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ムオンタンラグジュアリーフーコックホテル
ホテル
8.4
/10
素晴らしい
581 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (19)
部屋のスペース (17)
家族向け (15)
寝室 (14)
Truong Q. M.
10.0
/ 10
スタッフはとてもフレンドリーで、熱心、そして協力的です。観光用の無料電気自動車、清潔なプール、設備の整った客室をご用意しております。
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Phan H. D.
10.0
/ 10
フレンドリーで熱心なスタッフ、素晴らしいサービス。眺めが良く、移動や移動、食事に便利なホテルです。客室は広々としており、防音性も優れています。充実のアメニティ。
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Doan T. N. B.
8.5
/ 10
ホテルは設備が充実しており、サービスも非常に良かったです。いくつかの欠点はありますが、心配するほどではありません。サービスは相変わらずとても良いです。
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Nguyen T. N. Q.
8.5
/ 10
部屋は清潔、アメニティも充実、スタッフはフレンドリー、朝食もなかなか良い。値段に見合った美しい海の景色が見える部屋を予約しました。
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Nguyen B. A.
9.7
/ 10
美しいホテル、受付係とスタッフは非常に熱心で親切、食事も美味しい
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エリア内
地図を見る
Unit CH1, Bai Truong Complex, Duong Bao Hamlet, Duong To Commune, フークオック島, キエン・ジャン省, ベトナム, 920000
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
詳細
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
Unit CH1, Bai Truong Complex, Duong Bao Hamlet, Duong To Commune, フークオック島, キエン・ジャン省, ベトナム, 920000
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ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルの詳細情報
注：ホテルは以前Muong Thanh Luxury Phu Quocという名前でした。
場所
Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotelは、ズオン・トー・コミューンのエリア/都市にあります。
Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotelについて
Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotelでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotelは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
ホテルMuong Thanh Luxury Phu Quoc Hotelに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルでご利用いただけるすべての施設
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール
娯楽施設
フィットネスセンター
機能ホール
ご飲食
- エアコン付きレストラン
- アラカルトディナー
- アラカルトランチ
- バー
- 朝食
- ビュッフェ式朝食
- カフェ
- ダイニングエリア
- 祝賀会
- 無料の朝食
- 温かい朝食
- プールサイドバー
- セットメニューディナー
- セットメニューランチ
- おやつ
- スナックバー
- ベジタリアン用の食事
アクティビティ
- ビーチ用サンラウンジャー
- ビーチパラソル
- お子様の遊び場
- フィットネスセンター
- ヘルスクラブ
- カラオケ
- マッサージ
- 屋外施設
- 屋外プール
- プール用サンラウンジャー
- 近くにプライベートビーチあり
- サウナ
- スパ
ホテルサービス
- ベルボーイ
- ウェルカムドリンク
- コンシェルジュ
- 両替屋
- ドアマン
- フロント
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ロビーの新聞
- 新聞
- ツアー
ホテル内の設備
- 駐車場
- エレベーター
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
共通サービス
- エアコン
- ボールルーム
- バンケット
- コネクティングルーム
- 禁煙室
- スイミングプール
- 屋上テラス
- 喫煙エリア
- テラス
客室内の設備
- バスローブ
- ケーブルテレビ
- デスク
- ヘアドライヤー
- 客室内金庫
- ミニバー
- 冷蔵庫
- シャワー
- テレビ
交通機関
- ビーチシャトル
- 自転車レンタル
- 自転車置き場
- ガレージ
- 安全な駐車場
ビジネス施設
- ビジネスセンター
- 会議室
- 会議施設
- コピー機
- プロジェクター
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
- クルーズシャトル（課徴金）
- フェリーターミナルシャトル（課徴金）
- 空港送迎
アクセシビリティ
- お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
- 車椅子でアクセス可能
スポーツとレクリエーション
- ビリヤード
- フィットネスセンター
家族向けの設備
- 子供用プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
一般的なチェックイン手順
Chính sách phụ thu trẻ em và người thứ ba được áp dụng tại khách sạn này: Có thể áp dụng phụ phí đối với trẻ em trên 4 tuổi ở cùng phòng với khách người lớn.
Child and Third Person Surcharge Policy applies at this hotel: Additional fee may apply for children above 4 years old who stay in the same room with adult guests.
Child and Third Person Surcharge Policy applies at this hotel: Additional fee may apply for children above 4 years old who stay in the same room with adult guests.
追加ポリシー
Child and Third Person Surcharrge Policy applies at this hotel: Additional fee may apply for children above 4 years old who stay in the same room with adult guests.
Chính sách phụ thu trẻ em và người thứ ba được áp dụng tại khách sạn này: Có thể áp dụng phụ phí đối với trẻ em trên 4 tuổi ở cùng phòng với khách người lớn.
Chính sách phụ thu trẻ em và người thứ ba được áp dụng tại khách sạn này: Có thể áp dụng phụ phí đối với trẻ em trên 4 tuổi ở cùng phòng với khách người lớn.
基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルの空室状況 | 276 |
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルのフロア数 | 9 |
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルの別の施設 | エアコン付きレストラン, アラカルトディナー, アラカルトランチ, バー, 朝食 |
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルに関するよくある質問
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルでご利用いただける施設は？
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルのチェックイン・チェックアウト時間は？
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルで朝食を食べれますか？
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルの星の評価は何ですか？
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルは4.0つ星ホテルです。
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルは何階建てですか？
ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルは9階建てです。
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ムオンタンラグジュアリーフーコックホテルの口コミ
総合評価とレビュー Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
Traveloka (505)
他の情報源 (76)
8.6
素晴らしい
505 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.9
快適
8.8
食べ物
8.2
位置
8.2
サービス
8.7
人々はよく言及します Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
全て
Family Friendly (14)
Staff Friendliness (14)
Distance to City Center (12)
Room Space (12)
Bathroom (11)
Hotel Area (11)
Surroundings (10)
Bedroom (10)
Wifi (9)
Check-in/out Time (9)
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新しい順
フォーマット
テキスト付き
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旅行者のレビュー Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
tv
thuong v.
レジャー
9.7
/10
10週間前にレビューしました
家族で5日間滞在しました。ホテルは清潔で、スタッフは親切でフレンドリーでした。プールもあり、子供たちは大喜びでした。朝食ビュッフェは品数が少なく、種類も豊富ではありませんでした。ホテルの部屋は清潔で美しく、とても気に入りました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様に、5泊の間ムオンタンのラグジュアリープーコックをお選びいただきありがとうございます。きれいなお部屋、フレンドリーなスタッフ、そして子供たちが好きだったプールに満足してくれて嬉しいです。多様な朝食に対するお客様のご意見に感謝し、今後の改善のために反映させていただきます。次回も楽しいご滞在のためにまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人ズアン・スンタン
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M***i
ステイケーション
8.5
/10
11週間前にレビューしました
朝食の選択肢は多くなく、ホテルは中心部から少し離れていますが、空港からは近いです。
サービスはまあまあです。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2025
お客様に、
タンフーコックを選んでいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスや空港の近くの便利な場所に満足していただきありがとうございます。朝食サービスと市内中心部の近くの場所に対するお客様のご意見を収束し、今後の改善に努めます。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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B***i
出張
8.2
/10
12週間前にレビューしました
会社で一緒に行ったので、家族で宿泊を予約しました。送迎時間は柔軟で、半日追加料金もかかります。スタッフは親切で、部屋は広々としていましたが、家具はかなり古いです。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
大切なお客様に、
ムオンタンの高級フーコックを選んでいただき、大切な後期を残していただきありがとうございます。ホテルの柔軟なサービス、スタッフサービス、そして広々とした客室に満足していただき、とても嬉しいです。また、インテリアデザインに関するお客様の大切なご意見に感謝いたします。またお会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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Tran K.
ステイケーション
10.0
/10
12週間前にレビューしました
静かで素晴らしい、休暇に最適です
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
大切なお客様に、
ムアンタンの高級フーコックを選んでいただき、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。ご滞在中に平和でリラックスした雰囲気を満喫していただけたと嬉しいです。次回の旅行でもまたお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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T***n
レジャー
9.7
/10
12週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ、素晴らしい眺めの部屋、静か。美味しい朝食、清潔感
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
大切なお客様に、
ムアンタンの高級フーコックを選んでいただき、肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちの情熱的なスタッフ、美しい景色を誇る静かな客室、そしておいしく清潔な朝食に満足していただき、とても嬉しいです。お客様のフィードバックは、当社がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力となります。次回の旅行でもまたお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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TL
Thao L.
ステイケーション
9.7
/10
13週間前にレビューしました
ニャチャンとフーコックでMTを利用しましたが、スタッフには本当に満足しました。彼らは熱心で、責任感と私の期待を超えてサポートしてくれました。立地に関しては、MTは常に中心部にあり、部屋は清潔で設備も充実しています。フーコックでの朝食は特に感動するほどではありませんでしたが、基本的には非常に充実していて、満足できました。他の旅行でもMTを利用したいと思います。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2025
大切なお客様に、
ニャチャンやフーコックのどこからでもムアンタンをお選びいただきありがとうございます。スタッフ、場所、ホテル施設の暖かい言葉に感謝します。私たちのスタッフが期待以上のサービスを提供していただき、とても嬉しいです。フーコックの朝食品質を継続的に改善していきます。また、お客様にお会いできます。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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TL
Thao L.
9.7
/10
13週間前にレビューしました
ホテルのスタッフには非常に満足しています。ニャチャンとパクセ島を訪れ、ムオンタンに宿泊したのは、スタッフの熱意と親切さに感銘を受けたからです。スタッフの責任範囲や私の期待を超えたサポートをしてくれました。今後もムオンタンを応援し続けます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
24 Aug 2025
大切なお客様に、
ニャチャンとプーコックタンシティで過ごした信頼と声援に心から感謝します。私たちのスタッフは献身的な支援でお客様の期待を上回るサービスを提供することができて光栄です。お客様の肯定的なフィードバックは、当社がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力となります。これからもお客様と一緒に旅行できることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
Duong Xuan Thanh – 総支配人
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vd
vu duy l.
7.4
/10
14週間前にレビューしました
部屋はあまり清潔ではありません。ホテルはかなり古く、設備も良くありません。ホールはかなり臭いです。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2025
お客様各位
ムオン・タン・ラグジュアリー・フーコックでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お部屋とサービスに関するご意見は、ホテルにとって更なる改善の機会となります。スタッフ一同、今後ともお客様に快適でより良い体験を提供できるよう、真摯に検討してまいります。次回のご旅行でも、より一層のきめ細やかなサービスとおもてなしを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン – 総支配人
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T***h
10.0
/10
16週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心、そして明るいスタッフ
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
当ホテルのスタッフの親切さと熱意にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルが常に目指す最優先事項です。次回のご休暇も、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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NA
NGUYEN A. L.
10.0
/10
17週間前にレビューしました
美しいホテルで、便利で、親切なスタッフは提案を聞いてくれます。こんなに素晴らしいとは思わずに、安い料金で部屋を予約してしまいました🥰🥰
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
当ホテルとスタッフへの素晴らしいお褒めの言葉、誠にありがとうございます。ご期待以上のご滞在をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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B***i
ステイケーション
10.0
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで熱心です!!
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
スタッフの親切さと熱意にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様一人ひとりに最高の体験を提供できるよう、常に努めております。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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P***M
10.0
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、サービスやエンターテイメントエリアについて丁寧にアドバイスしてくれます。ホテルの総支配人がお客様を訪問し、宿泊やサービスについてご案内します。レストランの料理もとても美味しかったです。フーコックに来たら、ぜひまた訪れてみたい場所です。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
ホテルでのご滞在について、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ、サービスの質、そしてお食事へのご評価は、私たちにとって大きな励みとなります。お客様にご同行いただき光栄に存じます。次回フーコックにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう願っております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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LB
Lý Bình S.
ステイケーション
10.0
/10
17週間前にレビューしました
便利な立地、熱心なスタッフと経営陣、多くのアメニティがあり、快適に滞在できました。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
この度は、高評価のレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、サービス、そして設備が、お客様の快適なご滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足こそが、私たちの継続的な改善への原動力となります。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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L***E
レジャー
10.0
/10
19週間前にレビューしました
清潔なホテル、フレンドリーで熱心なスタッフ
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
当ホテルの清潔さとサービスについて、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私たちにとって大きな喜びであり、サービス品質の向上に向けた原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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L***e
6.5
/10
19週間前にレビューしました
滞在するだけで十分ですが、食事や娯楽などのアクティビティはほとんどなく、車を持っているかレンタカーを借りている家族に適しています。周辺のお店は信じられないほど高価で、高いですが、それだけの価値はありません。
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
お客様各位
この度はご宿泊体験を共有いただき、誠にありがとうございます。周辺エリアの飲食店やエンターテイメント施設がご期待に沿えず、また近隣レストランの価格がお手頃ではなかったことをお詫び申し上げます。より良いご滞在をご提供できるよう、ホテルではより詳しい情報をご提供し、リーズナブルな価格で質の高い飲食店やエンターテイメント施設をご紹介できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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P***t
8.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテル側が予期せぬ出費を防ぐため、宿泊客に50万円の前払いを要求したまでは問題ありませんでした。現金で受け取った場合は返金も簡単ですが、クレジットの場合は35～40日後にしか返金されません。こんなホテルには二度と泊まりません。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
お客様各位
ご期待に沿えず申し訳ございません。追加費用に備えてデポジットをお預かりしており、ご滞在中にサービスをご利用にならなかった場合は返金いたします。
銀行振込によるデポジットおよび返金のお受け取りに遅延が生じており、ご不便をおかけしております。現在、財務部門と連携し、手続きの迅速化に取り組んでおります。
サービスがさらに充実した後、ぜひまたお越しくださいますようお願い申し上げます。
敬具
ゼネラルマネージャー ドゥオン・スアン・タン
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TQ
Truong Q. M.
ステイケーション
10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、熱心、そして協力的です。観光用の無料電気自動車、清潔なプール、設備の整った客室をご用意しております。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
お客様各位
ムオン・タン・フーコックでのご滞在について、貴重なお時間を割いてポジティブな感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、スタッフ一同、サービスの質向上に常に努める上で大きな励みとなります。電気自動車、プール、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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DV
DANG V. H.
5.4
/10
28週間前にレビューしました
サービススタッフの態度、特に受付係の態度が悪い。
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Accommodation's Reply
17 May 2025
拝啓
スタッフ、特に受付の対応につきまして、お客様にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。これは、当ホテルが常に維持するよう努めておりますサービス水準を反映するものではありません。お客様からのご意見は担当部署に伝達し、サービス品質の向上に向けた検討と再教育を実施いたしました。貴重なご意見に感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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B***h
ステイケーション
8.7
/10
28週間前にレビューしました
部屋は広く、スタッフも熱心でしたが、バスルームは滑りやすかったです。スリッパを履いていても履いていなくても滑ります。おいしい料理がたくさんある朝食ビュッフェ。夜になると、MT は外の照明を全部はつけないので、少し寂しい感じになります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
17 May 2025
拝啓
当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフの温かいおもてなしと、種類豊富で美味しい朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームの床が滑りやすく、また、夜の空間が居心地の悪いと感じられたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。この件につきましては、真摯に受け止め、今後、お客様に安全で快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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VK
Vu Kim L. V.
レジャー
8.3
/10
29週間前にレビューしました
素敵なホテル、新しい設備。エアコンだけが壊れていてガラスが熱いです。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 May 2025
お客様各位。レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを快適にお過ごしいただけ、新しい設備にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エアコンの不具合につきましては、大変ご不快な思いをおかけいたしました。メンテナンスチームに連絡し、早急な対応を取らせていただきます。今後は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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総合評価とレビュー Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
Traveloka (505)
他の情報源 (76)
8.6
素晴らしい
505 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.9
快適
8.8
食べ物
8.2
位置
8.2
サービス
8.7
人々はよく言及します Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
全て
Family Friendly (14)
Staff Friendliness (14)
Distance to City Center (12)
Room Space (12)
Bathroom (11)
Hotel Area (11)
Surroundings (10)
Bedroom (10)
Wifi (9)
Check-in/out Time (9)
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旅行者のレビュー Muong Thanh Luxury Phu Quoc Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
tv
thuong v.
レジャー
9.7
/10
10週間前にレビューしました
家族で5日間滞在しました。ホテルは清潔で、スタッフは親切でフレンドリーでした。プールもあり、子供たちは大喜びでした。朝食ビュッフェは品数が少なく、種類も豊富ではありませんでした。ホテルの部屋は清潔で美しく、とても気に入りました。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
09 Oct 2025
大切なお客様に、5泊の間ムオンタンのラグジュアリープーコックをお選びいただきありがとうございます。きれいなお部屋、フレンドリーなスタッフ、そして子供たちが好きだったプールに満足してくれて嬉しいです。多様な朝食に対するお客様のご意見に感謝し、今後の改善のために反映させていただきます。次回も楽しいご滞在のためにまたお越しいただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人ズアン・スンタン
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M***i
ステイケーション
8.5
/10
11週間前にレビューしました
朝食の選択肢は多くなく、ホテルは中心部から少し離れていますが、空港からは近いです。
サービスはまあまあです。
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Accommodation's Reply
23 Sep 2025
お客様に、
タンフーコックを選んでいただき、大切な経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスや空港の近くの便利な場所に満足していただきありがとうございます。朝食サービスと市内中心部の近くの場所に対するお客様のご意見を収束し、今後の改善に努めます。これからもまたお会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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B***i
出張
8.2
/10
12週間前にレビューしました
会社で一緒に行ったので、家族で宿泊を予約しました。送迎時間は柔軟で、半日追加料金もかかります。スタッフは親切で、部屋は広々としていましたが、家具はかなり古いです。
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
大切なお客様に、
ムオンタンの高級フーコックを選んでいただき、大切な後期を残していただきありがとうございます。ホテルの柔軟なサービス、スタッフサービス、そして広々とした客室に満足していただき、とても嬉しいです。また、インテリアデザインに関するお客様の大切なご意見に感謝いたします。またお会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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Tran K.
ステイケーション
10.0
/10
12週間前にレビューしました
静かで素晴らしい、休暇に最適です
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
大切なお客様に、
ムアンタンの高級フーコックを選んでいただき、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。ご滞在中に平和でリラックスした雰囲気を満喫していただけたと嬉しいです。次回の旅行でもまたお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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T***n
レジャー
9.7
/10
12週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心なスタッフ、素晴らしい眺めの部屋、静か。美味しい朝食、清潔感
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Accommodation's Reply
30 Aug 2025
大切なお客様に、
ムアンタンの高級フーコックを選んでいただき、肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちの情熱的なスタッフ、美しい景色を誇る静かな客室、そしておいしく清潔な朝食に満足していただき、とても嬉しいです。お客様のフィードバックは、当社がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力となります。次回の旅行でもまたお会いできることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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TL
Thao L.
ステイケーション
9.7
/10
13週間前にレビューしました
ニャチャンとフーコックでMTを利用しましたが、スタッフには本当に満足しました。彼らは熱心で、責任感と私の期待を超えてサポートしてくれました。立地に関しては、MTは常に中心部にあり、部屋は清潔で設備も充実しています。フーコックでの朝食は特に感動するほどではありませんでしたが、基本的には非常に充実していて、満足できました。他の旅行でもMTを利用したいと思います。
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24 Aug 2025
大切なお客様に、
ニャチャンやフーコックのどこからでもムアンタンをお選びいただきありがとうございます。スタッフ、場所、ホテル施設の暖かい言葉に感謝します。私たちのスタッフが期待以上のサービスを提供していただき、とても嬉しいです。フーコックの朝食品質を継続的に改善していきます。また、お客様にお会いできます。
ありがとうございます。
ズアン・スンタン - 総支配人
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TL
Thao L.
9.7
/10
13週間前にレビューしました
ホテルのスタッフには非常に満足しています。ニャチャンとパクセ島を訪れ、ムオンタンに宿泊したのは、スタッフの熱意と親切さに感銘を受けたからです。スタッフの責任範囲や私の期待を超えたサポートをしてくれました。今後もムオンタンを応援し続けます。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2025
大切なお客様に、
ニャチャンとプーコックタンシティで過ごした信頼と声援に心から感謝します。私たちのスタッフは献身的な支援でお客様の期待を上回るサービスを提供することができて光栄です。お客様の肯定的なフィードバックは、当社がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力となります。これからもお客様と一緒に旅行できることを楽しみにしています。
ありがとうございます。
Duong Xuan Thanh – 総支配人
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vd
vu duy l.
7.4
/10
14週間前にレビューしました
部屋はあまり清潔ではありません。ホテルはかなり古く、設備も良くありません。ホールはかなり臭いです。
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Accommodation's Reply
18 Aug 2025
お客様各位
ムオン・タン・ラグジュアリー・フーコックでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。お部屋とサービスに関するご意見は、ホテルにとって更なる改善の機会となります。スタッフ一同、今後ともお客様に快適でより良い体験を提供できるよう、真摯に検討してまいります。次回のご旅行でも、より一層のきめ細やかなサービスとおもてなしを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン – 総支配人
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T***h
10.0
/10
16週間前にレビューしました
フレンドリーで熱心、そして明るいスタッフ
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02 Aug 2025
お客様各位
当ホテルのスタッフの親切さと熱意にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、当ホテルが常に目指す最優先事項です。次回のご休暇も、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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NA
NGUYEN A. L.
10.0
/10
17週間前にレビューしました
美しいホテルで、便利で、親切なスタッフは提案を聞いてくれます。こんなに素晴らしいとは思わずに、安い料金で部屋を予約してしまいました🥰🥰
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
当ホテルとスタッフへの素晴らしいお褒めの言葉、誠にありがとうございます。ご期待以上のご滞在をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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B***i
ステイケーション
10.0
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで熱心です!!
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
スタッフの親切さと熱意にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様一人ひとりに最高の体験を提供できるよう、常に努めております。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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P***M
10.0
/10
17週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、サービスやエンターテイメントエリアについて丁寧にアドバイスしてくれます。ホテルの総支配人がお客様を訪問し、宿泊やサービスについてご案内します。レストランの料理もとても美味しかったです。フーコックに来たら、ぜひまた訪れてみたい場所です。
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02 Aug 2025
お客様各位
ホテルでのご滞在について、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ、サービスの質、そしてお食事へのご評価は、私たちにとって大きな励みとなります。お客様にご同行いただき光栄に存じます。次回フーコックにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいますよう願っております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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LB
Lý Bình S.
ステイケーション
10.0
/10
17週間前にレビューしました
便利な立地、熱心なスタッフと経営陣、多くのアメニティがあり、快適に滞在できました。
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Accommodation's Reply
02 Aug 2025
お客様各位
この度は、高評価のレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、サービス、そして設備が、お客様の快適なご滞在に貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足こそが、私たちの継続的な改善への原動力となります。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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L***E
レジャー
10.0
/10
19週間前にレビューしました
清潔なホテル、フレンドリーで熱心なスタッフ
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02 Aug 2025
お客様各位
当ホテルの清潔さとサービスについて、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私たちにとって大きな喜びであり、サービス品質の向上に向けた原動力となります。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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L***e
6.5
/10
19週間前にレビューしました
滞在するだけで十分ですが、食事や娯楽などのアクティビティはほとんどなく、車を持っているかレンタカーを借りている家族に適しています。周辺のお店は信じられないほど高価で、高いですが、それだけの価値はありません。
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22 Jul 2025
お客様各位
この度はご宿泊体験を共有いただき、誠にありがとうございます。周辺エリアの飲食店やエンターテイメント施設がご期待に沿えず、また近隣レストランの価格がお手頃ではなかったことをお詫び申し上げます。より良いご滞在をご提供できるよう、ホテルではより詳しい情報をご提供し、リーズナブルな価格で質の高い飲食店やエンターテイメント施設をご紹介できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
ドゥオン・スアン・タン ゼネラルマネージャー
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P***t
8.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテル側が予期せぬ出費を防ぐため、宿泊客に50万円の前払いを要求したまでは問題ありませんでした。現金で受け取った場合は返金も簡単ですが、クレジットの場合は35～40日後にしか返金されません。こんなホテルには二度と泊まりません。
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06 Jul 2025
お客様各位
ご期待に沿えず申し訳ございません。追加費用に備えてデポジットをお預かりしており、ご滞在中にサービスをご利用にならなかった場合は返金いたします。
銀行振込によるデポジットおよび返金のお受け取りに遅延が生じており、ご不便をおかけしております。現在、財務部門と連携し、手続きの迅速化に取り組んでおります。
サービスがさらに充実した後、ぜひまたお越しくださいますようお願い申し上げます。
敬具
ゼネラルマネージャー ドゥオン・スアン・タン
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TQ
Truong Q. M.
ステイケーション
10.0
/10
25週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーで、熱心、そして協力的です。観光用の無料電気自動車、清潔なプール、設備の整った客室をご用意しております。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2025
お客様各位
ムオン・タン・フーコックでのご滞在について、貴重なお時間を割いてポジティブな感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足は、スタッフ一同、サービスの質向上に常に努める上で大きな励みとなります。電気自動車、プール、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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DV
DANG V. H.
5.4
/10
28週間前にレビューしました
サービススタッフの態度、特に受付係の態度が悪い。
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17 May 2025
拝啓
スタッフ、特に受付の対応につきまして、お客様にご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。これは、当ホテルが常に維持するよう努めておりますサービス水準を反映するものではありません。お客様からのご意見は担当部署に伝達し、サービス品質の向上に向けた検討と再教育を実施いたしました。貴重なご意見に感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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B***h
ステイケーション
8.7
/10
28週間前にレビューしました
部屋は広く、スタッフも熱心でしたが、バスルームは滑りやすかったです。スリッパを履いていても履いていなくても滑ります。おいしい料理がたくさんある朝食ビュッフェ。夜になると、MT は外の照明を全部はつけないので、少し寂しい感じになります。
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17 May 2025
拝啓
当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフの温かいおもてなしと、種類豊富で美味しい朝食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームの床が滑りやすく、また、夜の空間が居心地の悪いと感じられたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。この件につきましては、真摯に受け止め、今後、お客様に安全で快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
敬具
ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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VK
Vu Kim L. V.
レジャー
8.3
/10
29週間前にレビューしました
素敵なホテル、新しい設備。エアコンだけが壊れていてガラスが熱いです。
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2人がこの情報役立ちました
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02 May 2025
お客様各位。レビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを快適にお過ごしいただけ、新しい設備にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エアコンの不具合につきましては、大変ご不快な思いをおかけいたしました。メンテナンスチームに連絡し、早急な対応を取らせていただきます。今後は、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。ドゥオン・スアン・タン - ゼネラルマネージャー
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