Wonderful service and delicious cuisine

Amazing property, quiet, beautiful ser with an adjoining astonishing french amd japanese cuisine.

The staff and location was on point. The inside was also very modern and luxurious. Highly recommend!

A million dollar view, property is new and clean. Ms Mayumi Arai good Leadership is a great asset to this 6 stars property The attentiveness of staff made our stay memorable and unforgettable Chef Katsuya Miura prepared us “Michelin Star” dinner every evening. Every dish is uniquely prepared.

Great food. Great service.

The private onsen tub in the room is too small and too shallow. Wooden tub is much more comfortable bith visually and physically.

フレンチが売りのホテルだが、味はいまいち。施設は非常に良かった。

Great hotel and very warm service!

最高のおもてなしで大満足でした。

Excellent service, facility, and food.

最悪の施設です。

接客が丁寧で良かったです。

宿泊費は高いが、それに見合ったサービスであった。

思ったより快適ではなかった。料金の割に特別な感じはなかった。

はじめてのTHE HIRAMATSU熱海 お料理はもちろん、客室からの眺め、スタッフの細やかな対応、そして客室内温泉 どれをとっても満足✨ また来たいと思います！ ありがとうございました

素晴らしい風情でした！

今回、結婚記念の祝いとして夫婦で初めて利用しました。静かな空間で、ゆっくり、食事を堪能でき、リフレッシュしました。私が、苦手なものがあるのをしっかり別なものに変えて頂き、サービスが、備わってて安心して 食事かできました。 結婚祝いの記念のサービスのケーキを頂き、嬉しかったです。ありがとうございました。

初めてこちらを利用しました。スタッフの方々の丁寧なサービスに感動しました。朝食、ディナーの上質なサービスに加え、ちょうどいいタイミングでお話をふってもらえて

雰囲気がすばらしく、目の前の海がのどかでとても居心地良かったです。 ホテルの設えも文句なしでした。 お料理も美味しく、サプライズでバースデーを祝って頂き細やかな心遣いが嬉しかったです。ぜひまた1度泊まりに行きたいと思います。

評判通り、サービス、料理のクオリティーは高いです。部屋風呂のみなので、別に大浴場があると楽しみが増えて更に良いとかんじました。