搜索酒店
看所有照片
Grage Hotel Bengkulu
酒店
8.0
/10
非常好
818个评论
客人对住宿的评价
HEVI NOVIANTI
8.5
/ 10
舒适、位置优越、景色一流、服务友好。
查看原文
Ricco A. P.
8.5
/ 10
不错的酒店，环境不错。
查看原文
SILVAN F.
10.0
/ 10
舒适、干净、美味。
查看原文
prasta d. s.
10.0
/ 10
友好、优质、舒适的家庭度假酒店
查看原文
在該地區
查看地圖
JL. Pantai Nala No. 142, Ratu Samban, Bengkulu, Bengkulu Province, Indonesia, 38223
主要設施
查看更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
查看更多
Grage Hotel Bengkulu的可用房型
選擇所需內容，加快搜尋速度
價格顯示
登入成功！
現在享受更多好康！還能選擇接近入住日期再付款！
知道了
潔淨住宿，讓您無憂旅程
這些標準化協議可保證您的健康和安全，讓您安心享受旅程。
Grage Hotel Bengkulu周圍有什麼
JL. Pantai Nala No. 142, Ratu Samban, Bengkulu, Bengkulu Province, Indonesia, 38223
發現更多地方
了解更多關於Grage Hotel Bengkulu
note: hotel was previously named GRAGE HOTEL BENGKULU
Location
Grage Hotel Bengkulu is located in area / city Ratu Samban.
About Grage Hotel Bengkulu
Whether you are planning an event or other special occasions, Grage Hotel Bengkulu is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.
From business event to corporate gathering, Grage Hotel Bengkulu provides complete services and facilities that you and your colleagues need.
Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Grage Hotel Bengkulu, a wonderful accommodation for your family holiday.
This hotel is the best spot for you who desire a serene and peaceful getaway, far away from the crowds.
Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Grage Hotel Bengkulu.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
Savor your favorite dishes with special cuisines from Grage Hotel Bengkulu exclusively for you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
Grage Hotel Bengkulu is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
With all facilities offered, Grage Hotel Bengkulu is the right place to stay.
Grage Hotel Bengkulu所有設施
泳池
大廳
外觀
臥室
周邊景點與觀光
一般的
- 空調
- 舞廳
- 宴會
- 乾衣機
- 家庭房
- 大堂壁爐
- 暖氣機
- 泳池
- 屋頂露台
- 無菸
- 陽台
公共設施
- 停車服務
- 大堂咖啡/茶服務
- 電梯
- 24小時客房服務
- 餐廳
- 早餐餐廳
- 晚餐餐廳
- 午餐餐廳
- 客房服務
- 公共區域WiFi
飯店服務
- 行李員
- 前台
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 延遲退房
- 洗衣服務
- 大堂報紙
- 婚禮服務
食物和飲料
- 單點式早餐
- 單點午餐
- 帶空調的餐廳
- 酒吧
- 早餐
- 自助早餐
- 咖啡館
商務設施
- 商務設施
- 會議設施
- 投影儀
- 劇場/禮堂
客房內設施
- 有線電視
- 桌子
- 淋浴
- 電視
附近設施
- 禮品店
Grage Hotel Bengkulu住宿政策及一般資訊
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
一般資訊
熱門設施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
Grage Hotel Bengkulu的可用房間 | 59 |
在Grage Hotel Bengkulu的樓層數 | 2 |
另一設施在Grage Hotel Bengkulu | 空調, 舞廳, 宴會, 乾衣機, 家庭房 |
Grage Hotel Bengkulu常見問題
在Grage Hotel Bengkulu有哪些可用設施？
這裡有頂級設施Grage Hotel Bengkulu例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是Grage Hotel Bengkulu？
在Grage Hotel Bengkulu的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Grage Hotel Bengkulu提供早餐嗎？
是的，Grage Hotel Bengkulu提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Grage Hotel Bengkulu?
Grage Hotel Bengkulu is a 3.0-star hotel.
How many floors does Grage Hotel Bengkulu have?
Grage Hotel Bengkulu has 2 floors.
看全部
更多其他客人的評論Grage Hotel Bengkulu
整體評分與評論 Grage Hotel Bengkulu
Traveloka (818)
8.0
非常好
來自 818 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.0
客房舒适度
8.0
餐食
7.9
地点
8.4
服务和设施
7.9
旅行者常提到 Grage Hotel Bengkulu
全部
氛围 (26)
卧室 (23)
周边环境 (21)
距市中心的距离 (20)
员工友好度 (19)
浴室 (19)
酒店区域 (19)
无障碍设施 (18)
适合家庭 (17)
味道 (17)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者評論 Grage Hotel Bengkulu
每頁評論數
20
40
顾客评论
R***A
8.5
/10
3 幾週前評論
因为我预订的不是周末，所以感觉很舒服，带着孩子在不太拥挤的游泳池里玩耍，非常愉快。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的R*A先生/女士，感谢您宝贵的评价。我们很高兴您在我们酒店入住愉快，并与孩子们在宁静的泳池边度过了美好的时光。您的评价极大地鼓励我们继续努力，为所有宾客提供舒适的住宿环境和优质的服务。期待您下次光临。此致，格雷吉·本古鲁酒店管理团队
查看原文
Sondi
10.0
/10
4 幾週前評論
酒店很舒适，是我在明古鲁住过的最好的酒店。每次来明古鲁，我都会住在Horizon酒店。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢 Sondi H. 女士的好评。感谢您每次到访 Bengkur 都选择入住 Grange Bengkur Hotel。我们很高兴您对我们的服务和设施感到满意和舒适。您的反馈和鼓励将激励我们继续为所有顾客提供最佳服务。期待您的下次光临！谢谢。Grange Bengkur Hotel 管理团队
查看原文
DA
Dhika A.
8.8
/10
6 幾週前評論
非常稳定，非常稳定，非常稳定
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的Dhika A.女士，非常感谢您宝贵的评价和8.8的高分！我们很高兴您在Grage Bengkulu Hotel拥有愉快的入住体验。您的鼓励和赞赏激励着我们不断努力，为所有宾客提供更优质的服务和更舒适的入住体验。期待您下次光临！谢谢。Grage Bengkulu Hotel管理团队
查看原文
R***n
7.1
/10
11 幾週前評論
水的味道非常难闻，就像下水道的味道。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢R*n的宝贵评价和评分。对于您入住Gledge Bengkur酒店期间遇到的不便，特别是您房间的水质问题，我们深表歉意。我们的团队正在检查是哪个房间出现了问题，并将尽快解决。感谢您的宝贵反馈。谢谢。Gledge Bengkur酒店管理团队
查看原文
M***e
10.0
/10
14 幾週前評論
酒店工作人员非常友好且乐于助人，早餐菜单丰富多样。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
谢谢您，M*e。我们非常高兴您在入住明古鲁格雷奇酒店期间，对我们员工的优质服务和丰富的早餐选择留下了深刻的印象。您的鼓励是我们不断提升服务质量的动力，力求让所有宾客都能享受舒适满意的住宿体验。期待您下次光临。此致，明古鲁格雷奇酒店管理团队
查看原文
a***u
居家度假
8.5
/10
15 幾週前評論
抵达旅馆后，我升级到了豪华房，每晚60万印尼盾。
与其他类似价位的酒店相比，这个价格的房间感觉相当简陋。
电视不是智能电视，室内电话不能用，空调冷气不太足，淋浴水流不清，厕所看起来也很久没打扫了。
好在床还算舒服，床单也很干净，而且可以看到海景，虽然从后面的露台上看不太清楚。
服务不错，热情友好，上菜也很快。
食物也很一般，没什么特别的。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的A*u，感谢您分享您在Grage Bengkulu酒店的入住体验。对于客房设施（包括电视、电话、空调、淋浴和浴室清洁度）未能达到您的预期，我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要，我们已立即将其反馈给客房部和工程部，以便进行改进和评估。我们很高兴得知您对床垫的舒适度、干净的床单、热情友好的员工以及海景感到满意。您的宝贵反馈将有助于我们未来为您提供更满意的入住体验。期待您再次光临，体验更优质的服务和设施。谢谢。Grage Bengkulu酒店管理团队
查看原文
P***a
8.4
/10
16 幾週前評論
一点建议：高档酒店通常更注重维护品质。或许服务需要改进，尤其是退房后。房间应该彻底消毒，这样我们就不用再等30分钟了。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢P*a的宝贵评价和反馈。对于您在办理入住时遇到的不便，我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要，尤其是在服务改进方面，例如退房后查询房间空房情况。我们已指示清洁团队加快响应速度，及时清洁房间，同时确保达到清洁和消毒标准。我们非常感谢您的反馈，这将有助于我们不断改进，在未来为您提供更优质的客户体验。谢谢。Grage Bengkulu酒店管理团队
查看原文
M***a
休闲
10.0
/10
16 幾週前評論
酒店真的很好，很舒服……唯一需要改进的是无线网络，有点难。
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢您留下如此积极友好的评价。我们很高兴得知您在格兰奇本古尔酒店的入住体验舒适愉快。我们也十分重视您关于Wi-Fi连接不稳定的反馈。我们将立即与技术团队合作，为酒店各处提供更流畅、更优化的网络连接。期待您再次光临，享受更优质的服务。谢谢。格兰奇本古尔酒店管理团队
查看原文
Y***n
休闲
8.5
/10
19 幾週前評論
酒店工作人员非常友好，给了我们很大的帮助。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的Y*n女士，感谢您给予我们好评和赞赏。我们非常高兴员工的热情服务给您留下了深刻的印象，并在您入住明古鲁格雷奇酒店期间为您提供了帮助。您的宝贵反馈对我们持续提升服务质量大有裨益，我们将竭力确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。期待您下次光临。此致，明古鲁格雷奇酒店管理团队
查看原文
R***a
休闲
8.5
/10
22 幾週前評論
酒店比较老旧，床架会发出噪音，淋浴水会流得到处都是😅，订了两间房，空调很热，房间里有很多蚊子，房间里没有饮用水。希望酒店能更好地维护。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的R*a女士，感谢您宝贵的评价和反馈。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意，特别是关于房间清洁度和设施（包括床铺、淋浴和空调）方面的问题。您的宝贵意见对我们至关重要。我们的客房服务和工程团队目前正在检查并改进房间，以提升您的入住体验。感谢您提出的宝贵意见。我们期待您再次光临，享受更优质的住宿体验。谢谢。格雷格·本克鲁 酒店管理
查看原文
MF
Muhamad F.
8.5
/10
23 幾週前評論
酒店很好，但服务不太好。我向男接待员要了餐盘，结果被告知要自己去餐厅拿。我到的时候，房间的玻璃阳台上满是手印，阳台的地板也很脏。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的 Muhammad F. 先生，感谢您选择明古鲁格拉吉酒店并给予我们建设性的评价。我们很高兴听到您喜欢我们的酒店，但对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是关于员工服务和阳台区域清洁度的问题。我们已将您的反馈分享给相关团队，以便进行评估和改进，尤其针对前台服务和整体客房清洁度。我们致力于为每位客人提供最舒适的入住体验和服务。我们期待您再次光临，享受更满意的体验。此致，明古鲁格拉吉酒店管理层
查看原文
L***a
医疗
6.4
/10
24 幾週前評論
第一次入住名声显赫、价格不菲的酒店，也是最糟糕的体验。设施与价格不符。只来一次，不想再去了……！！Kapookkk
空调太热了！！！整晚都热得让人难受。
马桶里的坐浴盆淋浴水有下水道的味道。好啊！
泳池区的儿童区有尿味！
早餐不好吃，对我的舌头来说很不舒服。布丁淡而无味，一点也不新鲜。蛋糕硬邦邦的，像是放了好几天了，根本不能吃。冬阴功汤里的肉丸太难吃了。炒饭还可以。辣椒酱对高血压患者来说太咸了。
希望你们能改进。住这家酒店的人是付费的，不是免费的！要给顾客提供舒适的设施。每晚花费近60万，但设施很差，睡得不好，不舒服，有什么意义！！
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的先生/女士：感谢您选择明古鲁格拉吉酒店并留下您的详细评价。对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。得知客房设施、餐饮质量和公共区域的清洁度未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们非常感谢您的反馈，因为它是整个团队改进的重要评估，包括客房舒适度、酒店设施和整体服务。我们已将您的反馈转发给相关部门，以便立即跟进，特别是关于空调和早餐质量的改进。再次为您带来不愉快的体验深表歉意。我们希望明古鲁格拉吉酒店未来有机会以更优质的服务欢迎您的再次光临。此致，明古鲁格拉吉酒店管理层
查看原文
A***t
5.6
/10
26 幾週前評論
星级酒店，蚊子好多，搞笑哈哈哈。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价，感谢您选择明古鲁格拉吉酒店。对于您在入住期间因蚊虫问题所造成的不便，我们深表歉意。这是由于酒店开放区域较大造成的。我们将进一步加强虫害防治，防止此类事件再次发生。我们非常重视您的反馈，并已将其转发给相关团队，以便进一步处理和预防。我们致力于不断提升所有宾客的舒适度和服务质量。希望您能再次光临，享受更愉悦的体验。此致，明古鲁格拉吉酒店管理层
查看原文
D***i
9.0
/10
28 幾週前評論
不要再发生停水、有游客时装修的事件了。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢D*i对格里奇本克鲁酒店的宝贵评价和关注。对于施工和装修工程给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要。我们将继续及时进行设施维护和翻新，以确保顾客的便利。感谢您的理解和反馈。格里奇本克鲁酒店管理团队
查看原文
m***a
6.5
/10
28 幾週前評論
蚊子多，不够干净
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
d***a
居家度假
9.7
/10
30 幾週前評論
总是好的。下次再来这里好吗？
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的 d*a，感谢您的好评和留言。我们很高兴您在我们酒店拥有愉快的入住体验。期待您的再次光临。此致，Greggy Bengkulu 酒店管理团队
查看原文
d***a
居家度假
8.5
/10
31 幾週前評論
很棒的酒店员工和设施。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的d*a，感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴得知您对我们员工的服务和设施感到满意。您的评价是对我们致力于为所有宾客提供最佳服务的最好证明。期待您下次光临。此致，Greggy Bengkulu酒店管理部
查看原文
Ziqri V. U.
居家度假
10.0
/10
31 幾週前評論
太棒了，可以成为家庭度假的最佳议程，太神奇了。
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的Ziqri V. U.女士，感谢您精彩的评价和积极的反馈。我们很高兴得知您与家人度过了美好的时光，尤其欣慰的是，您的入住体验是您此次旅行的亮点。您的反馈是对我们莫大的鼓励，也激励我们继续为宾客提供最优质的服务。我们期待您和家人下次光临。此致，明古鲁格雷奇酒店管理层
查看原文
S***n
10.0
/10
32 幾週前評論
对酒店的服务和位置很满意，景色也不错。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的S*n，感谢您宝贵的评价和积极的反馈。我们很高兴您对我们酒店的服务、地理位置和景色感到满意。您的反馈激励我们不断努力，为您提供最佳体验。期待您下次光临。谢谢。明古鲁格雷奇酒店管理团队
查看原文
h***a
休闲
9.1
/10
33 幾週前評論
景色很美，气氛平静且舒适。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的h*a，感谢您的好评。我们很高兴得知您在格拉兹明古鲁酒店入住期间，欣赏到了美丽的景色，感受到了宁静的氛围，并享受到了舒适的住宿体验。您的反馈极大地鼓励我们不断提升酒店设施和服务质量。我们期待您的再次光临。此致，格拉兹明古鲁酒店管理团队
查看原文
每頁評論數
20
40
您準備好下定決心了嗎？
立即預訂住宿
免責聲明
免責聲明：酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
還沒找到您想要的東西嗎？
在明古鲁查看其他住宿
Facebook
Instagram
Youtube
整體評分與評論 Grage Hotel Bengkulu
Traveloka (818)
8.0
非常好
來自 818 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.0
客房舒适度
8.0
餐食
7.9
地点
8.4
服务和设施
7.9
旅行者常提到 Grage Hotel Bengkulu
全部
氛围 (26)
卧室 (23)
周边环境 (21)
距市中心的距离 (20)
员工友好度 (19)
浴室 (19)
酒店区域 (19)
无障碍设施 (18)
适合家庭 (17)
味道 (17)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者評論 Grage Hotel Bengkulu
每頁評論數
20
40
顾客评论
R***A
8.5
/10
3 幾週前評論
因为我预订的不是周末，所以感觉很舒服，带着孩子在不太拥挤的游泳池里玩耍，非常愉快。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的R*A先生/女士，感谢您宝贵的评价。我们很高兴您在我们酒店入住愉快，并与孩子们在宁静的泳池边度过了美好的时光。您的评价极大地鼓励我们继续努力，为所有宾客提供舒适的住宿环境和优质的服务。期待您下次光临。此致，格雷吉·本古鲁酒店管理团队
查看原文
Sondi
10.0
/10
4 幾週前評論
酒店很舒适，是我在明古鲁住过的最好的酒店。每次来明古鲁，我都会住在Horizon酒店。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢 Sondi H. 女士的好评。感谢您每次到访 Bengkur 都选择入住 Grange Bengkur Hotel。我们很高兴您对我们的服务和设施感到满意和舒适。您的反馈和鼓励将激励我们继续为所有顾客提供最佳服务。期待您的下次光临！谢谢。Grange Bengkur Hotel 管理团队
查看原文
DA
Dhika A.
8.8
/10
6 幾週前評論
非常稳定，非常稳定，非常稳定
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的Dhika A.女士，非常感谢您宝贵的评价和8.8的高分！我们很高兴您在Grage Bengkulu Hotel拥有愉快的入住体验。您的鼓励和赞赏激励着我们不断努力，为所有宾客提供更优质的服务和更舒适的入住体验。期待您下次光临！谢谢。Grage Bengkulu Hotel管理团队
查看原文
R***n
7.1
/10
11 幾週前評論
水的味道非常难闻，就像下水道的味道。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢R*n的宝贵评价和评分。对于您入住Gledge Bengkur酒店期间遇到的不便，特别是您房间的水质问题，我们深表歉意。我们的团队正在检查是哪个房间出现了问题，并将尽快解决。感谢您的宝贵反馈。谢谢。Gledge Bengkur酒店管理团队
查看原文
M***e
10.0
/10
14 幾週前評論
酒店工作人员非常友好且乐于助人，早餐菜单丰富多样。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
谢谢您，M*e。我们非常高兴您在入住明古鲁格雷奇酒店期间，对我们员工的优质服务和丰富的早餐选择留下了深刻的印象。您的鼓励是我们不断提升服务质量的动力，力求让所有宾客都能享受舒适满意的住宿体验。期待您下次光临。此致，明古鲁格雷奇酒店管理团队
查看原文
a***u
居家度假
8.5
/10
15 幾週前評論
抵达旅馆后，我升级到了豪华房，每晚60万印尼盾。
与其他类似价位的酒店相比，这个价格的房间感觉相当简陋。
电视不是智能电视，室内电话不能用，空调冷气不太足，淋浴水流不清，厕所看起来也很久没打扫了。
好在床还算舒服，床单也很干净，而且可以看到海景，虽然从后面的露台上看不太清楚。
服务不错，热情友好，上菜也很快。
食物也很一般，没什么特别的。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的A*u，感谢您分享您在Grage Bengkulu酒店的入住体验。对于客房设施（包括电视、电话、空调、淋浴和浴室清洁度）未能达到您的预期，我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要，我们已立即将其反馈给客房部和工程部，以便进行改进和评估。我们很高兴得知您对床垫的舒适度、干净的床单、热情友好的员工以及海景感到满意。您的宝贵反馈将有助于我们未来为您提供更满意的入住体验。期待您再次光临，体验更优质的服务和设施。谢谢。Grage Bengkulu酒店管理团队
查看原文
P***a
8.4
/10
16 幾週前評論
一点建议：高档酒店通常更注重维护品质。或许服务需要改进，尤其是退房后。房间应该彻底消毒，这样我们就不用再等30分钟了。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢P*a的宝贵评价和反馈。对于您在办理入住时遇到的不便，我们深表歉意。您的反馈对我们至关重要，尤其是在服务改进方面，例如退房后查询房间空房情况。我们已指示清洁团队加快响应速度，及时清洁房间，同时确保达到清洁和消毒标准。我们非常感谢您的反馈，这将有助于我们不断改进，在未来为您提供更优质的客户体验。谢谢。Grage Bengkulu酒店管理团队
查看原文
M***a
休闲
10.0
/10
16 幾週前評論
酒店真的很好，很舒服……唯一需要改进的是无线网络，有点难。
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢您留下如此积极友好的评价。我们很高兴得知您在格兰奇本古尔酒店的入住体验舒适愉快。我们也十分重视您关于Wi-Fi连接不稳定的反馈。我们将立即与技术团队合作，为酒店各处提供更流畅、更优化的网络连接。期待您再次光临，享受更优质的服务。谢谢。格兰奇本古尔酒店管理团队
查看原文
Y***n
休闲
8.5
/10
19 幾週前評論
酒店工作人员非常友好，给了我们很大的帮助。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的Y*n女士，感谢您给予我们好评和赞赏。我们非常高兴员工的热情服务给您留下了深刻的印象，并在您入住明古鲁格雷奇酒店期间为您提供了帮助。您的宝贵反馈对我们持续提升服务质量大有裨益，我们将竭力确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。期待您下次光临。此致，明古鲁格雷奇酒店管理团队
查看原文
R***a
休闲
8.5
/10
22 幾週前評論
酒店比较老旧，床架会发出噪音，淋浴水会流得到处都是😅，订了两间房，空调很热，房间里有很多蚊子，房间里没有饮用水。希望酒店能更好地维护。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
尊敬的R*a女士，感谢您宝贵的评价和反馈。对于您入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意，特别是关于房间清洁度和设施（包括床铺、淋浴和空调）方面的问题。您的宝贵意见对我们至关重要。我们的客房服务和工程团队目前正在检查并改进房间，以提升您的入住体验。感谢您提出的宝贵意见。我们期待您再次光临，享受更优质的住宿体验。谢谢。格雷格·本克鲁 酒店管理
查看原文
MF
Muhamad F.
8.5
/10
23 幾週前評論
酒店很好，但服务不太好。我向男接待员要了餐盘，结果被告知要自己去餐厅拿。我到的时候，房间的玻璃阳台上满是手印，阳台的地板也很脏。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的 Muhammad F. 先生，感谢您选择明古鲁格拉吉酒店并给予我们建设性的评价。我们很高兴听到您喜欢我们的酒店，但对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意，尤其是关于员工服务和阳台区域清洁度的问题。我们已将您的反馈分享给相关团队，以便进行评估和改进，尤其针对前台服务和整体客房清洁度。我们致力于为每位客人提供最舒适的入住体验和服务。我们期待您再次光临，享受更满意的体验。此致，明古鲁格拉吉酒店管理层
查看原文
L***a
医疗
6.4
/10
24 幾週前評論
第一次入住名声显赫、价格不菲的酒店，也是最糟糕的体验。设施与价格不符。只来一次，不想再去了……！！Kapookkk
空调太热了！！！整晚都热得让人难受。
马桶里的坐浴盆淋浴水有下水道的味道。好啊！
泳池区的儿童区有尿味！
早餐不好吃，对我的舌头来说很不舒服。布丁淡而无味，一点也不新鲜。蛋糕硬邦邦的，像是放了好几天了，根本不能吃。冬阴功汤里的肉丸太难吃了。炒饭还可以。辣椒酱对高血压患者来说太咸了。
希望你们能改进。住这家酒店的人是付费的，不是免费的！要给顾客提供舒适的设施。每晚花费近60万，但设施很差，睡得不好，不舒服，有什么意义！！
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的先生/女士：感谢您选择明古鲁格拉吉酒店并留下您的详细评价。对于您在入住期间遇到的任何不便，我们深表歉意。得知客房设施、餐饮质量和公共区域的清洁度未能达到您的期望，我们深感抱歉。我们非常感谢您的反馈，因为它是整个团队改进的重要评估，包括客房舒适度、酒店设施和整体服务。我们已将您的反馈转发给相关部门，以便立即跟进，特别是关于空调和早餐质量的改进。再次为您带来不愉快的体验深表歉意。我们希望明古鲁格拉吉酒店未来有机会以更优质的服务欢迎您的再次光临。此致，明古鲁格拉吉酒店管理层
查看原文
A***t
5.6
/10
26 幾週前評論
星级酒店，蚊子好多，搞笑哈哈哈。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jun 2025
尊敬的先生/女士，感谢您的评价，感谢您选择明古鲁格拉吉酒店。对于您在入住期间因蚊虫问题所造成的不便，我们深表歉意。这是由于酒店开放区域较大造成的。我们将进一步加强虫害防治，防止此类事件再次发生。我们非常重视您的反馈，并已将其转发给相关团队，以便进一步处理和预防。我们致力于不断提升所有宾客的舒适度和服务质量。希望您能再次光临，享受更愉悦的体验。此致，明古鲁格拉吉酒店管理层
查看原文
D***i
9.0
/10
28 幾週前評論
不要再发生停水、有游客时装修的事件了。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Nov 2025
感谢D*i对格里奇本克鲁酒店的宝贵评价和关注。对于施工和装修工程给您带来的不便，我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要。我们将继续及时进行设施维护和翻新，以确保顾客的便利。感谢您的理解和反馈。格里奇本克鲁酒店管理团队
查看原文
m***a
6.5
/10
28 幾週前評論
蚊子多，不够干净
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
d***a
居家度假
9.7
/10
30 幾週前評論
总是好的。下次再来这里好吗？
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的 d*a，感谢您的好评和留言。我们很高兴您在我们酒店拥有愉快的入住体验。期待您的再次光临。此致，Greggy Bengkulu 酒店管理团队
查看原文
d***a
居家度假
8.5
/10
31 幾週前評論
很棒的酒店员工和设施。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的d*a，感谢您宝贵的评价和赞扬。我们很高兴得知您对我们员工的服务和设施感到满意。您的评价是对我们致力于为所有宾客提供最佳服务的最好证明。期待您下次光临。此致，Greggy Bengkulu酒店管理部
查看原文
Ziqri V. U.
居家度假
10.0
/10
31 幾週前評論
太棒了，可以成为家庭度假的最佳议程，太神奇了。
查看原文
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的Ziqri V. U.女士，感谢您精彩的评价和积极的反馈。我们很高兴得知您与家人度过了美好的时光，尤其欣慰的是，您的入住体验是您此次旅行的亮点。您的反馈是对我们莫大的鼓励，也激励我们继续为宾客提供最优质的服务。我们期待您和家人下次光临。此致，明古鲁格雷奇酒店管理层
查看原文
S***n
10.0
/10
32 幾週前評論
对酒店的服务和位置很满意，景色也不错。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的S*n，感谢您宝贵的评价和积极的反馈。我们很高兴您对我们酒店的服务、地理位置和景色感到满意。您的反馈激励我们不断努力，为您提供最佳体验。期待您下次光临。谢谢。明古鲁格雷奇酒店管理团队
查看原文
h***a
休闲
9.1
/10
33 幾週前評論
景色很美，气氛平静且舒适。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的h*a，感谢您的好评。我们很高兴得知您在格拉兹明古鲁酒店入住期间，欣赏到了美丽的景色，感受到了宁静的氛围，并享受到了舒适的住宿体验。您的反馈极大地鼓励我们不断提升酒店设施和服务质量。我们期待您的再次光临。此致，格拉兹明古鲁酒店管理团队
查看原文
每頁評論數
20
40