Overall Ratings & Reviews Ilhas do Lago Eco Resort by WAM Experience

The pool was dirty when we got there,big chunks of mold inside ,disgusting ,they clean the pool but never got that filled up,so we end up not going in,because the other ones was yellow w pee ,food not great ,bad experience ever !!!DO NOT RECOMMEND

Poor comfort of the rooms, no blankets, mattresses are hard, couch hard to seat down, tv is the size of a computer, drain of one another bathroom smelling really bad!

Gostamos muito das instalações do hotel. Muita atividade para adultos e crianças, nos divertimos muito jogando bingo, participando de gincanas, além da quermesse e lual para os adultos e balada kids para os pequenos. Funcionários muito atenciosos, agradeço à todos da equipe do hotel e tbm a equipe de recreação como a tia Sol e tia Lalá que foram maravilhosas com o cuidado dos meus pequenos e as demais meninas que fazem parte do grupo. Além do salva vidas Florismar que me ajudou quando meu filho precisou. O hotel da cortesia free para 4 parques aquáticos da região,fomos apenas em 1 para poder curtir os demais dias no hotel, mas vale super a pena essa cortesia. Café da manhã e jantar farto, adoramos tbm.

3 of 4 family members ended up with food poisoning on the first day after eating in one of their associated parks and their pool bar. Hotel did not want to acknowledge/investigate this and offered no compensation what so ever. So much for hospitality. End of story. Not recommended!

O hotel e muito longe do centro e deixou vários itens a desejar durante a minha estadia como limpeza do apartamento, café da manhã ruim com poucas opções e nada integral, a comida do restaurante também não é boa nada saborosa e nenhum capricho...Não pretendo voltar e nem indicar pra ninguém.

A nice place to go to with kids. Staff was very friendly and helpful. Food was decent, not fantastic.

O Hotel tem uma estrutura muito boa, bom café da manhã. Porém, a limpeza deixou a desejar. Encontramos uma aranha enorme no quarto. Mas o que mais incomodou foram as festas que havia próximas ao hotel. Som ensurdecedor a noite.

A estrutura di hotel na parte externa piscinas, paisagem é linda, porem os quartos tem aa paredes sujas, infiltrações e o servico de arrumação de quartos é feito a cada 2 dias isoa me desagradou. O café da manhã estava impossivel de se servir, hotel com capacidade total esgotada e apenas 1 restaurante para cafe da manha num hotel tao grande. Jantar se repete a cena do cafe, filas absurdas, sem muita variedade. Redunindk sr vc esta pensando em ir em feriados, épocas de férias melhor repensar.

O lugar é lindo é muito aconchegante, bem família, mas as piscinas dos parquínhos infantis são geladas, deveria ser quentinhas....o Náutico também deveria ter mais puscinas aquecidas, inclusive a de ondas é gelada.

Foi tudo excelente, quarto incrível, comida boa. Acho apenas que mais piscinas deveriam ser aquecidas.

Apesar da variedade do cafe da manha ser bom, o pó de cafe deve ser serragem saborizada com essência de café. Horrivel. O mesmo vale para o jantar...apesar de uma certa variedade a carne com certeza era de 2a...dura todos os dias. Enfim aconselho a contratar um chef de cozinha de verdade. Do mais, eu adorei a estadia.

A piscina que sempre era quente nas outras vezes em que fomos, desta vez estava morna.

Boa experiência com local aconchegante.

Muito cuidadosos em todos os aspectos, café da manhã delicioso, localizacao bacana... voltaremos numa proxima oportunidade!

The hotel and swimming pools are really good, the bed is comfortable and pleasant. The breakfast is good. But once an hour someone tries to forcefully sell you some shares in a flat... Really annoying. You have to have good nerves to be able to handle that forced sale. When you come back from breakfast, they are waiting at the door and trying to sell you shares. There should be more respect and let the customers enjoy their holiday

Hotel deveria melhorar as opções do restaurante. Fiquei 6 dias, e todo santo dia no almoço e janta comendo a mesma opção. Fora isto, tudo perfeito!

Tudo muito bom... Atendeu a expectativa

Ficamos 3 pessoas num apto 2 quartos, bem decorado, com ar condicionado em todos os cômodos, camas adequadas, um freezer, fogão, varanda. Com exceção aos chuveiros, que eram fracos, nada a reclamar da habitação. Quanto às dependências do hotel, tudo de excelente qualidade, um ótimo lugar para passar tempo com a família, principalmente para quem tem filhos. Muitas piscinas, aquecidas e não aquecidas, sauna, bar molhado, shows, muitas opções de recreação infatil e adulta. Pegamos meia-pensão, então pudemos provar além do café da manhã, muito bem servido, saboroso e variado, do jantar, igualmente bem servido, saboroso e variado. Tudo que não está incluso no pacote é descrito logo no check-in, e os preços estão dentro do esperado, nada abusivo. A rede além dos hotéis, possui diversos parques na cidade e disponibiliza transporte dos hotéis para eles via barco, ou via ônibus. Apesar de ser um serviço incluso no pacote, vale a crítica ao estado de conservação do ônibus, coisas simples que poderiam ser corrigidas e passariam uma melhor impressão ao usuário, como partes soltas fazendo muito barulho, ou a porta de trás que precisa de um empurraozinho pra abrir. Em resumo, é uma excelente opção com preço acessível, principalmente quando consideramos que temos acesso aos parques ao fechar o pacote do hotel.

Hotel com ótima estrutura, área de lazer impecável, no entanto deixa a desejar na qualidade das instalações, sem manutenção alguma e nos detalhes, como, cama ruim, roupa de cama e toalhas velhas, muito velhas, limpeza do quarto a cada 48 horas sem troca de roupa de banho, café da manhã e almoço com produtos de baixa qualidade Vista espetacular Ar condicionado ótimo

Poderia melhorar as opcoes de almoço e jantar. Muito repetitivo.