No

Tips

Penjelasan

1

Cek Jadwal & Rute

Gunakan aplikasi C Access atau Google Maps (fitur “Transportasi Umum”). Pastikan jam keberangkatan, frekuensi (biasanya 5‑10 menit pada jam sibuk) dan rute (Jabodetabek line).

2

Periksa Status Layanan KRL

Cek notifikasi di aplikasi C Access – biasanya ada info bila sedang terjadi “Gangguan” atau “Penundaan”.

3

Rencanakan waktu keberangkatan

Hindari jam‑jam puncak (07.00‑09.00 & 16.30‑18.30) bila memungkinkan. Jika harus bepergian pada jam tersebut, siapkan diri untuk kepadatan penumpang.

4

Siapkan tiket / kartu

Kartu Jak Lingko (e‑money) – top‑up minimal Rp 10.000; dapat dipakai di semua KRL, MRT, LRT, TransJakarta. Bisa juga membeli KMT, beli di mesin tiket (TVM) atau loket. Simpan di kantong/ tas yang mudah dijangkau.

5

Packing ringkas

Bawa barang ringan, tas kecil. Hindari membawa barang berukuran besar yang menghalangi jalur. Waspada pelaku kriminalitas, seperti copet!

6

Kenali stasiun tujuan

Lihat denah stasiun (bisa melalui Google Maps) untuk mengetahui pintu keluar, lift, eskalator, dan fasilitas (toilet, ATM, kios).

No

Tips

Penjelasan

1

Validasi tiket di pintu gerbang

Tempelkan kartu elektronik di mesin gerbang masuk KRL. Tahan hingga lampu gerbang berwarna hijau. Masuklah ke dalam stasiun.

2

Cek Papan Informasi Elektronik (PIE)

Menampilkan jadwal real‑time, nomor kereta, tujuan, dan gerbong. Pastikan kereta yang akan datang menuju arah yang Anda inginkan.

3

Gunakan Platform yang Tepat

Menunggu di platform yang tepat sesuai arah tujuan perjalanan KRL Anda. Jangan sampai salah naik!

4

Jaga Jarak Aman di Perbatasan Platform

Hindari berdiri terlalu dekat dengan rel; beri ruang dari tepi rel.

No

Tips

Penjelasan

1

Masuk dengan tenang dan antre

Saat pintu terbuka, beri ruang bagi penumpang turun terlebih dahulu.

2

Pilih Gerbong Sesuai Kebutuhan

Gerbong paling depan dan belakang kereta KRL dikhususkan bagi penumpang perempuan, hindari salah naik.

3

Beri tempat duduk bagi penumpang prioritas

Selalu usahakan beri tempat duduk bagi penumpang prioritas, seperti ibu hamil, lansia, disabilitas, serta orang tua membawa anak.

4

Berpegangan pada pegangan tangan saat berdiri

Kereta dapat bergetar, terutama di tikungan. Gunakan pegangan di tiang atau handrail.

5

Simpan Tiket / Kartu di Tempat Aman

Hindari terjatuh atau berpindah tangan

6

Etiket Berbicara

Bicaralah dengan volume rendah; gunakan headphone bila mendengarkan musik atau video.

7

Jaga Kebersihan

Buang sampah di tempat sampah yang tersedia di stasiun, bukan di dalam kereta.

8

Waspada Keamanan

Jika ada orang mencurigakan, laporkan ke petugas KRL (biasanya berada di gerbong depan). Jangan tinggalkan barang berharga tanpa pengawasan.

No

Tips

Penjelasan

1

Siapkan Diri Sebelum Stasiun Tujuan

Dengarkan pengumuman “Pemberhentian berikutnya …” dan periksa papan tujuan di gerbong.

2

Berjalan ke Pintu Keluar Secara Teratur

Merapat ke dekat pintu keluar sebelum stasiun tujuan Anda

3

Validasi Keluar (Gate‑Out)

Tap kartu atau pada mesin keluar. Pastikan lampu hijau menyala, bila tidak, cari petugas

4

Ikuti Rambu Arah

Di stasiun, ikuti petunjuk arah ke pintu keluar utama, halte bus, tempat menunggu ojek atau kendaraan umum, atau terminal LRT/MRT.