Overall Ratings & Reviews Hotel J&E by Serranillo

Very nice. It was comfortable and clean.

Muy recomendable el hotel, cercas de todo

This hotel has an amazing service, clean, and location is great, the restaurant is so delicious (best pastes), the people is the greatest asset, so kind, and willing to help at any time, absolutely the best option to return!

Se siente un lugar calido desde la recepción, contaba con servicios basicos y de calidad, la limpieza era buena

Un lugar muy tranquilo y seguro

Muy bueno

Excelente lugar

Excelente! Super recomendable. Es una excelente opcion y huele rico Todo el tiempo. 3 dias en habitacion king size.

Mejorar el control del agua caliente y fría en la regadera

Me gusto mucho la atención, recomiendo llegar en fin de semana para que el Valet estacione el coche si llegas en vehículo, están reparando la calle principa, es importante llegar por la parte de atrás, no entrar al centro.

Muy buen hotel, las instalaciones se encuentran muy bien, la habitación exelente, la ubicación muy buena.

Muy cordiales todas las personas del hotel.

Todo bien el personal muy amable solo que está medio enredado para estacionar fuera de eso todo excelente

Tienen un restaurante muy bueno y el transporte para llegar al centro de Pachuca está a un paso. Es un pueblito mágico muy agradable para caminar.

No tuvieron estacionamiento y tuvimos que pagar una pensión en otro lado

El servicio fue excelente, la locación es muy buena y la limpieza también lo fue, sin embargo el estacionamiento es un aspecto a considerar, está a 5 minutos caminando y en algunas ocasiones puede ser un tanto incómodo si necesitas disponer de tu auto. En todos los demás aspectos es un lugar maravilloso para hospedarte.

La habitación está cómoda, pero no sale agua en la bañera más que un hilo, por ese detalle no volvería.

Es un hotel que cumple con todas mis espectativas. Recomendable

Excelente servicio muy limpio ,actitud amable del servicio muy atentos.El estacionamiento esta retirado del hotel y como observación deberían tener un valet parking para llevar o traer el vehículo

Todo excelente excepto que nos tocaron toallas muy viejitas.