Pelayanan start hotel sangat ramah, cepat tanggap, kamar di upgrade, soon akan balik kesini lagi buat ajak keluarga liburan 🙏.

Recomend banget, tempatnya fasilitasnya pelayanannya memuaskan, so thank you so much buat pelayanannya.

Pas saya tiba, kolam renang airnya butek/tidak jernih, kamar mandi lantainya kotor banyak pasir. Bean bag bau kecoa:(Part yang paling parah adalah bednya agak kotor, bau iler di salah satu kamar dan AC rusak parah. Panas banget. Kita sudah mengadu ke staf Pada sore harinya lalu kita tinggal jalan-jalan keluar dan pulang pada malam hari, ternyata aduan kita tidak ditindaklanjuti dengan serius. Pas kita sampai, staf justru menanyakan, “ini jadi gimana Bu soalnya spare partnya kosong” Dan baru benar ditindaklanjuti dengan serius pas kami tungguin, ga ngasih solusi dan ga mau rugi. Kami akhirnya cuma dikasih kipas angin kecil satu dan gratis french toast 1 porsi;”) dan itu tidak worth it sama sekalii. Dan yang paling buruk adalah airnya sangat sangat kecil, saya sampai harus mandi di tempat pembilasan milik restoran di pinggir pantai.

Kita mulai dari hal negatifnya yang sangat mengganggu yaitu akses jalan yang terputus (karena abrasi) dari dermaga/central ke hotel. Kita harus lewat jalan alternatif (jalan tanah bukan paving) masuk ke pemukiman dan lahan kosong. Karena akses susah maka jadi susah untuk cari cidomo/andong dari hotel. Kalau tidak sewa sepeda di central maka kita akan kesulitan untuk cari resto/minimarket/atm. Untuk positifnya staf baik-baik, hotel terawat dan bersih, kamar luas, dan kalau sarapan pagi di tepi pantai kita bisa lihat penyu-penyu berenang di pantai.

Fasilitas kamar, makanan dan prlayanan di hotel baik. Namun lokasinya cukup jauh dari pelabuhan agili terawangan meskipun kalo ditemouh dengan naik sepeda hanya 15 menit. Saja.

Hotel sangat nyaman dengan suasana lombok banget, pelayanan sangat baik dan sangat ramah semua karyawan hotelnya, hanya saja menu sarapan alakadarnya dan agak jauh dari pantai.

Akomodasi saya cocok untuk keluarga dekat dengan pantai, kamar yang sangat bagus orang yang ramah semua benar-benar nyaman banget.

Tidak sesuai realita, seperti jenis kamar yang bersih tetapi realita tidak bersih, tertera di berikan breakpast tetapi tidak sama sekali. Tidak ada handuk dan sabun di kamar mandi.

Pegawainya ramah semua, fasilitas ok, rapi, bersih, wangi. Tapi sayang, pengurangan pegawai justru bikin mereka kewalahan, akibatnya pelayanan tamu jd sangat kurang optimal. Trus air kamar mandi sering kecil keluarnya (bahkan ga keluar). Mungkin pihak pengelola perlu mempertimbangkan lg terkait pelayanannya, plus perketat pegawai wajib bermasker. Sayang bgt soalnya villanya sdh nyaman.