Ketika bermalam di hotel, biasanya para tamu tidak cuma sekedar mendapatkan fasilitas berupa kamar saja, tapi bisa mendapatkan berbagai layanan tambahan tanpa biaya ekstra. 

Beberapa hotel menyediakan layanan secara gratis sebagai nilai tambah agar para tamu bisa merasa berkesan dan puas dengan pengalaman menginap di hotel tersebut.

Nah, berikut ini ada 10 contoh layanan hotel yang bisa didapatkan gratis saat bermalam, untuk jadi referensimu untuk staycation selanjutnya. Pesan hotel di Traveloka, untuk dapat promo terbaik saat booking penginapan!

Baca Juga: 7 Tips Staycation Biar Ngumpul Jadi Lebih Seru & Ramah di Kantong

Ini dia beberapa contoh layanan kamar yang disediakan oleh pihak hotel sehingga membuat masa bermalam tamu semakin nyaman:

Salah satu layanan hotel gratis yang disediakan adalah perlengkapan mandi atau amenities. Biasanya terdiri dari sabun, sikat gigi, pasta gigi, shower cap, hingga body lotion yang sudah ada di dalam kamar mandi. 

Bahkan di beberapa hotel berbintang seringkali ada ekstra amenities seperti mouthwash, skincare wajah, pisau cukur, kondisioner, sewing kit (perlengkapan jahit di kemasan kecil), cotton bud dan sandal kamar. Semua perlengkapan ini tentunya diberikan secara gratis dan dikemas rapi. Perlengkapan mandi ini bisa kamu gunakan kapan saja sehingga tidak perlu repot membawa dari rumah.

Penyediaan amenities di hotel menjadi bagian standar pelayanan demi memberikan kepuasan tamu yang menginap.

Amenities yang dikemas dalam kemasan-kemasan kecil, boleh kamu bawa pulang. Tetapi yang berbentuk botol ukuran besar di wastafel atau area shower (sampo, sabun, body lotion) hanya untuk dipakai secukupnya saat menginap ya.

Berikutnya ada layanan berupa kopi, teh dan gula di dalam kamar. Umumnya, pihak hotel juga menyediakan ketel listrik, cangkir, sendok dan beberapa kopi/teh instan untuk bisa dinikmati kapan saja. Selain itu, tersedia pula beberapa botol air mineral sebagai pelengkap sehingga tamu tidak perlu repot mencari minuman panas di luar kamar.

Air mineral dengan tulisan/label “complimentary”, teh, gula, kopi saset dan perlengkapan pembuatnya boleh dipakai secara gratis, sebagai tanda keramahan pihak hotel saat menyambut para tamu.

Meski terkesan sederhana, namun layanan ini bisa memberikan kenyamanan ekstra khususnya para tamu yang ingin menikmati minuman hangat setelah melalui perjalanan jauh atau saat beristirahat di kamar.

Hair dryer atau pengering rambut termasuk fasilitas yang kerap disediakan oleh hotel untuk dipakai secara cuma-cuma untuk para tamunya. Biasanya fasilitas ini tersedia di hotel berbintang atau kelas menengah ke atas. Umumnya, hair dryer ini ditempatkan di meja rias atau kamar mandi, lengkap dengan cermin untuk memudahkan tamu menata rambut.

Tentunya, alat elektronik satu ini begitu penting sehingga tamu tidak perlu repot membawa sendiri dari rumah karena akan memakan banyak tempat di koper. Boleh dipakai secara gratis di dalam kamar, tidak untuk dibawa pulang ya!

Baca juga: 15 Istilah Penting Dunia Perhotelan yang Paling Umum

Tidak cuma fasilitas di dalam kamar saja, setiap hotel juga menyediakan berbagai fasilitas umum yang bisa dinikmati secara gratis. Berikut diantaranya:

Hampir setiap hotel dengan berbagai jenis kelas menyediakan fasilitas berupa WiFi gratis. Biasanya, pihak hotel memberikan akses internet nirkabel di seluruh area hotel, entah itu di kamar, lobi, restoran hingga di ruang pertemuan. 

Tentunya, kestabilan koneksi akan menjadi hal utama agar para tamu bisa menggunakannya dengan mudah, untuk bekerja, mencari informasi perjalanan atau sekadar hiburan seperti menonton film dan scrolling media sosial.

Dan bisa dibilang, keberadaan WiFi gratis kini sudah menjadi standar pelayanan hotel dan bukan menjadi fasilitas tambahan. 

Saat ini, sudah banyak hotel yang menghadirkan fasilitas berupa kolam renang. Beberapa hotel juga menyediakan kolam renang indoor, yang biasanya dipasang ventilasi sehingga para tamu bisa berenang dengan aman tanpa khawatir terpapar matahari atau saat hujan. 

Lalu, ada juga kolam renang outdoor yang menyediakan suasana terbuka dengan area berjemur, pemandangan, atau dilengkapi dengan bar untuk bersantai. Selain itu, beberapa hotel menyediakan kolam renang terpisah untuk anak-anak dan dewasa. 

Seringkali juga, hotel-hotel menyajikan wahana-wahana kecil untuk area bermain anak sehingga momen liburan keluarga akan semakin berkesan. Dari sisi layanan, para tamu juga bisa menggunakan fasilitas penunjang seperti handuk kolam, area bilas, gazebo hingga jacuzzi yang ditempatkan secara terpisah.

Baca Juga: 12 Kolam Renang Hotel untuk Umum di Jakarta, Dengan harganya!

Tempat parkir juga termasuk bagian fasilitas hotel yang bisa dinikmati secara gratis oleh tamu jika ingin bermalam dan membawa kendaraan pribadi. Kamu bisa menanyakan terkait parkir gratis atau mendaftarkan nomor mobil di front desk hotel saat check in.

Kebanyakan hotel menyediakan area parkir yang cukup luas, hingga tersedia layanan valet (di hotel berbintang) sehingga tamu tidak perlu repot mencari parkir sendiri.

Untuk segi keamanannya pun sudah menjadi prioritas hotel dengan menyediakan petugas khusus yang berjaga selama 24 jam penuh, hingga sistem CCTV yang selalu aktif.

Selanjutnya ada fasilitas layanan concierge yang membantu para tamu dalam berbagai kebutuhan selama menginap. Umumnya, layanan concierge ini berada di area lobi dan siap memberikan informasi apapun secara mudah. Seperti memesan taksi, memberikan rekomendasi wisata atau tempat makan, atau membantu melakukan reservasi tiket wisata/restoran. 

Di hotel berbintang, biasanya layanan concierge bisa membantu urusan personal para tamu. Misalnya membantu pengaturan jadwal perjalanan bisnis atau mencari layanan tertentu.

Layanan ini begitu penting karena memberikan kemudahan tamu yang baru pertama kali datang ke suatu kota sehingga butuh pemandu cepat. 

Berikutnya ada welcome drink, yaitu minuman sambutan gratis yang diberikan oleh pihak hotel kepada tamu yang baru masuk dan hendak melakukan check in. Minuman ini bisa berupa jus segar, teh herbal, infused water atau minuman khas daerah setempat yang ada di hotel tersebut.

Tujuannya sederhana, yaitu untuk menyambut tamu dengan hangat, sekaligus memberikan kesegaran setelah melalui perjalanan jauh. Beberapa hotel juga kerap menyajikannya di area lounge khusus atau ruang bersantai di lobi sehingga tamu bisa bersantai sejenak. 

Walau sederhana, namun pelayanan ini punya peran penting untuk memberikan kesan positif di hadapan para tamu.

Beberapa hotel menyediakan layanan berupa antar jemput bandara secara gratis. Biasanya, hotel ini menggunakan armada berupa shuttle bus, mini van atau mobil pribadi yang bisa dipesan sesuai kebutuhan. 

Beberapa juga memberikan pilihan jadwal keberangkatan rutin untuk para tamu, dan ada pula yang fleksibel menyesuaikan kebutuhan tamu. Dengan hadirnya layanan ini, maka tamu tidak perlu repot mencari transportasi umum atau taksi setelah penerbangan.

Selain memberi kenyamanan, fasilitas antar jemput bandara juga menjadi bentuk pelayanan ekstra yang menambah nilai bagi hotel. Kehadiran layanan ini membuat tamu merasa lebih aman karena langsung dijemput oleh pihak hotel resmi, sekaligus lebih efisien dalam mengatur waktu perjalanan. 

Terakhir, ada pusat kebugaran atau fitness center yang menjadi fasilitas gratis di hotel untuk menunjang gaya hidup sehat para tamu. Biasanya, pusat kebugaran di hotel menyediakan banyak peralatan olahraga seperti treadmill, sepeda statis, dumbbell, hingga alat angkat beban. 

Bahkan, di beberapa hotel berbintang juga menyediakan area khusus untuk yoga dengan pelatih, dan sauna untuk relaksasi setelah berolahraga. Ini menjadi nilai tambah bagi hotel karena tamu bisa melakukan rutinitas olahraga walau sedang bepergian jauh.

Baca Juga: 10 Tips Aman Menginap di Hotel Sendirian

Itu dia beberapa contoh layanan di hotel yang bisa didapatkan gratis saat bermalam. Mulai dari fasilitas sederhana seperti perlengkapan mandi, hingga layanan ekstra seperti antar jemput bandara. Semua itu tentu memberikan pengalaman yang nyaman, praktis dan menyenangkan tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan.

Yang pasti, dimanapun kamu hendak bermalam, pastikan kamu memesannya di Traveloka. Selain menyediakan banyak pilihan hotel, Traveloka juga memberikan kemudahan dalam pemesanan tiket pesawat, kereta, bus, hingga travel/shuttle dalam satu aplikasi.

Apalagi Traveloka juga sering menyediakan berbagai promo agar kamu bisa menghemat bujet liburan. Seperti penggunaan kode kupon untuk mendapatkan potongan harga, atau promo bank seperti promo BCA untuk memperoleh harga spesial.

Segera booking hotel impianmu lewat Traveloka dan rasakan pengalaman menginap yang lebih berkesan!