Generally good. Food was ok but not great, frozen veggies used. Bath was small.

Comfortable stay with Onsen, the price was great with dinner and breakfast included. The meals were copious and service was pleasant at the dining hall.

乳児を連れて宿泊。男性用大浴場にも、乳児用の風呂台などが置いてあり、安心して親子で楽しめました。スタッフの方も気持ち良い対応でした。また伺いたく思います。

落ち着きのあるホテル、とてもくつろげました。

食事は少しずつでしたが、地元の食材も出ていて満足しました。また、個室での食事だったので、ゆっくりと食べることができました。

とても落ち着いた雰囲気と清潔さで、くつろげました。食事もとても充実していました！

施設は小汚く、トイレも

フロントの説明が言葉の壁もあるが少し聞き取りにくい時がありました

住宿環境簡潔，服務員態度殷勤細心，一泊兩食不錯，令我們一家這兩天感覺愉快。

リニューアルして清潔感がある。食事所が半個室になっており、気を使わずに落ち着いて楽しめた。お風呂も清潔。お食事も美味しく目も喜ぶ美しさ。また来ます。

食事の内容は良かったが、ご飯がべちょっとして美味しくなかったのが唯一残念

従業員の方の対応も良かったし、お料理も夕食、朝食ともにボリュームもあり、とても美味しかったです。 お部屋も広く清潔に保たれていました。

入浴可能時間が長くてよかったです

湯河原駅からバスで10分くらいなので車でなくてもアクセスも良く施設内も快適でした。 食事も美味しかったです。

食事が豪華で満足でした。

夕食も朝食もお料理の盛り付けが綺麗で美味しかったです。とても満足しました。

部屋にコンセントが少ない

１泊２食付のプランでの利用でしたが、食事がとても美味しく家族皆とても満足でした。

ご飯が美味しかったです

最高