Vị trí xa trung tâm, mình đã từng ở rất nhiều nơi 4-5 sao nên đánh giá cơ sở vật chất chỉ tầm 2-3 sao thôi chứ 4 sao thì chưa đạt. Không những thế dịch vụ chưa được chu đáo, set up thiếu khăn mặt gọi lễ tân mang lên mà nói thật mang lên cái khăn nhìn không khác gì giẻ lau. Khăn trắng ngả màu ngà ngà, sợi bông xổ hết cả, thua cái khăn lau bếp ở nhà mình, vậy mà cũng mang lên đưa khách lau mặt, thiếu tôn trọng thật sự. Đặt phòng hướng sông nhưng khách sạn set up cho tầng 2, mở cửa toàn cây với cối, hỏi thì bảo set up sẵn rồi không đổi được phòng ở tầng cao hơn. Nói chung là với giá hơn 900k/ đêm mình thấy phí tiền. Sẽ không quay lại nếu có dịp ghé lại Hội An. Điểm cộng duy nhất là gần Hoa Hiên Restaurant, quán cơm Hội An view đẹp và chất lượng đồ ăn ổn, giá phù hợp so với view và chất lượng đồ ăn (không rẻ, không đắt).