Overall Ratings & Reviews OUCHI HOTEL Itsukaichi

Really big compared to most places we stayed in japan so far. Full kitchen if you want to cook. Pretty close to the stations.

Perfect for what we required as a family and in close proximity to Hiroshima by tram. Lovely and quiet.

For me this place is home away from home since I have family close by. It offers everything I need for a short or long term stay. Best of all, communication is very thorough with the proprietors.

分からないことがあり、メッセージを送るとすぐに対応して頂けました。 部屋も綺麗で大変満足しています。

予約コードが送られて来てなかったのか、私がメールを見落としてしまったのか分からないが… 心配になり、宿泊日の５日前くらいに、施設に電話して確認したりもしました。旅程番号で入れると言われて安心してましたが、いざ当日チェックインしようとすると、番号が違うと…全く入れず。 緊急の電話番号に電話するが、留守番電話のようなものに、話しかけて、電話を待つしくみ。 寒い中、子供を待たせながら、慌てながらの作業。一時は、支払いも済んでいるが、諦めようか…とも考えました。 電話をかけてきて下さった男性の方は、とても優しく丁寧に、やり取りをして下さったので、気持ちも穏やかになりましたが… 施設自体は、とても良かったです。 不満に感じたのは、お湯の温度が43度に設定されていて、洗い物（油物の洗い物）がなかなかキレイにならなかったこと。 食器類が、若干薄汚れの物があったこと。 宿泊予約が確定している人からの、問い合わせには、すぐ繋がる電話を用意して欲しかった。 もう、仕組みが分かったので、いつでも利用出来ると思いますので、また機会があれば利用したいと思います。