Kamar bagus, sarapan sangat istimewa dan enak.

Keramahan puas sekali semua pegawai ramah-ramah dan untuk sraapn menurutku agak kurang lengkap ya serta refill makanya terlalu lama.

Saya menginap 4 hari 3 malam saat idul fitri kemarin dengan pemesanan sebanyak 2 kamar, ada beberapa yang sangat disayangkan dari hotel ini, saya coba langsung ceritakan pengalaman saya ya. 1. Hari ke2 di salah satu kamar yang saya pesan, plafon kamar mandinya bocor. Air yang mengalir sangat deras melebihi debit air pada showernya, perbaikan cukup lama kurleb 3-4 jam, untungnya karena pesan 2 kamar jadi bisa stay di kamar satunya tidak kebayang kalau hanya pesan 1 kamar 😑. 2. Hari terakhir saya dan keluarga sarapan, tiba-tiba ditahan oleh staf resto karena anak saya kena charge, padahal saya pesan 2 kamar dimana isinya saya, suami, adik ipar, anak pertama usia 8th (dianggap dewasa), anak ke2 usia 4 tahun dan bayi 4 bulan. Entah staf tersebut bingung atau memang kurang paham dengan aturan hotel. Setelah saya jelaskan, akhirnya kami dibolehkan masuk tanpa permintaan maaf 🙂. 3. Lokasi hotel ini sangat strategis, di dalam area pim jadi banyak resto-resto yang bisa dipilih, selain itu dekat dengan toko pempek candy, masjid agung, dan lain-lain. 4. Setiap keluar hotel, harus lapor dulu ke FO supaya mendapat tiket parkir gratis, agak merepotkan memang. Baiknya setiap tamu hotel yang menginap dikasih pass yang berlaku selama tamu tersebut menginap supaya tidak bolak balik ke FO. 5. Parkir menyatu dengan parkiran mall. 6. Menu sarapan variatif dan selalu ganti setiap harinya 👍 rasanya juga lumayan enak. 7. Proses check in/outnya cepat. Itu saja review dari saya semoga ke depan pelayanannya bagus dan semakin berkualitas.

Sarapan nya di anter ke kamar, tidak perasmanan.

Mantaplah, dengan pelayanan yang Ramah semoga semakin keren abis di renov.

Persis seperti komplain2 orang di aplikasi: -AC tidak dingin -pintu kamar mandi susah dibuka -karpet lift-nya udah buluk.

Kamar pas seperti yg difotokan

Sesuai dengan aplikasi, walaupun hanya singgah sebentar karena kami harus ke dokter tapi sangat nyaman apalagi sarapannya sungguh luar biasa. Chef yang handal.

Malam pertama pindah kamar, karena ada tikus.

Parah, air panas tidak nyala, kotor, kapok nginap di sini.