine oda sipreyi ile bastirilmak istenmesi cabasinin yaninda klima sadece kendini sogutuyor onu kapattik cami actik bu sefer yoldan gecen araclari sesinden uyuyamazsiniz KISACASI TAVSIYE ETMEM KIMSEYE

ممتاز

otele gıttım bizi kabul etmedıler Rezarvasyonum var dedim kabul etmedıler bizi otele değil aparta yönlendırdıler gece saat 2 kadar yerımızr ulaşamadık rezalet böyle bır şey görmedım paramın iadesini istıyorum gece duş bıle alamadık sıcaksu bıle yoktu ben bu sıtenın müşterısıyım kabul etmıyorum Mağdurıyetımın gıderılmesı için paramın iadesini istıyorum

Kötü yorum yazanlar neye göre yazdılar bilmiyorum ama fiyat temizlik güleryüz kahvaltı gayet tatminkar bence kalınacak bir yer.

Herşey için teşekür ederiz bizce fiyat açısındada bakıldığında herşey gayet iyiydi

otelde 3 gün konakladım. İlk gün odam temizlenmedi. 2.gün odada "make the room" diye bir düğme gördüm. ona bastım. Yine de temizlik yapılmadı. çıkarken resepsiyona ilgili şikayetimi dile getirdim. Oda temizliğini özel olarak talep etmek gerektiğini belirtti. check in sırasında bu tip bilgilendirme yapılmamıştı oysaki. Bunun dışında kahvaltı da vasattı.

Odanın genel temizliği kotuydu. Konforu ise iyiydi. Deniz manzaralı olmasına rağmen sahildeki görünüm iyi değil. Kahvaltısı iyiydi

الغرف عادية حتى اقل من ثلاثه نجوم ام الاستقبال والفطور كان جيد تعامل موظف الاستقبال الإيراني كان غير مهذب

J'ai réservé deux chambres. Nous avons arriver tard la nuit vers 23h. Malgré la confirmation par Expedia, ils nous ont dit qu'ils ont oublié de signaler que le l'hôtel était complet à Expedia. C'était très difficile de trouver à la fin 2 chambres communicantes. J'ai constaté que certains otel donnent les chambres réserver à Expedia notamment la nuit alors faites attention si vous arrivez tard.