Profil KLIA Ekspres
KLIA Ekspres merupakan layanan kereta bandara yang menghubungkan pusat kota dengan Bandara Internasional Kuala Lumpur (KLIA). Layanan kereta api bandara ini siap mengantarkan penumpang dari KLIA dan KLIA2 menuju stasiun Kuala Lumpur Sentral (KL Sentral), atau sebaliknya, dalam waktu setengah jam saja. Lebih tepatnya, durasi perjalanan untuk rute KLIA – KL Sentral adalah 28 menit, dan 33 menit untuk rute KLIA2 – KL Sentral. Dengan waktu perjalanan yang terbilang cepat ini, KLIA Ekspres merupakan layanan transfer bandara tercepat di Kuala Lumpur, bahkan kerap disebut sebagai yang tercepat di Asia Tenggara.
Express Rail Link (ERL) Sdn. Bhd. sudah menghadirkan layanan unggulan ini sejak 14 April 2002. ERL Sdn. Bhd. merupakan perusahaan layanan transportasi berbasis rel yang telah beroperasi selama lebih dari 30 tahun di Malaysia. Perusahaan ini mengusung dua layanan utama, yakni KLIA Ekspres dan KLIA Transit. Perbedaan KLIA Ekspres dengan KLIA Transit terletak pada stasiun perhentiannya, di mana KLIA Ekspres beroperasi tanpa transit, sementara KLIA Transit berhenti pada semua stasiun yang berada dalam jalur perjalanannya.
KLIA Ekspres memiliki kantor pusat di Express Rail Link Sdn. Bhd. Level 2, KL City Air Terminal (KL CAT), KL Sentral Station, 50470 Kuala Lumpur. Pelayanan konsumennya beroperasi setiap Senin – Jumat pukul 08:30 – 18:00 waktu setempat. Stasiun dan kantor tiketnya sendiri terdapat di KLIA lantai 1, di bawah Terminal Kedatangan, tepatnya di sebelah kanan elevator.
Dalam menjalankan bisnisnya, ERL Sdn. Bhd. memiliki misi untuk menyediakan “pengalaman layanan tanpa hambatan” yang cepat, tepercaya, menyenangkan, dan nyaman. Misi tersebut ditunjukkan melalui pengadaan layanan berkualitas tinggi kepada penggunanya, yang terbukti mampu menyabet banyak penghargaan. Salah satunya adalah AirRail Link of the Year pada tahun 2012, 2014, 2015, dan 2016.
KLIA Ekspres beroperasi sejak pukul 04:55 – 01:28 setiap harinya, tergantung stasiun keberangkatannya, dengan frekuensi keberangkatan setiap 15 menit sekali pada jam sibuk dan 20 menit sekali di luar jam sibuk. Saat ini, tiket KLIA Ekspres sudah semakin mudah didapatkan. Salah satunya dengan menggunakan fitur pemesanan online di Traveloka. Pemesanan tiket KLIA Ekspres di Traveloka menjamin kemudahan perjalanan Anda dari dan ke Bandara Internasional Kuala Lumpur dengan proses yang begitu mudah, cepat, dan pasti aman.
Layanan dan Fasilitas KLIA Ekspres
Selain menyediakan layanan transfer bandara tercepat di Kuala Lumpur, KLIA Ekspres turut menyediakan fasilitas pelengkap untuk memastikan perjalanan yang menyenangkan dan nyaman bagi para penumpang. Kereta ini menyediakan rak penyimpanan bagasi yang luas, serta informasi wisata dan hiburan dalam layar digital. Tidak hanya itu, selama perjalanan penumpang KLIA Ekspres juga dapat memanjakan diri dengan koneksi WiFi 4G.
Sebagai sebuah layanan terpadu, KLIA Ekspres juga menghadirkan fasilitas check-in penerbangan yang tersedia di Kuala Lumpur City Air Terminal (KL CAT) di dalam stasiun KL Sentral. Fasilitas ini tersedia untuk penumpang Malaysia Airlines, Cathay Pacific, Cathay Dragon, dan Malindo Air. Para penumpang KLIA Ekspres dapat menggunakan tiket keretanya untuk melakukan check-in, menandai bagasi, dan mencetak boarding pass, bahkan sebelum mencapai bandara. Check-in melalui fasilitas ini harus dilakukan paling lambat 3 jam sebelum penerbangan internasional atau 2 jam sebelum penerbangan domestik.
Mengapa menggunakan KLIA Ekspres?
Cara tercepat menghubungkan bandara Kuala Lumpur dengan pusat kota (waktu perjalanan hanya 28 menit)
Banyak pilihan jadwal untuk menyesuaikan dengan waktu penerbangan
Bisa digunakan untuk jadwal kereta manapun pada tanggal yang dipilih
Cara Menggunakan Voucher KLIA Ekspres
Ke Bandara
- Setelah pemesanan dan pembayaran Anda selesai, voucher Traveloka akan dikirim via email. Anda juga bisa melihatnya di menu Pesanan.
- Pada hari keberangkatan, datanglah ke stasiun KL Sentral.
- Untuk naik ke kereta, pindai barcode pada voucher Traveloka Anda di gerbang keberangkatan. Mohon diperhatikan setiap penumpang memiliki barcode yang berbeda.
- Naik ke kereta dan turun di KLIA atau KLIA2.
Dari Bandara
- Setelah pemesanan dan pembayaran Anda selesai, voucher Traveloka akan dikirim via email. Anda juga bisa melihatnya di menu Pesanan.
- Setibanya di bandara, mohon menuju ke stasiun KLIA Ekspres..
- Untuk naik ke kereta, pindai barcode pada voucher Traveloka Anda di gerbang keberangkatan. Mohon diperhatikan setiap penumpang memiliki barcode yang berbeda.
- Naik ke kereta dan turun di KL Sentral.
Jadwal KLIA Ekspres
28 menit (KLIA → KL Sentral)
33 menit (KLIA2 → KL Sentral)
Per 15 menit (jam sibuk: Min ke Jum, 06:00 – 09:00 dan 16:00 – 22:00)
Per 20 menit (di luar jam sibuk: Min ke Jum, 05:00 – 06:00, 09:00 – 16:00, dan 22:00 – 00:00; Sab sepanjang hari)
Per 30 menit (di atas tengah malam)
Ke Bandara
| Waktu Berangkat |
KL Sentral
|
KLIA
|
KLIA2
|
| ETA | ETD | ETA | ETD | ETA | ETD |
| Kereta Pertama | 04:58 | 05:00 | 05:28 | 05:30 | 05:31
( tiba ) | 05:33
( tiba ) |
| Kereta Terakhir | 00:38 | 00:40 | 01:08 | 01:10 | 01:11
( tiba ) | 01:13
( tiba ) |
Dari Bandara
| Waktu Keberangkatan |
KLIA2
|
KLIA
|
KL Sentral
|
| ETA | ETD | ETA | ETD | ETA | ETD |
| Kereta Pertama | 04:53 | 04:55 | 04:58 | 05:00 | 05:25
( tiba ) | 05:28
( tiba ) |
| Kereta Terakhir | 00:53 | 00:55 | 00:58 | 01:00 | 01:25
( tiba ) | 01:28
( tiba ) |
