Selimut ada noda bekas noda darah, saya dan istri audah minta ganti selimut dengan pihak resepsionisnya, namun tidak di berikan dengan alasan bahwa petugas yang mengurus sudah pulang, di dek atas samping cendela balkon air masuk, kondisi kamar jadi kotor, remot tv tidak ada di kamar, handuk tidak di sedikan,