Terjadi sistem error berbarengan pergantian shift saat kami datang sehingga belum bisa proses check in, oleh resepsionis dipersilakan menikmati fasilitas dulu di lantai 1. Sayangnya shift pengganti sepertinya anak praktek, dan mereka gak informatif (mungkin karena belum menguasai detail hotel). Ketika akhirnya bisa masuk kamar ternyata kurang terawat. Beberapa bagian detail kamar sudah rusak, lantai balkon kotor, gorden robek di bagian bawah, kamar mandi gelap (ini relatif sih, mungkin bagi orang lain tidak ada masalah). Banyak daun kering, serpihan karet balon, dan kotoran lain mengambang di kolam renang. Untungnya perpustakaan rapi dan bersih. Lokasi hotel juga strategis, gampang cari makan, parkir luas (oiya, saat masuk dimintai biaya parkir 10k). Semoga manajemen hotel memperhatikan perawatan fisik agar ke depannya bisa lebih baik lagi.