Overall Ratings & Reviews Southwest Grand Hotel

Fantastic hotel, staff extremely friendly - interior is very stylish and the location is great. Plus you get free access to the lounge, can't recommend it more

The Hotel rooms are spacious with nice amenities. First floor restaurant is very nice, pancakes delicious. Staff is friendly.

Everything is high quality. Especially customer service

新酒店，員工服務態度非常專業，非常友善，非常主動服務客人，房間寬敞、整潔、舒適、燈光柔和、動線順暢分明，除咗泊車位置稍為遠離，其餘全部冇得輸，再到沖繩，一定會入住，這是一間的人身心療癒的酒店！

空間很好，看得出用料有水準

眺めは立地のせいで隣のビル等と近くて あまり良くない。 多分高層階にしても値段ほどの良さはないと思う。 内装のスイッチ部分が古めかしい感じだったり、シャワールームの建付けが曲がってたりとかして チープさを一部感じた。 スタッフの方は若いスタッフが中心に頑張ってる感はある。

部屋も綺麗で広く、良かったが部屋からの眺めはコーナールームだったが隣の建物が近くて あまり良くなかった。 かと言って高層階の部屋にアップしたところで、開けた土地で無い為 価格に見合う期待は出来ないかも。 ホテルのサービス自体は若いスタッフが中心に頑張っている感はあるし、丁寧ではある。 あと、少し気になったのは 部屋の設備、電源のスイッチが古めかしい。シャワールーム内の部分的に建て付け等が よく見ると少し曲がってたり。施工業者が少しいい加減な仕事してるのかな？と思ってしまった。 良いホテルだけに少し残念な部分も目についた。

素敵なお部屋でした。 ベッドも大きめのシングルで寝心地良かったです。 ラウンジもゆっくりできてよかったです

完璧な内装、完璧な料理。非の打ち所がありません。

很棒的體驗：）

すごくお部屋も広く，過ごしやすかったです。

スタッフの方の対応が非常によかったです。部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。ロビー横にあるバーも雰囲気があり、おすすめです。

很喜歡這間飯店的小陽台可以往外看風景很有沖繩夏天的感覺 這間飯店的餐廳感覺都很好吃，我們去吃了鐵板燒非常推薦很好吃 希望下次有機會能在附近吃一些沖繩的琉球料理鄉土料理 這間飯店離國際通很近，所以要逛街的話很方便 但是我還是推薦大家可以就是多往國際通以外的地方逛逛

국제거리 접근성 좋고 모노레일에서 짐들고 걸어오기 좋은 거리에요. 아직 새거 티 못벗어서 깔끔하고 쾌적해요. 식사도 라운지도 즐길거리 다양하고 좋았어요. 객실에 생수없고 복도 정수기 쓰게끔 안내받았는데, 익숙한 코웨이 정수기라 생수보다 좋았어요. 여러군데 여행숙소 가봤지만 커피포트에 물때하나 없는건 처음이었어요ㅎㅎ 완전깔끔 쾌적 대만족

部屋良し、ご飯良し、サウナ良し、とても良い沖縄旅行になりました。

2度目の滞在ですが非常に満足しています 次回もよろしくお願いします。

スタッフな感じがとてもよかった。ラウンジが景色も素敵で焼き菓子やお菓子，お酒やジュース，ブルーシールのアイスもあり子供も大人も楽しめた．ただ，コーヒーなどテイクアウトできる容器があるともっと充実できた。 プールやジャグジーが思ってたよりも良くてたくさん遊べました．また行きたいです。

飯店位置極方便，大約在國際通的中間，轉個巷子就到飯店。飯店側邊可以上下車，上下車不用急。 辦理入住和退房都很快，入住後到達房間，行李已經安置在房間了。房間寬敞、空間開放感很好、電視可以連線Netflix，雖然沒有提供瓶裝水，但各樓層可以裝水。 若有11樓的Lounge，自助拿取的餅乾很好吃，冰淇淋是blue seal。 整體很喜歡！ 新飯店 one fukuoka hotel將在2025年4月底在福岡開始營業，很期待！

An amazing experience.! Extremely friendly staff and a lovely pool and sauna area at the rooftop. The room was elegant designed and the beds were good. All in all we really enjoyed the atmosphere and service, and we will be back. :-)

利便性を考えて、こちらのホテルに決めました。家族４人でペントハウススイートに泊まりました。夫がついた初日から体調を崩してしまったのですがスタッフの方に体温計やマスクをいただき、お部屋も次の宿泊の方がいなくて17時チェックアウトの要望にもこたえていまだきまして、本当に感謝しております。フロントに連絡するとすぐに足りないものを補充してくれるし、ミニバーやラウンジ、プール全てにおいて最高でした。ホテルから出ずにほぼホテル内のイタリアンを利用しましたが、スタッフは皆明るく笑顔でおもてなしくださり、味もとても美味しくて子供達もたくさん食べました。また泊まりたいと思います。