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The Zuri Dumai
飯店
8.7
/10
非常好
1,295个评论
客人对住宿的评价
Fijria P. H.
10.0
/ 10
pertaman kali mengunjungi dumai dan memilih untuk menginap di The Zuri adalah pilihan yang terbaik. staff yang ramah, lingkungan hotel yg tenang, nyaman dan aman untuk anak anak. pilihan menu bfast juga sangat variatif but next time i hope the chef use the fresh turmeric for jamu kunyit asam not turmeric powder please☺🙏🏻over all the hospitality is amazing . all the best for The Zuri Dumai
Rizky A. P.
10.0
/ 10
Sangat menyenangkan, Staff hotel Ramah, respon cepat, menjawab pertanyaan dengan baik, Melayani dengan senyuman, lingkungan hotel tenang, Kamar tidur dan kamar mandi rapi dan bersih, harga sesuai dengan yang di dapat,
muchlis m.
10.0
/ 10
Staff-nya ramah, makanan enak dan dikasih izin early check-in. Terima kasih The Zuri.
Harris F. N.
10.0
/ 10
Great stay at The Zuri Hotel. The room was clean, comfortable, and well-equipped. The staff were friendly and helpful, making my stay even more enjoyable. The location was convenient, with easy access to. Would definitely recommend and stay here again!
Jennifer J. S.
10.0
/ 10
Wonderful stay in The Zuri Dumai. Nice room and good food. Clean, comfortable, and complete amenities. Definitely will come back again later!
在該地區
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Jalan Jenderal Sudirman, No. 108, Dumai Timur, Dumai, Riau, Indonesia, 28813
主要設施
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冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
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The Zuri Dumai周圍有什麼
Jalan Jenderal Sudirman, No. 108, Dumai Timur, Dumai, Riau, Indonesia, 28813
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Location
The Zuri Dumai is a hotel in a good neighborhood, which is located at East Dumai.
About The Zuri Dumai
The Zuri Dumai is a hotel near Airport, an ideal accommodation while waiting for your next flight. Enjoy a satisfying place to rest during your transit.
The Zuri Dumai is highly recommended for backpackers who want to get an affordable stay yet comfortable at the same time.
When staying at a hotel, the design and architecture are two important factors that can spoil your eyes. With its unique setting, The Zuri Dumai provides a pleasant accommodation for your stay.
For you, travelers who wish to travel comfortably on a budget, The Zuri Dumai is the perfect place to stay that provides decent facilities as well as great services.
From business event to corporate gathering, The Zuri Dumai provides complete services and facilities that you and your colleagues need.
Whether you are planning an event or other special occasions, The Zuri Dumai is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.
Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at The Zuri Dumai, a wonderful accommodation for your family holiday.
This hotel is the perfect choice for couples seeking a romantic getaway or a honeymoon retreat. Enjoy the most memorable nights with your loved one by staying at The Zuri Dumai.
If you plan to have a long-term stay, staying at The Zuri Dumai is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.
The Zuri Dumai is the splendid choice for you who are seeking a luxurious treat for your holiday. Get pampered with the most excellent services and make your holiday memorable by staying here.
This hotel is the best spot for you who desire a serene and peaceful getaway, far away from the crowds.
While traveling with friends can be a lot of fun, traveling solo has its own perks. As for the accommodation, The Zuri Dumai is suitable for you who value privacy during your stay.
Spa treatment is one of the main features of the hotel. Pamper yourself with the relaxing treatment that rejuvenates you.
Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.
The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.
Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
Savor your favorite dishes with special cuisines from The Zuri Dumai exclusively for you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
The Zuri Dumai is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
Get precious and unforgettable moment during your stay at The Zuri Dumai.
The Zuri Dumai所有設施
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池
娛樂設施
健身中心
多功能廳
飯店服務
- 行李員
- 迎賓飲料
- 服務台
- 門衛
- 快速入住
- 前台
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 洗衣服務
- 行李寄存
- 多語言服務人員
- 大堂報紙
- 報紙
公共設施
- 停車服務
- 咖啡廳
- 電梯
- 24小時客房服務
- 餐廳
- 早餐餐廳
- 晚餐餐廳
- 午餐餐廳
- 客房服務
- 保險箱
- 公共區域WiFi
一般的
- 空調
- 舞廳
- 宴會
- 連通房
- 家庭房
- 無菸房
- 泳池
- 屋頂露台
- 吸煙區
- 無菸
客房內設施
- 有線電視
- 桌子
- 吹風機
- 室內保險箱
- 迷你吧
- 淋浴
- 電視
食物和飲料
- 帶空調的餐廳
- 酒吧
- 早餐
- 咖啡館
- 池畔酒吧
運輸
- 區域班車（收費）
- 購物中心接駁車（另收費）
要做的事情
- 健身中心
- 室外游泳池
商務設施
- 會議室
- 會議設施
附近設施
- 自動櫃員機/銀行服務
- 雜貨店
適合家庭的設施
- 兒童泳池
連接性
- 免費 WiFi
體育和娛樂
- 健身中心
The Zuri Dumai住宿政策及一般資訊
重要提示
Deposit Policy
Deposit IDR 100,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.
Deposit IDR 100,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
Accommodation charges IDR 139,150/guest for extra breakfast.
Breakfast at the accommodation will be provided from 06:00 - 10:00.
Smoking is allowed only in the designated smoking area.
Pets are not allowed in the accommodation.
Free airport transfer is available.
一般資訊
熱門設施 | 冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
The Zuri Dumai的可用房間 | 111 |
在The Zuri Dumai的樓層數 | 12 |
另一設施在The Zuri Dumai | 行李員, 迎賓飲料, 服務台, 門衛, 快速入住 |
The Zuri Dumai常見問題
在The Zuri Dumai有哪些可用設施？
這裡有頂級設施The Zuri Dumai例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是The Zuri Dumai？
在The Zuri Dumai的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
The Zuri Dumai提供早餐嗎？
是的，The Zuri Dumai提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of The Zuri Dumai?
The Zuri Dumai is a 4.0-star hotel.
How many floors does The Zuri Dumai have?
The Zuri Dumai has 12 floors.
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更多其他客人的評論The Zuri Dumai
整體評分與評論 The Zuri Dumai
Traveloka (1,287)
其他來源 (7)
8.7
非常好
來自 1,287 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.9
房間舒適度
8.8
餐點
8.7
地點
8.9
服務與設施
8.8
旅行者常提到 The Zuri Dumai
全部
工作人員友善度 (45)
用餐氛圍 (45)
臥室 (45)
浴室 (45)
飯店區域 (45)
距市中心的距離 (43)
房間空間 (39)
適合家庭入住 (38)
菜色多樣性 (37)
口味 (35)
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旅行者評論 The Zuri Dumai
每頁評論數
20
40
顧客評論
JD
Jeffri D. M. N.
9.7
/10
3 小時前評論
有趣且服務非常好
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GUEST
10.0
/10
2 天前評論
工作人員非常熱情友好，提供了很大的幫助…我很喜歡住在這裡。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞會議飯店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您給我們滿分10分，並分享您寶貴的入住體驗。我們很高興得知您對我們員工的周到服務以及在杜邁祖瑞會議酒店的舒適住宿感到滿意。您的好評極大地鼓勵我們繼續努力，為所有賓客提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨。如果您在抵達前需要任何特殊協助，請隨時與我們聯繫。謝謝！電子商務 - 預訂。杜邁祖瑞會議飯店。
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r
ridhohardiansyah
8.2
/10
2 幾週前評論
員工不太友好，飯店服務也不友好，非常冷漠，與其他飯店截然不同。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！祖瑞杜邁酒店及會議中心向您致以誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間撰寫評論並提供回饋。對於您入住期間因我們員工的熱情服務而造成的任何不便，我們深表歉意。這並不代表我們始終致力於為所有賓客提供優質服務。我們將立即審核您的回饋，並將其轉達給相關部門，以防止類似問題再次發生。感謝您一直以來對我們服務品質的配合與支持。我們期待您的再次光臨，並為您提供更完美的入住體驗。謝謝！電子商務 - 預訂。祖瑞杜邁酒店及會議中心。
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s***e
業務
9.7
/10
3 幾週前評論
akses pusat kota
makanan variasi enak enakk..good
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞會議飯店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您分享您的入住體驗並給予我們9.7星的高分評價。我們非常高興您在商務旅行期間享受了舒適的住宿體驗，這得益於我們便利的地理位置、靠近市中心以及豐富多樣的餐飲選擇。您的好評是我們不斷努力的動力，我們將竭誠為您提供更優質的服務和設施。期待您的再次光臨！如有任何特殊要求，請在抵達前與我們聯繫。謝謝！電子商務 - 預訂。杜邁祖瑞會議飯店。
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I***h
宅居度假
10.0
/10
5 幾週前評論
staff hotel sangat ramah
makanan nya bervariasi enak
sangat berkesan
pemandangan sekitar hotel sangat lengkap ada laut sawah hutan perumahan pabrik dll
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞會議飯店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您給予我們滿分10分的評價，並分享您寶貴的入住體驗。我們很高興您對我們熱情友好的員工、豐富多樣的美食以及酒店優美的環境感到滿意。您的寶貴回饋是對我們莫大的鼓勵，激勵我們不斷努力，為所有賓客提供最優質的服務和難忘的回憶。我們期待您的再次光臨。如有任何特殊要求，請在抵達前與我們聯繫。謝謝！電子商務 - 預訂。杜邁祖瑞會議飯店。
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m***a
閒暇
8.5
/10
8 幾週前評論
Menyenangkan…. Pelayanan memuaskan
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的賓客：您好！杜邁祖瑞飯店及會議中心向您致上最誠摯的問候！非常感謝您的評價和評分。我們很高興得知您在2025年9月6日至7日入住期間感到愉快，並且我們的服務令您滿意。您的回饋對我們至關重要，並將激勵我們的團隊在未來不斷提升服務品質。我們期待您下次光臨，並為您帶來更難忘的體驗。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat，杜邁祖瑞飯店及會議中心。
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m***a
閒暇
8.5
/10
8 幾週前評論
Menyenangkan…. Pelayanan memuaskan
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的賓客：您好！杜邁祖瑞飯店及會議中心向您致上最誠摯的問候！非常感謝您的評價和評分。我們很高興得知您在2025年9月6日至7日入住期間度過了愉快的時光，並且我們的服務令您滿意。您的回饋對我們至關重要，並將激勵我們的團隊在未來不斷提升服務品質。我們期待您下次光臨，為您帶來更難忘的體驗。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat，杜邁祖瑞飯店及會議中心。
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Rieni E. K.
宅居度假
8.5
/10
10 幾週前評論
sangat ramah dan recommend banget hotel nya
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞飯店及會議中心向您致上最誠摯的問候！感謝您的評價。我們很高興得知您對我們熱情周到的服務感到滿意，並推薦杜邁祖瑞酒店及會議中心作為您的下榻之所。您的回饋是我們不斷提升服務品質、改善賓客體驗的動力。期待您的再次光臨！此致，敬禮！杜邁祖瑞飯店及會議中心總經理 Ali Hidayat。
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H***n
業務
9.7
/10
12 幾週前評論
I stay 1 night after visiting work location in Dumai. The hotel look nice, air cond is OK, room is clean. I also tried roof top restaurant and food is good, view also OK. Unfortunately I did not have a chance to try the breakfast because already have to left at 6 am
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Accommodation's Reply
04 Sep 2025
尊敬的貴賓，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在杜邁祖瑞酒店的入住體驗。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的一晚，並對乾淨整潔的客房、運轉良好的空調以及屋頂餐廳表示滿意——我們很高興您喜歡這裡的美食和美景！很遺憾您錯過了我們的早餐，但我們期待您下次光臨，屆時您能有更多時間享受我們所有的設施，包括深受賓客喜愛的自助早餐。祝您旅途平安，期待您的再次光臨。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat，杜邁祖瑞酒店。
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A***a
業務
10.0
/10
13 幾週前評論
Hotelnya bagus, bersih, dan dekat dengan kota. Mudah diakses.
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Accommodation's Reply
04 Sep 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您給予我們好評！我們很高興得知杜邁祖瑞酒店的清潔環境、優越的地理位置和便利的交通為您帶來了愉快的入住體驗。您的回饋對我們意義非凡，激勵我們不斷提升服務品質。期待您的再次光臨！此致，杜邁祖瑞酒店總經理 Ali Hidayat。
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A***a
10.0
/10
13 幾週前評論
Hotelnya bagus dan nyaman, dekat dengan pusat kota.
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Accommodation's Reply
04 Sep 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您給予我們好評！我們很高興得知杜邁祖瑞酒店的舒適環境和優越的地理位置為您帶來了愉快的入住體驗。我們將繼續努力提升服務質量，力求讓您的每一次入住都成為難忘的回憶。期待您的下次光臨！此致，杜邁祖瑞酒店總經理 Ali Hidayat。
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K***n
業務
9.1
/10
15 幾週前評論
Good for business travelers. Good location.
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Accommodation's Reply
13 Aug 2025
親愛的賓客，感謝您的寶貴回饋。我們很高興得知飯店的地理位置和設施符合您的期望，尤其是在商務旅行方面。期待您下次光臨祖瑞杜邁酒店。此致，阿里希達亞特 總經理
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S***i
8.5
/10
17 幾週前評論
Saya pesan dadakan, karena saya juga baru pertama kali menginap disini.
Suasana/Fasilitas: Fasilitas lengkap ada gym dan kolam renang
Makanan: Nasi goreng nya enak! Hanya saja salad yg kurang fresh.
Bantuan Staf: staff ramah
Highlights: semua request saya di penuhi👏
Harga: standart
Lokasi: pas di pusat kota
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Accommodation's Reply
27 Jul 2025
尊敬的賓客：感謝您首次入住杜邁祖瑞飯店，並給予我們好評。我們很高興得知您喜歡我們酒店的設施，包括健身房和游泳池，以及我們熱情友好的員工的服務。我們也很高興得知您喜歡我們的炒飯——我們會將您的讚賞轉達給廚房團隊。您提出的沙拉不夠新鮮的問題我們非常重視，我們會立即著手改進，提升沙拉品質。我們很高興能夠滿足您的所有要求。賓客滿意是我們的首要任務。我們希望這次入住能成為您未來多次造訪杜邁祖瑞酒店的美好開端。期待您的再次光臨。此致，總經理 Ali Hidayat
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P***u
業務
9.7
/10
18 幾週前評論
Very good hotel in Dumai. Quiet, very clean, and spacious rooms.
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
親愛的賓客，非常感謝您的好評，也感謝您選擇入住祖瑞杜邁酒店。我們很高興得知您對我們酒店寧靜的氛圍、整潔的環境和寬敞的空間感到滿意。您的回饋對我們意義重大，也激勵我們的團隊持續為您提供卓越的服務。我們期待著您的再次光臨，為您帶來另一個美好的入住體驗。此致，總經理 Ali Hidayat
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T***a
業務
6.4
/10
19 幾週前評論
I booked for 1 nite room for myself here without breakfast during my company duty to Dumai, but there was an urgent meeting in the morning with my client and I need a place to do that meeting. I went to resto then I paid for my breakfast charge for IDR 145k. I told the staff I’ll bring my client outside to the resto for meeting and asked can I order ala carte menu only for her? The staff said can. I ordered a meal from the menu and do the meeting. After it’s done, I went to the cashier to pay the additional meals, the hotel charged me for another breakfast fee again + ala carte order for amount 223k. The total I need to pay was 368k at that morning😅. The things That makes me disappointed is the resto staff was very unfriendly and billed the additional charges without reconfirm me for it. Also, during my meeting, I don’t know why the resto staff always kept an eye on us😃. I nevermind for the overprice I paid, but Such an uncomfortable situation that makes me speechless for this hotel service.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間分享您最近在祖瑞杜邁酒店的入住體驗。首先，對於您遇到的不便，尤其是在您與客戶進行重要會議期間，我們深表歉意。我們瞭解這種情況令您感到不適，也與我們力求提供的優質服務不符。關於早餐費用，請容許我們解釋一下，我們的系統是按人頭（每人）計算早餐費用的。因此，如果兩人享用早餐——無論是飯店住客還是受邀的商務客戶等外部人員——均需支付費用。如果我們的團隊未能事先與您明確溝通，我們深感抱歉。至於您感覺餐廳工作人員在您會議期間注視您，我們對此造成的任何不適深表歉意。但我們想向您保證，這並非有意監視。我們的員工接受過培訓，會保持警覺和觀察，以便在客人需要幫助時迅速回應。這是我們服務標準的一部分，絕對不會侵犯客人的隱私。我們非常感謝您的回饋，這讓我們有機會不斷改進。請您放心，我們將內部處理這些問題，以確保更好的溝通，並為所有賓客提供更舒適的體驗。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並重拾您對我們服務的信心。此致，阿里希達亞特 總經理
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D***a
9.1
/10
19 幾週前評論
Will recommend this hotel for my next business trip!
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上誠摯的問候！非常感謝您的好評，並感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您入住愉快，並願意將我們飯店推薦給您下次的商務出遊。我們非常榮幸能接待您，並期待您下次來杜邁時再次光臨——無論您是商務出行還是休閒度假。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat
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sh
suwarno h.
10.0
/10
20 幾週前評論
ga bisa diungkap dengan kata kata
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Accommodation's Reply
03 Jul 2025
尊敬的蘇瓦諾先生，感謝您簡短而真誠的評價：「難以言喻。」🧡。我們很高興得知您在我們酒店的體驗給您留下瞭如此深刻的印象。我們希望每次入住祖里杜邁酒店時，都能繼續為您提供最優質的服務。期待您下次光臨。此致，阿里希達亞特 總經理
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T***s
8.5
/10
21 幾週前評論
Hotelnya terletak di dalam kota, staf di front desk cekatan untuk melayani check-in dan check out.
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
尊敬的T*s女士，感謝您的好評。我們很高興得知您對我們便利的地理位置以及前台工作人員在辦理入住和退房手續時提供的快捷服務感到滿意。我們始終致力於提供最佳服務，確保賓客在各方面都能享受舒適的體驗。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨祖瑞杜邁酒店。此致，總經理 Ali Hidayat
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DA
Dewi A. P. N.
9.6
/10
23 幾週前評論
Pojok sayuran dan saladnya sangat sedikit. Semoga ke depannya kuantitas dan kualitasnya makanan sayurnya makin oke dan makin variatif.
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
尊敬的Dewi A.P.N.女士：感謝您對我們蔬菜和沙拉選擇的回饋。如果現有菜色未能達到您的預期，我們深感抱歉。您的回饋對我們非常寶貴，我們將立即轉達給相關團隊進行評估和改進，尤其是在未來蔬菜菜單的數量、品質和種類方面。我們期待您再次光臨，為您提供更滿意的用餐體驗。此致，總經理 Ali Hidayat
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E***y
宅居度假
8.8
/10
23 幾週前評論
sesuai harga, cocok yg ingin nginap di pusat kota
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
親愛的E*y，感謝您抽出寶貴時間對祖里杜邁酒店（Hotel The Zuri Dumai）給予好評。我們很高興得知您認為我們的住宿物有所值，並且對我們位於市中心的便利位置感到滿意。我們期待您下次光臨，為您帶來更難忘的體驗。此致，總經理 Ali Hidayat
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40
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免責聲明
免責聲明：酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
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其他來源 (7)
8.7
非常好
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由旅行者提供於
清潔度
8.9
房間舒適度
8.8
餐點
8.7
地點
8.9
服務與設施
8.8
旅行者常提到 The Zuri Dumai
全部
工作人員友善度 (45)
用餐氛圍 (45)
臥室 (45)
浴室 (45)
飯店區域 (45)
距市中心的距離 (43)
房間空間 (39)
適合家庭入住 (38)
菜色多樣性 (37)
口味 (35)
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旅行者評論 The Zuri Dumai
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40
顧客評論
JD
Jeffri D. M. N.
9.7
/10
3 小時前評論
有趣且服務非常好
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GUEST
10.0
/10
2 天前評論
工作人員非常熱情友好，提供了很大的幫助…我很喜歡住在這裡。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞會議飯店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您給我們滿分10分，並分享您寶貴的入住體驗。我們很高興得知您對我們員工的周到服務以及在杜邁祖瑞會議酒店的舒適住宿感到滿意。您的好評極大地鼓勵我們繼續努力，為所有賓客提供最優質的服務。我們期待您的再次光臨。如果您在抵達前需要任何特殊協助，請隨時與我們聯繫。謝謝！電子商務 - 預訂。杜邁祖瑞會議飯店。
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r
ridhohardiansyah
8.2
/10
2 幾週前評論
員工不太友好，飯店服務也不友好，非常冷漠，與其他飯店截然不同。
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20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！祖瑞杜邁酒店及會議中心向您致以誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間撰寫評論並提供回饋。對於您入住期間因我們員工的熱情服務而造成的任何不便，我們深表歉意。這並不代表我們始終致力於為所有賓客提供優質服務。我們將立即審核您的回饋，並將其轉達給相關部門，以防止類似問題再次發生。感謝您一直以來對我們服務品質的配合與支持。我們期待您的再次光臨，並為您提供更完美的入住體驗。謝謝！電子商務 - 預訂。祖瑞杜邁酒店及會議中心。
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s***e
業務
9.7
/10
3 幾週前評論
akses pusat kota
makanan variasi enak enakk..good
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20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞會議飯店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您分享您的入住體驗並給予我們9.7星的高分評價。我們非常高興您在商務旅行期間享受了舒適的住宿體驗，這得益於我們便利的地理位置、靠近市中心以及豐富多樣的餐飲選擇。您的好評是我們不斷努力的動力，我們將竭誠為您提供更優質的服務和設施。期待您的再次光臨！如有任何特殊要求，請在抵達前與我們聯繫。謝謝！電子商務 - 預訂。杜邁祖瑞會議飯店。
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I***h
宅居度假
10.0
/10
5 幾週前評論
staff hotel sangat ramah
makanan nya bervariasi enak
sangat berkesan
pemandangan sekitar hotel sangat lengkap ada laut sawah hutan perumahan pabrik dll
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞會議飯店全體員工向您致上誠摯的問候！感謝您給予我們滿分10分的評價，並分享您寶貴的入住體驗。我們很高興您對我們熱情友好的員工、豐富多樣的美食以及酒店優美的環境感到滿意。您的寶貴回饋是對我們莫大的鼓勵，激勵我們不斷努力，為所有賓客提供最優質的服務和難忘的回憶。我們期待您的再次光臨。如有任何特殊要求，請在抵達前與我們聯繫。謝謝！電子商務 - 預訂。杜邁祖瑞會議飯店。
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m***a
閒暇
8.5
/10
8 幾週前評論
Menyenangkan…. Pelayanan memuaskan
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的賓客：您好！杜邁祖瑞飯店及會議中心向您致上最誠摯的問候！非常感謝您的評價和評分。我們很高興得知您在2025年9月6日至7日入住期間感到愉快，並且我們的服務令您滿意。您的回饋對我們至關重要，並將激勵我們的團隊在未來不斷提升服務品質。我們期待您下次光臨，並為您帶來更難忘的體驗。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat，杜邁祖瑞飯店及會議中心。
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m***a
閒暇
8.5
/10
8 幾週前評論
Menyenangkan…. Pelayanan memuaskan
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Accommodation's Reply
01 Oct 2025
尊敬的賓客：您好！杜邁祖瑞飯店及會議中心向您致上最誠摯的問候！非常感謝您的評價和評分。我們很高興得知您在2025年9月6日至7日入住期間度過了愉快的時光，並且我們的服務令您滿意。您的回饋對我們至關重要，並將激勵我們的團隊在未來不斷提升服務品質。我們期待您下次光臨，為您帶來更難忘的體驗。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat，杜邁祖瑞飯店及會議中心。
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Rieni E. K.
宅居度假
8.5
/10
10 幾週前評論
sangat ramah dan recommend banget hotel nya
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01 Oct 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞飯店及會議中心向您致上最誠摯的問候！感謝您的評價。我們很高興得知您對我們熱情周到的服務感到滿意，並推薦杜邁祖瑞酒店及會議中心作為您的下榻之所。您的回饋是我們不斷提升服務品質、改善賓客體驗的動力。期待您的再次光臨！此致，敬禮！杜邁祖瑞飯店及會議中心總經理 Ali Hidayat。
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H***n
業務
9.7
/10
12 幾週前評論
I stay 1 night after visiting work location in Dumai. The hotel look nice, air cond is OK, room is clean. I also tried roof top restaurant and food is good, view also OK. Unfortunately I did not have a chance to try the breakfast because already have to left at 6 am
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04 Sep 2025
尊敬的貴賓，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您抽出寶貴時間分享您在杜邁祖瑞酒店的入住體驗。我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的一晚，並對乾淨整潔的客房、運轉良好的空調以及屋頂餐廳表示滿意——我們很高興您喜歡這裡的美食和美景！很遺憾您錯過了我們的早餐，但我們期待您下次光臨，屆時您能有更多時間享受我們所有的設施，包括深受賓客喜愛的自助早餐。祝您旅途平安，期待您的再次光臨。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat，杜邁祖瑞酒店。
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A***a
業務
10.0
/10
13 幾週前評論
Hotelnya bagus, bersih, dan dekat dengan kota. Mudah diakses.
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Accommodation's Reply
04 Sep 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您給予我們好評！我們很高興得知杜邁祖瑞酒店的清潔環境、優越的地理位置和便利的交通為您帶來了愉快的入住體驗。您的回饋對我們意義非凡，激勵我們不斷提升服務品質。期待您的再次光臨！此致，杜邁祖瑞酒店總經理 Ali Hidayat。
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A***a
10.0
/10
13 幾週前評論
Hotelnya bagus dan nyaman, dekat dengan pusat kota.
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04 Sep 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上最誠摯的問候！感謝您給予我們好評！我們很高興得知杜邁祖瑞酒店的舒適環境和優越的地理位置為您帶來了愉快的入住體驗。我們將繼續努力提升服務質量，力求讓您的每一次入住都成為難忘的回憶。期待您的下次光臨！此致，杜邁祖瑞酒店總經理 Ali Hidayat。
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K***n
業務
9.1
/10
15 幾週前評論
Good for business travelers. Good location.
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13 Aug 2025
親愛的賓客，感謝您的寶貴回饋。我們很高興得知飯店的地理位置和設施符合您的期望，尤其是在商務旅行方面。期待您下次光臨祖瑞杜邁酒店。此致，阿里希達亞特 總經理
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S***i
8.5
/10
17 幾週前評論
Saya pesan dadakan, karena saya juga baru pertama kali menginap disini.
Suasana/Fasilitas: Fasilitas lengkap ada gym dan kolam renang
Makanan: Nasi goreng nya enak! Hanya saja salad yg kurang fresh.
Bantuan Staf: staff ramah
Highlights: semua request saya di penuhi👏
Harga: standart
Lokasi: pas di pusat kota
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Accommodation's Reply
27 Jul 2025
尊敬的賓客：感謝您首次入住杜邁祖瑞飯店，並給予我們好評。我們很高興得知您喜歡我們酒店的設施，包括健身房和游泳池，以及我們熱情友好的員工的服務。我們也很高興得知您喜歡我們的炒飯——我們會將您的讚賞轉達給廚房團隊。您提出的沙拉不夠新鮮的問題我們非常重視，我們會立即著手改進，提升沙拉品質。我們很高興能夠滿足您的所有要求。賓客滿意是我們的首要任務。我們希望這次入住能成為您未來多次造訪杜邁祖瑞酒店的美好開端。期待您的再次光臨。此致，總經理 Ali Hidayat
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P***u
業務
9.7
/10
18 幾週前評論
Very good hotel in Dumai. Quiet, very clean, and spacious rooms.
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16 Jul 2025
親愛的賓客，非常感謝您的好評，也感謝您選擇入住祖瑞杜邁酒店。我們很高興得知您對我們酒店寧靜的氛圍、整潔的環境和寬敞的空間感到滿意。您的回饋對我們意義重大，也激勵我們的團隊持續為您提供卓越的服務。我們期待著您的再次光臨，為您帶來另一個美好的入住體驗。此致，總經理 Ali Hidayat
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T***a
業務
6.4
/10
19 幾週前評論
I booked for 1 nite room for myself here without breakfast during my company duty to Dumai, but there was an urgent meeting in the morning with my client and I need a place to do that meeting. I went to resto then I paid for my breakfast charge for IDR 145k. I told the staff I’ll bring my client outside to the resto for meeting and asked can I order ala carte menu only for her? The staff said can. I ordered a meal from the menu and do the meeting. After it’s done, I went to the cashier to pay the additional meals, the hotel charged me for another breakfast fee again + ala carte order for amount 223k. The total I need to pay was 368k at that morning😅. The things That makes me disappointed is the resto staff was very unfriendly and billed the additional charges without reconfirm me for it. Also, during my meeting, I don’t know why the resto staff always kept an eye on us😃. I nevermind for the overprice I paid, but Such an uncomfortable situation that makes me speechless for this hotel service.
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17 Jul 2025
尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間分享您最近在祖瑞杜邁酒店的入住體驗。首先，對於您遇到的不便，尤其是在您與客戶進行重要會議期間，我們深表歉意。我們瞭解這種情況令您感到不適，也與我們力求提供的優質服務不符。關於早餐費用，請容許我們解釋一下，我們的系統是按人頭（每人）計算早餐費用的。因此，如果兩人享用早餐——無論是飯店住客還是受邀的商務客戶等外部人員——均需支付費用。如果我們的團隊未能事先與您明確溝通，我們深感抱歉。至於您感覺餐廳工作人員在您會議期間注視您，我們對此造成的任何不適深表歉意。但我們想向您保證，這並非有意監視。我們的員工接受過培訓，會保持警覺和觀察，以便在客人需要幫助時迅速回應。這是我們服務標準的一部分，絕對不會侵犯客人的隱私。我們非常感謝您的回饋，這讓我們有機會不斷改進。請您放心，我們將內部處理這些問題，以確保更好的溝通，並為所有賓客提供更舒適的體驗。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並重拾您對我們服務的信心。此致，阿里希達亞特 總經理
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D***a
9.1
/10
19 幾週前評論
Will recommend this hotel for my next business trip!
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14 Jul 2025
尊敬的賓客，您好！杜邁祖瑞酒店全體員工向您致上誠摯的問候！非常感謝您的好評，並感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您入住愉快，並願意將我們飯店推薦給您下次的商務出遊。我們非常榮幸能接待您，並期待您下次來杜邁時再次光臨——無論您是商務出行還是休閒度假。此致，敬禮！總經理 Ali Hidayat
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sh
suwarno h.
10.0
/10
20 幾週前評論
ga bisa diungkap dengan kata kata
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03 Jul 2025
尊敬的蘇瓦諾先生，感謝您簡短而真誠的評價：「難以言喻。」🧡。我們很高興得知您在我們酒店的體驗給您留下瞭如此深刻的印象。我們希望每次入住祖里杜邁酒店時，都能繼續為您提供最優質的服務。期待您下次光臨。此致，阿里希達亞特 總經理
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T***s
8.5
/10
21 幾週前評論
Hotelnya terletak di dalam kota, staf di front desk cekatan untuk melayani check-in dan check out.
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Accommodation's Reply
30 Jun 2025
尊敬的T*s女士，感謝您的好評。我們很高興得知您對我們便利的地理位置以及前台工作人員在辦理入住和退房手續時提供的快捷服務感到滿意。我們始終致力於提供最佳服務，確保賓客在各方面都能享受舒適的體驗。我們期待在不久的將來再次歡迎您光臨祖瑞杜邁酒店。此致，總經理 Ali Hidayat
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DA
Dewi A. P. N.
9.6
/10
23 幾週前評論
Pojok sayuran dan saladnya sangat sedikit. Semoga ke depannya kuantitas dan kualitasnya makanan sayurnya makin oke dan makin variatif.
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18 Jun 2025
尊敬的Dewi A.P.N.女士：感謝您對我們蔬菜和沙拉選擇的回饋。如果現有菜色未能達到您的預期，我們深感抱歉。您的回饋對我們非常寶貴，我們將立即轉達給相關團隊進行評估和改進，尤其是在未來蔬菜菜單的數量、品質和種類方面。我們期待您再次光臨，為您提供更滿意的用餐體驗。此致，總經理 Ali Hidayat
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E***y
宅居度假
8.8
/10
23 幾週前評論
sesuai harga, cocok yg ingin nginap di pusat kota
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Accommodation's Reply
18 Jun 2025
親愛的E*y，感謝您抽出寶貴時間對祖里杜邁酒店（Hotel The Zuri Dumai）給予好評。我們很高興得知您認為我們的住宿物有所值，並且對我們位於市中心的便利位置感到滿意。我們期待您下次光臨，為您帶來更難忘的體驗。此致，總經理 Ali Hidayat
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