7.6
Pleasant
From 115 reviews
Cleanliness

7.4

Room Comfort

7.8

Service and Facilites

8.0

Traveler Reviews Hotel Royal Inn

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Iris
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Expedia Group verified review

En mi habitación había cucarachas chiquitas, no hay mucha comunicación por parte del hotel y me cobraron cuando llegue al lugar y no se si se hiceron 2 cobros uno por parte de expedia y otro por parte del hotel
Jorge
6.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Expedia Group verified review

Trouble with the ac unit
Ricardo
icon-Business
Business
2.0
/10
Reviewed 82 week(s) ago

Expedia Group verified review

Dirty, unhealthy, roaches, you name it!
Manuel
2.0
/10
Reviewed 87 week(s) ago

Expedia Group verified review

Smells bad
Edgar
8.0
/10
Reviewed 94 week(s) ago

Hotels.com verified review

Buen precio , necesita actualización en banos
Helen
icon-Leisure Family
Leisure Family
2.0
/10
Reviewed 103 week(s) ago

Expedia Group verified review

This is not a 4 stars hotel, this is for two stars
DAIGO
icon-Business
Business
2.0
/10
Reviewed 104 week(s) ago

Expedia Group verified review

Price is cheap but not recommended. Rooms are dirty and smelly. It was an unpleasant stay.
ALVARO
icon-Business
Business
2.0
/10
Reviewed 108 week(s) ago

Hotels.com verified review

Para empezar lo que tienen ahí no tienen cultura de atención al clientes en las habitaciones son Super pequeñas desgastadas las dizque almohadas son una tela el colchón está muy incómodo la regadera está horrible la disque toalla es mejor un pedazo de lija está horrible ha sido en uno de los peores hoteles en los que me hospedado
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Julio
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
2.0
/10
Reviewed 127 week(s) ago

Expedia Group verified review

La ventana esta quebrada. Cada ves que hacia viento sonaba donde pegaba la ventana. La regadera estaba tapada y cuando me bañe se tiro Por todo el piso.
Carolina
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 176 week(s) ago

Expedia Group verified review

Mucha menor calidad que las imágenes, por mucho!
Minerva
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 201 week(s) ago

Hotels.com verified review

The bed was like sleeping on a slab of concrete. The bathroom was in a very small corner with a large step. The bathroom had a horrible smell. You get what you pay for.
Verified traveler
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 338 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good hotel just with an old carpet but for the paid cost it is good. Staff very friendly so it pays back
RosaIsela
10.0
/10
Reviewed 354 week(s) ago

Hotels.com verified review

Awesome customer service, great parking space. I forgot a blanket at the hotel and called the next day. My blanket was located and picked up by a family member since I was traveling back home already. I would definitely stay here again.
Daniel
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy buen servicio
Fernanda
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

La atención del personal fue excelente. La limpieza en general estuvo bien. El hotel cuenta con instalaciones adecuadas aunque me pareció muy pequeña la habitación y el refri que tenía la habitación apenas y enfriaba poquito. La luz se fue varias veces en la habitación aunque cuando hice el reporte lo resolvieron rápido. Me retracé en el check-out y fueron sumamente amables y pacientes con esto también. Olvidé mi báscula y cuando volví por ella me la devolvieron sin problema. El desayuno es muy sencillo, te ofrecen un plato de huevos al gusto y ya. Lo más remarcable fue la estupenda atención del personal, lo menos positivo, el tamaño de la habitación y las fallitas con las instalaciones.
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Silvia
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Expedia Group verified review

La amabilidad del personal
Ana
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel es un poco antiguo y los cuartos pequeños, por lo que se escucha todo lo de los de enseguida. El servicio es bueno y la atención también. Cumple su función.
Francisco Dalí
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Solo en la noche hay mucho ruido en la recepción.
Alejandro
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
6.0
/10
Reviewed 29 week(s) ago

Expedia Group verified review

Reserve por aplicación y en luguar pague una cantidad diferente a la reservada , en la habitacion la ambientación necesita atención, tv por cable señal pobre no puedes ver nada
Cristian Israel Pérez
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

Expedia Group verified review

Cumple con el servicio.
Number of reviews per page
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40