Sangat menyenangkan ketika saya menginap di hotel Aston, hotel yang bersih, pelayanan yang terbaik dan pastinya akan kembali untuk menginap lagi. Jangan ragu untuk menginap di hotel Aston ya.
Bangunan tua dan pemeliharaan terbatas dan staff kurang ramah. Yang menyenangkan letak hotel yang mudah akses dan mudah transportasi. Satu lagi wifinya bagus sekali.
Jatah harian air tidak disiapkan. Minta ke receptionist jam 9 malam, jam 11 malam baru diantar setelah ditelpon untuk kedua kalinya. Terkesan menyalahkan petugas hotel yang lain. Tidak ada permintaan maaf yang tulus. Tidak akan hotel ini lagi.
Semua staff ramah dan menyapa ini memang satu keunggulan dari hotel lain di kupang. Namun pas menginap ada salah satu staff yang memakai kemeja putih yang kebetulan bersama dalam satu lift dimana biasanya staff yang lain mempersilahkan kita duluan untuk masuk atau keluar, tapi kalau staff tersebut malah sebaliknya dan terkesan ingin duluan. Tidak menyapa juga seperti staff pada umumnya.