搜索酒店
Grand Zuri Hotel Dumai
酒店
首選合作夥伴
8.6
/10
非常好
1,870个评论
客人对住宿的评价
距市中心的距离 (77)
员工友好度 (75)
卧室 (71)
氛围 (70)
Gde N. A. A. S.
10.0
/ 10
Nyaman sekali di sini, setiap kali Dinas ke Dumai Hotel ini jadi prioritas, tetap jaga keramahan dan services. Bravo.
RR PADMASARI T.
9.7
/ 10
Pelayannya ramah, restoran juga oke, asik-asik pelayannya pokoknya.
Afriyandi
8.5
/ 10
Bersih dan nyaman. pelayanan sangat memuaskan
Eka D. F.
9.7
/ 10
位置靠近市中心，有游泳池。在 Covid-19 疫情期间，卫生协议得到了妥善实施。房间很宽敞。
查看原文
Erwin N. P.
10.0
/ 10
酒店交通便利，靠近杜迈的佩林多港。酒店周围有很多商店和迷你超市。高级房很宽敞，我订的是无窗的无烟房。
查看原文
在該地區
查看地圖
Jendral Sudirman No. 88 Dumai, Riau, Dumai Timur, Dumai, Riau, Indonesia, 28812
主要設施
查看更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
WiFi
查看更多
Grand Zuri Hotel Dumai的可用房型
選擇所需內容，加快搜尋速度
價格顯示
登入成功！
現在享受更多好康！還能選擇接近入住日期再付款！
知道了
潔淨住宿，讓您無憂旅程
這些標準化協議可保證您的健康和安全，讓您安心享受旅程。
Grand Zuri Hotel Dumai周圍有什麼
Jendral Sudirman No. 88 Dumai, Riau, Dumai Timur, Dumai, Riau, Indonesia, 28812
發現更多地方
了解更多關於Grand Zuri Hotel Dumai
Location
Grand Zuri Hotel Dumai strategically located in the heart of Dumai, in Jl. Jenderal Sudirman. Only 10 minutes from Pinang Kampai Airport, 5 minutes to Government Office Center and or Business Center.
The hotel has a very good location, also near the Pinang Kampai Airport (DUM), which is only 7.55 km away.
This hotel is very easy to find since it is strategically positioned close to public facilities.
About Grand Zuri Hotel Dumai
Spacious Lobby with the millennial design will welcome you upon arrival, directly connected with Makan Place which offers informal, all-day dining: breakfast, lunch, and dinner, from local dishes to international delights. Interiors are designed to create a vibrant and friendly environment for all guests. The VIP room is available.
The hotel houses 111 rooms. All rooms and suites feature vibrant modern design and amenities to ensure an exceptional sense of comfort: Zuri Dream by Zees® beddings, power shower, 5 stars sanitary by Toto, 42 inches LED TV and free Wi-Fi.
4 Function rooms are available for your needs, equipped with full meeting room facilities.
1 Grand ballroom caters up to 1,500 persons, the largest ballrooms in Dumai.
Grand Zuri Hotel Dumai is the home of Zuri on Top, the highest infinity pool, sky bar & lounge in Dumai.
Grand Zuri Hotel Dumai所有設施
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池
大廳
住宿服務
外觀
食物和飲料
- 帶空調的餐廳
- 單點式早餐
- 單點晚餐
- 單點午餐
- 酒吧
- 早餐
- 早餐與晚餐
- 早餐與午餐
- 自助早餐
- 餐桌早餐服务
- 自助晚餐
- 自助午餐
- 咖啡館
- 歐陸式早餐
- 全包式餐食（含飲品）
- 全包式餐食（含無酒精飲品）
- 晚宴
- 免費早餐
- 半包式餐食（含無酒精飲品）
- 熱早餐
- 池畔酒吧
- 晚市套餐
- 午市套餐
- 現場烹飪餐廳
- 點心
- 素食餐
飯店服務
- 行李員
- 迎賓飲料
- 服務台
- 門衛
- 前台
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 洗衣服務
- 行李寄存
- 多語言服務人員
- 大堂報紙
- 報紙
- 行李員
- 婚禮服務
一般的
- 空調
- 舞廳
- 宴會
- 乾衣機
- 家庭房
- 大堂壁爐
- 暖氣機
- 無菸房
- 泳池
- 吸煙區
- 無菸
- 陽台
公共設施
- 停車服務
- 咖啡廳
- 提前入住
- 24小時客房服務
- 延遲退房
- 餐廳
- 早餐餐廳
- 晚餐餐廳
- 午餐餐廳
- 客房服務
- 保險箱
- 公共區域WiFi
商務設施
- 商務中心
- 商務設施
- 電腦工作站
- 會議接待
- 會議室
- 會議設施
- 影印機
- PRINTER
- 投影儀
- 商務中心
- 劇場/禮堂
客房內設施
- 浴袍
- 浴缸
- 有線電視
- 桌子
- DVD 播放器
- 室內保險箱
- 迷你吧
- 冰箱
- 獨立淋浴間與浴缸
- 淋浴
- 電視
可訪問性
- 無障礙設備
- 無障礙停車場
- 殘障人士友善
- 盲文或凸起标识
- 客房無障礙設施
- 無障礙淋浴間
附近設施
- 自動櫃員機/銀行服務
- 美容沙龙
- 雜貨店
- 美髮沙龍
- 商店
- 超級市場
要做的事情
- 健身中心
- 健康俱樂部
- 按摩服務
- 室外游泳池
- 三溫暖
- 溫泉
連接性
- 互聯網服務點
- 局域網互聯網
- 免費 WiFi
- 公共區域WiFi（另收費）
運輸
- 安全停車場
- 代客泊車
- 代客泊車（另收費）
適合家庭的設施
- 兒童泳池
體育和娛樂
- 健身中心
接駁車服務
- 機場接送
Grand Zuri Hotel Dumai住宿政策及一般資訊
重要提示
Document Policy
Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.
Deposit Policy
Deposit IDR 100,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.
Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 17. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.
Deposit Policy
Deposit IDR 100,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.
Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 17. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
Accommodation charges IDR 125,000/guest for extra breakfast.
Breakfast at the accommodation will be provided from 06:00 - 10:00.
Smoking is allowed only in the designated smoking area.
Pets are not allowed in the accommodation.
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Airport transfer is available for IDR 1,600,000/person.
一般資訊
熱門設施 | 空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
Grand Zuri Hotel Dumai的可用房間 | 109 |
在Grand Zuri Hotel Dumai的樓層數 | 9 |
另一設施在Grand Zuri Hotel Dumai | 帶空調的餐廳, 單點式早餐, 單點晚餐, 單點午餐, 酒吧 |
Grand Zuri Hotel Dumai常見問題
在Grand Zuri Hotel Dumai有哪些可用設施？
這裡有頂級設施Grand Zuri Hotel Dumai例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是Grand Zuri Hotel Dumai？
在Grand Zuri Hotel Dumai的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Grand Zuri Hotel Dumai提供早餐嗎？
是的，Grand Zuri Hotel Dumai提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Grand Zuri Hotel Dumai?
Grand Zuri Hotel Dumai is a 4.0-star hotel.
How many floors does Grand Zuri Hotel Dumai have?
Grand Zuri Hotel Dumai has 9 floors.
看全部
更多其他客人的評論Grand Zuri Hotel Dumai
整體評分與評論 Grand Zuri Hotel Dumai
Traveloka (1,853)
其他来源 (17)
8.7
非常好
來自 1,853 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.9
客房舒适度
8.8
餐食
8.6
地点
8.9
服务和设施
8.8
旅行者常提到 Grand Zuri Hotel Dumai
全部
Distance to City Center (54)
Staff Friendliness (53)
Bedroom (48)
Hotel Area (48)
Ambiance (45)
Bathroom (44)
Taste (42)
Family Friendly (40)
Variety (40)
Room Space (38)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者評論 Grand Zuri Hotel Dumai
每頁評論數
20
40
顾客评论
Vonica
商业
9.4
/10
4 天前評論
房间干净整洁，值得推荐。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
来自杜迈格兰祖瑞酒店的诚挚问候！感谢您对杜迈格兰祖瑞酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最佳服务，您的宝贵反馈对我们持续发展至关重要。我们期待您的再次光临。此致，总经理 Dimas Wira Kresna
查看原文
bb
burju b.
10.0
/10
1 幾週前評論
这里既适合商务出行，也适合家庭聚餐，服务快捷周到，尤其是员工非常友好热情。感谢Grand Zuri，下次我还会光顾。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
来自杜迈格兰祖瑞酒店的诚挚问候！感谢您对杜迈格兰祖瑞酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最佳服务，您的宝贵反馈对我们持续发展至关重要。我们期待您的再次光临。此致，总经理 Dimas Wira Kresna
查看原文
l***i
商业
9.7
/10
4 幾週前評論
给大家推荐的酒店
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Grand Julie Dumai 酒店向您致以诚挚的问候！感谢您对 Grand Julie Dumai 酒店的积极评价。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待您的下次光临。谢谢！总经理 Dimas Willa Kresna
查看原文
Y***i
商业
10.0
/10
5 幾週前評論
感谢您的入住体验，食物很美味，设施也不错。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
我们衷心感谢杜迈大祖里酒店。很高兴您选择入住杜迈大祖里酒店。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务，您的反馈对我们未来改进酒店至关重要。期待您再次光临。谢谢！此致，迪马斯别墅克雷斯纳 总经理
查看原文
已验证旅行者
商业
6.4
/10
5 幾週前評論
酒店员工态度冷淡，不愿提供帮助，我不得不与酒店员工争辩，才得以在凌晨两点办理入住。当我提出投诉时，酒店员工甚至弃我而去，并把我转交给了另一位工作人员。作为Zuri集团酒店的顾客，我在2025年10月17日入住期间对他们的服务感到非常失望。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
尊敬的Kusmanyandi先生：对于您在2025年10月17日凌晨2:00入住杜迈朱莉大酒店期间遇到的不愉快体验以及我们未能及时回复您的问题，我们深表歉意。我们也对员工不友好和不专业的行为深表歉意。我们已立即启动内部调查，并将竭尽全力通过纠正措施（包括纪律处分和全面的再培训）确保员工始终如一地提供优质的服务和反馈。我们重视您的反馈，并欢迎您提供改进的机会。请给我们机会再次展现我们对热情好客的热情和杜迈朱莉大酒店的最佳服务。总经理迪马斯·威拉·克雷斯纳
查看原文
L***a
居家度假
10.0
/10
5 幾週前評論
下次如果我来杜迈，我希望能来这里参观并住宿。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
L*a，感谢您分享您的积极反馈。希望您下次来杜迈时选择我们！如有任何疑问，请在抵达前随时联系我们。我们期待您的光临，并为您打造难忘的回忆。谢谢！总经理 Dimas Willa Cresna
查看原文
ms
muhamad s. j.
10.0
/10
9 幾週前評論
一切都很好，尤其是丰盛的早餐。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店的积极评价。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna
查看原文
f***a
商业
6.4
/10
9 幾週前評論
在这里住了一天。订的是无窗房（预订时没有提供信息），无烟房，但烟味很浓。连睡觉都感觉呼吸困难。我试着戴了口罩，但第二天口罩里还是有烟味。想想看，没有窗户，却有人在里面抽烟。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
您好，Febrina Ari Restuti。感谢您选择杜迈大祖里酒店。对于您遇到的不便，我们深表歉意，尤其是由于预订了无烟客房却无法入住，房间内却弥漫着浓重的烟味。我们深知，当房间空气质量影响您的睡眠时，这些情况可能会令人不快且难以预料。我们感谢您的宝贵反馈，管理层对此非常重视。我们将加强无烟政策，并严格处理所有在无烟客房内吸烟的违规行为。为了所有客人的舒适便捷，我们对由此造成的不便深表歉意。我们希望未来能提供更优质的服务和更满意的入住体验。谢谢！总经理 Dimas Vira Kresna
查看原文
D***i
9.7
/10
10 幾週前評論
孩子们很高兴，因为他们可以一边度假一边游泳
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！Dimas Villa Kresna，总经理
查看原文
E***a
8.8
/10
10 幾週前評論
这是一次不错的体验，但我认为早餐并不是那么好。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！Dimas Villa Kresna，总经理
查看原文
J***n
8.5
/10
13 幾週前評論
与订单备注不符，下次如果有备注必须回复💪💪💪
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
尊敬的J*n，感谢您的宝贵意见。对于您在预订过程中遇到的不便，我们深表歉意。我们将认真审核您的意见，并将其作为未来改进的参考。如果您有任何不便，请随时联系我们。您可以联系Joni Sinurat (08*********29)。感谢您抽出时间。谢谢！总经理Dimas WIra Kresna
查看原文
M***e
10.0
/10
13 幾週前評論
一切都很好，我来杜迈出差的同事一直很高兴住在这家酒店。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
感谢您联系我们，M*e。我们很高兴您的同事在杜迈的商务旅行中度过了愉快的时光。感谢您选择我们的酒店。我们期待很快再次见到您。Dimas Villa Kresna，总经理
查看原文
N***g
8.5
/10
16 幾週前評論
很好，友好，有趣，氛围很好
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna
查看原文
R***a
商业
8.5
/10
16 幾週前評論
入住手续便捷，早餐美味，每日菜单丰富多样。老牌黄金酒店 (y)
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna
查看原文
H***h
居家度假
10.0
/10
18 幾週前評論
#让我告诉你故事 住在这里感觉安全、舒适、宁静。酒店位于市中心，离海滩不远，想去哪儿就去那里，直接打电话叫车就行。房间宽敞，适合长期住在这个地区。食物总体来说还不错，我最喜欢的是华夫饼，它已经成为我心中的美食标杆。酒店还有一个游泳池，闲暇时可以好好玩一玩，酒店员工都很友好，谢谢。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
感谢您分享您美好的住宿体验，H*h！我们也很高兴您度过了一段安全、舒适、宁静的时光。我们地理位置优越，靠近市中心和海滩，这是我们的优势之一。感谢您对我们宽敞的客房、美味的食物（尤其是我们最爱的华夫饼！）、泳池和友好员工的积极评价。我们始终竭尽全力提供最优质的服务，为所有宾客留下难忘的回忆。期待很快再次光临我们的酒店。谢谢。Dimas Villa Kresna 总经理
查看原文
HN
Humisar N.
8.5
/10
19 幾週前評論
好的 [引人入胜的开场白] [描述您的住宿体验] 氛围/设施：[描述酒店的氛围和设施] 食物：[分享您对所提供食物的看法] 员工协助：[描述您与酒店员工的体验] 亮点：[提及让您入住期间感到特别的事情] 价格：[给出您对所付价格的价值的看法] 位置：[描述酒店位置，例如，位置便利，靠近……]
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
尊敬的 Humisar，感谢您留下宝贵的点评。很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Vira Kresna 总经理 Dimas
查看原文
A***r
10.0
/10
19 幾週前評論
酒店房间干净，游泳池对儿童来说很安全，酒店工作人员很友好，尤其是停车场很宽敞，因此非常推荐预订。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的 A*r，感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您的入住体验如此愉快，无论是房间的整洁程度、儿童泳池的安全、员工的热情友好，还是充足的停车位，都让我们倍感欣慰。这样的好评是我们团队继续提供最佳服务的最大动力。我们期待您下次光临。如果您还有任何需要我们帮助的地方，请随时联系我们。此致，总经理 Dimas Wira Kresna
查看原文
AA
Aldhi A.
休闲
9.1
/10
22 幾週前評論
一切都很好，只有一件事不太舒服：Grand Zuri 的员工吃早餐时，会和酒店住客一起在同一个盘子里、同一个地方享用早餐。建议把时间和地点也分开，谢谢。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Aldhi A. 感谢您就您在 Grand Zuri 酒店的早餐体验提出的宝贵反馈。我们重视每一条评论，因为它有助于我们不断改进服务。我们非常了解您对客人和员工共用早餐区的意见。这对我们来说非常重要，我们将立即审查我们的内部流程。我们的主要目标是让所有客人都能舒适地享用最佳的早餐体验。我们始终竭尽全力提供最高水平的服务。期待不久的将来再次光临 Grand Zuri Dumai 酒店。谢谢。总经理 Dimas Willa Kresna
查看原文
Guest
8.4
/10
22 幾週前評論
很舒服，各方面的清洁度也不错。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的客人，我们向杜迈朱莉大酒店致以最诚挚的问候。感谢您分享您在杜迈朱莉大酒店的体验。我们的服务非常出色，房间干净舒适，靠近市中心，非常满意。我们期待您和家人下次光临杜迈朱莉大酒店。恭喜！总经理迪马斯·威拉·克雷斯纳
查看原文
R***a
9.4
/10
23 幾週前評論
在办理入住和退房时非常有帮助，但我入住的是一间没有窗户的吸烟房。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
尊敬的R*a，非常感谢您对我们酒店住宿体验的评价。我们很高兴得知您的入住和退房流程顺利且非常便捷。您的满意是我们的首要任务。我们也注意到您对所住房间的反馈，该房间为无窗吸烟房。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们理解每位客人对房间的偏好各不相同，并致力于满足每位客人的需求。请注意，我们的客房供应情况取决于预订的房型和入住时的房源情况。如果您下次入住时有任何特殊偏好，例如需要无烟房或带窗房，请在预订或入住时告知我们的预订团队。我们将尽力满足您的要求，但需视客房供应情况而定。您的反馈对我们至关重要，我们致力于不断提升服务和设施的质量。我们期待未来再次欢迎您，并为您提供更满意的住宿体验。此致，总经理 Dimas Wira Kresna。
查看原文
每頁評論數
20
40
您準備好下定決心了嗎？
立即預訂住宿
免責聲明
免責聲明：酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
還沒找到您想要的東西嗎？
在杜迈查看其他住宿
Facebook
Instagram
Youtube
整體評分與評論 Grand Zuri Hotel Dumai
Traveloka (1,853)
其他来源 (17)
8.7
非常好
來自 1,853 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.9
客房舒适度
8.8
餐食
8.6
地点
8.9
服务和设施
8.8
旅行者常提到 Grand Zuri Hotel Dumai
全部
Distance to City Center (54)
Staff Friendliness (53)
Bedroom (48)
Hotel Area (48)
Ambiance (45)
Bathroom (44)
Taste (42)
Family Friendly (40)
Variety (40)
Room Space (38)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论
旅行者評論 Grand Zuri Hotel Dumai
每頁評論數
20
40
顾客评论
Vonica
商业
9.4
/10
4 天前評論
房间干净整洁，值得推荐。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
来自杜迈格兰祖瑞酒店的诚挚问候！感谢您对杜迈格兰祖瑞酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最佳服务，您的宝贵反馈对我们持续发展至关重要。我们期待您的再次光临。此致，总经理 Dimas Wira Kresna
查看原文
bb
burju b.
10.0
/10
1 幾週前評論
这里既适合商务出行，也适合家庭聚餐，服务快捷周到，尤其是员工非常友好热情。感谢Grand Zuri，下次我还会光顾。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
来自杜迈格兰祖瑞酒店的诚挚问候！感谢您对杜迈格兰祖瑞酒店的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最佳服务，您的宝贵反馈对我们持续发展至关重要。我们期待您的再次光临。此致，总经理 Dimas Wira Kresna
查看原文
l***i
商业
9.7
/10
4 幾週前評論
给大家推荐的酒店
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
27 Oct 2025
Grand Julie Dumai 酒店向您致以诚挚的问候！感谢您对 Grand Julie Dumai 酒店的积极评价。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待您的下次光临。谢谢！总经理 Dimas Willa Kresna
查看原文
Y***i
商业
10.0
/10
5 幾週前評論
感谢您的入住体验，食物很美味，设施也不错。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
我们衷心感谢杜迈大祖里酒店。很高兴您选择入住杜迈大祖里酒店。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务，您的反馈对我们未来改进酒店至关重要。期待您再次光临。谢谢！此致，迪马斯别墅克雷斯纳 总经理
查看原文
已验证旅行者
商业
6.4
/10
5 幾週前評論
酒店员工态度冷淡，不愿提供帮助，我不得不与酒店员工争辩，才得以在凌晨两点办理入住。当我提出投诉时，酒店员工甚至弃我而去，并把我转交给了另一位工作人员。作为Zuri集团酒店的顾客，我在2025年10月17日入住期间对他们的服务感到非常失望。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
23 Oct 2025
尊敬的Kusmanyandi先生：对于您在2025年10月17日凌晨2:00入住杜迈朱莉大酒店期间遇到的不愉快体验以及我们未能及时回复您的问题，我们深表歉意。我们也对员工不友好和不专业的行为深表歉意。我们已立即启动内部调查，并将竭尽全力通过纠正措施（包括纪律处分和全面的再培训）确保员工始终如一地提供优质的服务和反馈。我们重视您的反馈，并欢迎您提供改进的机会。请给我们机会再次展现我们对热情好客的热情和杜迈朱莉大酒店的最佳服务。总经理迪马斯·威拉·克雷斯纳
查看原文
L***a
居家度假
10.0
/10
5 幾週前評論
下次如果我来杜迈，我希望能来这里参观并住宿。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
L*a，感谢您分享您的积极反馈。希望您下次来杜迈时选择我们！如有任何疑问，请在抵达前随时联系我们。我们期待您的光临，并为您打造难忘的回忆。谢谢！总经理 Dimas Willa Cresna
查看原文
ms
muhamad s. j.
10.0
/10
9 幾週前評論
一切都很好，尤其是丰盛的早餐。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店的积极评价。我们很高兴您入住愉快。我们的团队致力于为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna
查看原文
f***a
商业
6.4
/10
9 幾週前評論
在这里住了一天。订的是无窗房（预订时没有提供信息），无烟房，但烟味很浓。连睡觉都感觉呼吸困难。我试着戴了口罩，但第二天口罩里还是有烟味。想想看，没有窗户，却有人在里面抽烟。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
您好，Febrina Ari Restuti。感谢您选择杜迈大祖里酒店。对于您遇到的不便，我们深表歉意，尤其是由于预订了无烟客房却无法入住，房间内却弥漫着浓重的烟味。我们深知，当房间空气质量影响您的睡眠时，这些情况可能会令人不快且难以预料。我们感谢您的宝贵反馈，管理层对此非常重视。我们将加强无烟政策，并严格处理所有在无烟客房内吸烟的违规行为。为了所有客人的舒适便捷，我们对由此造成的不便深表歉意。我们希望未来能提供更优质的服务和更满意的入住体验。谢谢！总经理 Dimas Vira Kresna
查看原文
D***i
9.7
/10
10 幾週前評論
孩子们很高兴，因为他们可以一边度假一边游泳
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！Dimas Villa Kresna，总经理
查看原文
E***a
8.8
/10
10 幾週前評論
这是一次不错的体验，但我认为早餐并不是那么好。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！Dimas Villa Kresna，总经理
查看原文
J***n
8.5
/10
13 幾週前評論
与订单备注不符，下次如果有备注必须回复💪💪💪
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
26 Aug 2025
尊敬的J*n，感谢您的宝贵意见。对于您在预订过程中遇到的不便，我们深表歉意。我们将认真审核您的意见，并将其作为未来改进的参考。如果您有任何不便，请随时联系我们。您可以联系Joni Sinurat (08*********29)。感谢您抽出时间。谢谢！总经理Dimas WIra Kresna
查看原文
M***e
10.0
/10
13 幾週前評論
一切都很好，我来杜迈出差的同事一直很高兴住在这家酒店。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
感谢您联系我们，M*e。我们很高兴您的同事在杜迈的商务旅行中度过了愉快的时光。感谢您选择我们的酒店。我们期待很快再次见到您。Dimas Villa Kresna，总经理
查看原文
N***g
8.5
/10
16 幾週前評論
很好，友好，有趣，氛围很好
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna
查看原文
R***a
商业
8.5
/10
16 幾週前評論
入住手续便捷，早餐美味，每日菜单丰富多样。老牌黄金酒店 (y)
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
03 Aug 2025
Grand Juri Dumai 酒店衷心感谢您！感谢您对 Grand Juri Dumai 酒店留下的好评。我们很高兴您入住愉快。我们的团队正在竭尽全力为所有宾客提供最优质的服务。期待未来再次与您相见。非常感谢！总经理 Dimas Villa Kresna
查看原文
H***h
居家度假
10.0
/10
18 幾週前評論
#让我告诉你故事 住在这里感觉安全、舒适、宁静。酒店位于市中心，离海滩不远，想去哪儿就去那里，直接打电话叫车就行。房间宽敞，适合长期住在这个地区。食物总体来说还不错，我最喜欢的是华夫饼，它已经成为我心中的美食标杆。酒店还有一个游泳池，闲暇时可以好好玩一玩，酒店员工都很友好，谢谢。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
感谢您分享您美好的住宿体验，H*h！我们也很高兴您度过了一段安全、舒适、宁静的时光。我们地理位置优越，靠近市中心和海滩，这是我们的优势之一。感谢您对我们宽敞的客房、美味的食物（尤其是我们最爱的华夫饼！）、泳池和友好员工的积极评价。我们始终竭尽全力提供最优质的服务，为所有宾客留下难忘的回忆。期待很快再次光临我们的酒店。谢谢。Dimas Villa Kresna 总经理
查看原文
HN
Humisar N.
8.5
/10
19 幾週前評論
好的 [引人入胜的开场白] [描述您的住宿体验] 氛围/设施：[描述酒店的氛围和设施] 食物：[分享您对所提供食物的看法] 员工协助：[描述您与酒店员工的体验] 亮点：[提及让您入住期间感到特别的事情] 价格：[给出您对所付价格的价值的看法] 位置：[描述酒店位置，例如，位置便利，靠近……]
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
尊敬的 Humisar，感谢您留下宝贵的点评。很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待很快再次见到您。谢谢。Vira Kresna 总经理 Dimas
查看原文
A***r
10.0
/10
19 幾週前評論
酒店房间干净，游泳池对儿童来说很安全，酒店工作人员很友好，尤其是停车场很宽敞，因此非常推荐预订。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
尊敬的 A*r，感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您的入住体验如此愉快，无论是房间的整洁程度、儿童泳池的安全、员工的热情友好，还是充足的停车位，都让我们倍感欣慰。这样的好评是我们团队继续提供最佳服务的最大动力。我们期待您下次光临。如果您还有任何需要我们帮助的地方，请随时联系我们。此致，总经理 Dimas Wira Kresna
查看原文
AA
Aldhi A.
休闲
9.1
/10
22 幾週前評論
一切都很好，只有一件事不太舒服：Grand Zuri 的员工吃早餐时，会和酒店住客一起在同一个盘子里、同一个地方享用早餐。建议把时间和地点也分开，谢谢。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Jun 2025
Aldhi A. 感谢您就您在 Grand Zuri 酒店的早餐体验提出的宝贵反馈。我们重视每一条评论，因为它有助于我们不断改进服务。我们非常了解您对客人和员工共用早餐区的意见。这对我们来说非常重要，我们将立即审查我们的内部流程。我们的主要目标是让所有客人都能舒适地享用最佳的早餐体验。我们始终竭尽全力提供最高水平的服务。期待不久的将来再次光临 Grand Zuri Dumai 酒店。谢谢。总经理 Dimas Willa Kresna
查看原文
Guest
8.4
/10
22 幾週前評論
很舒服，各方面的清洁度也不错。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的客人，我们向杜迈朱莉大酒店致以最诚挚的问候。感谢您分享您在杜迈朱莉大酒店的体验。我们的服务非常出色，房间干净舒适，靠近市中心，非常满意。我们期待您和家人下次光临杜迈朱莉大酒店。恭喜！总经理迪马斯·威拉·克雷斯纳
查看原文
R***a
9.4
/10
23 幾週前評論
在办理入住和退房时非常有帮助，但我入住的是一间没有窗户的吸烟房。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Jun 2025
尊敬的R*a，非常感谢您对我们酒店住宿体验的评价。我们很高兴得知您的入住和退房流程顺利且非常便捷。您的满意是我们的首要任务。我们也注意到您对所住房间的反馈，该房间为无窗吸烟房。对于由此造成的不便，我们深表歉意。我们理解每位客人对房间的偏好各不相同，并致力于满足每位客人的需求。请注意，我们的客房供应情况取决于预订的房型和入住时的房源情况。如果您下次入住时有任何特殊偏好，例如需要无烟房或带窗房，请在预订或入住时告知我们的预订团队。我们将尽力满足您的要求，但需视客房供应情况而定。您的反馈对我们至关重要，我们致力于不断提升服务和设施的质量。我们期待未来再次欢迎您，并为您提供更满意的住宿体验。此致，总经理 Dimas Wira Kresna。
查看原文
每頁評論數
20
40