
Maskapai | Waktu Keberangkatan | Waktu Kedatangan | Bandara Asal | Bandara Tujuan | |
|---|---|---|---|---|---|
STARLUX | 00.10 | 21.45 | Taipei (TPE) | Los Angeles (LAX) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 06.55 | 11.15 | Taipei (TPE) | Jakarta (CGK) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 08.30 | 12.15 | Taipei (TPE) | Osaka (KIX) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 11.30 | 16.00 | Ho Chi Minh City (SGN) | Taipei (TPE) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 14.00 | 18.50 | Singapore (SIN) | Taipei (TPE) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 15.00 | 19.25 | Taipei (TPE) | Tokyo (NRT) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 17.20 | 22.15 | Kuala Lumpur (KUL) | Taipei (TPE) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 17.50 | 22.40 | Bangkok (BKK) | Taipei (TPE) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 17.50 | 21.40 | Hanoi (HAN) | Taipei (TPE) | Pesan penerbangan |
STARLUX | 20.10 | 22.10 | Hong Kong (HKG) | Taipei (TPE) | Pesan penerbangan |
STARLUX Airlines adalah maskapai penerbangan premium asal Taiwan yang beroperasi dengan kode IATA JX dan kode ICAO SJX, berkantor pusat di Taipei, Taiwan. Didirikan pada 2 Mei 2018 oleh Chang Kuo-wei, mantan ketua EVA Air dan putra pendiri Evergreen Group Chang Yung-fa, STARLUX diciptakan dengan visi menjadi maskapai penerbangan mewah terbaik di kawasan Asia. Maskapai ini diposisikan sebagai maskapai full-service butik yang menawarkan pengalaman perjalanan meticulous, memadukan desain modern dengan keramahan khas Taiwan.
STARLUX Airlines mengoperasikan hub utamanya di Bandara Internasional Taiwan Taoyuan (TPE), menghubungkan penumpang ke lebih dari 30 destinasi di Asia Timur Laut, Asia Tenggara, dan Amerika Utara. Maskapai ini memiliki Sertifikat Operator Udara yang sah dari Administrasi Penerbangan Sipil Taiwan dan terdaftar di Bursa Efek Taiwan. Bagi wisatawan Indonesia, STARLUX menyediakan penerbangan dari berbagai bandara di Asia Tenggara ke Taipei, menjadikannya pilihan yang nyaman sebagai gerbang menuju Taiwan dan koneksi selanjutnya melalui jaringan STARLUX.
STARLUX Airlines lahir dari ambisi pendirinya, Chang Kuo-wei, yang ingin membangun maskapai penerbangan mewah kelas dunia setelah meninggalkan Evergreen Group. Nama STARLUX berasal dari karakter China yang berarti bintang dan kosmos, mencerminkan aspirasi maskapai untuk mencapai ketinggian baru dalam keunggulan penerbangan. Berikut adalah tonggak penting dalam sejarah maskapai ini:
Sepanjang perjalanannya, STARLUX Airlines telah mendapatkan reputasi sebagai salah satu maskapai baru paling menarik di Asia, memadukan pendekatan segar terhadap desain dan layanan dengan ketegasan operasional yang diharapkan dari maskapai internasional modern. Misi maskapai ini berpusat pada menghadirkan pengalaman perjalanan yang berorientasi pada detail yang diingat penumpang lama setelah mendarat.
STARLUX Airlines mengoperasikan armada yang seluruhnya terdiri dari pesawat Airbus, mencakup beberapa pesawat terbaru dan paling hemat bahan bakar dalam penerbangan komersial. Komitmen maskapai terhadap pesawat modern memastikan penumpang menikmati kabin yang lebih tenang, kualitas udara yang lebih baik, dan pengalaman terbang yang lebih nyaman. Armada saat ini meliputi:
STARLUX membanggakan salah satu armada termuda secara global, dengan usia rata-rata pesawat di bawah tiga tahun. Semua pesawat dilengkapi dengan sistem hiburan dalam penerbangan modern yang menampilkan layar seatback 4K dan konektivitas Bluetooth, memungkinkan penumpang memasangkan headphone nirkabel pribadi mereka. Strategi armada maskapai ini memprioritaskan efisiensi bahan bakar dan kenyamanan penumpang, mendukung tujuan pertumbuhan berkelanjutan.
STARLUX Airlines menghubungkan Taipei ke jaringan destinasi yang terus berkembang di seluruh Asia dan Amerika Utara. Bagi wisatawan Indonesia, berikut adalah beberapa rute paling populer yang relevan:
Jaringan STARLUX juga meluas ke kota-kota seperti Tokyo, Manila, Cebu, Ho Chi Minh City, Da Nang, Los Angeles, Seattle, San Francisco, dan lainnya. Dari Taipei, penumpang dapat terhubung dengan mulus ke destinasi-destinasi ini, menjadikan STARLUX pilihan yang sangat baik bagi wisatawan Indonesia yang ingin menjelajahi Asia dan sekitarnya.
STARLUX Airlines menyediakan jatah bagasi yang cukup besar dan bervariasi berdasarkan kelas kabin dan jenis tarif. Memahami kebijakan bagasi sebelum perjalanan membantu Anda berkemas dengan efisien dan menghindari biaya tak terduga di bandara.
Jika bagasi Anda melebihi jatah gratis, biaya kelebihan bagasi akan berlaku berdasarkan rute dan berat. STARLUX mendorong penumpang untuk membeli jatah bagasi tambahan terlebih dahulu melalui situs web maskapai atau selama proses pemesanan, yang biasanya lebih terjangkau daripada membayar di konter bandara. Untuk tarif kelebihan bagasi terkini, periksa situs web resmi STARLUX Airlines atau hubungi tim layanan pelanggan mereka.
Penumpang harus menyadari bahwa barang-barang tertentu dilarang keras baik dalam bagasi kabin maupun bagasi tercatat, termasuk cairan mudah terbakar, gas terkompresi, bahan peledak, zat korosif, dan baterai litium yang melebihi batas yang diatur. Benda tajam seperti pisau dan gunting yang melebihi panjang bilah yang diizinkan harus ditempatkan dalam bagasi tercatat. Selalu tinjau daftar barang terlarang terbaru sebelum berkemas.
STARLUX Airlines menawarkan beberapa opsi check-in yang dirancang untuk membuat proses keberangkatan semulus mungkin bagi penumpang.
Konter check-in bandara dibuka sekitar 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan ditutup 60 menit sebelum keberangkatan. Penumpang yang memerlukan bantuan khusus disarankan untuk tiba dan menyelesaikan check-in setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan. Lokasi konter check-in dan waktu buka dapat bervariasi tergantung pada bandara, jadi disarankan untuk memeriksa informasi bandara spesifik sebelum menuju terminal.
STARLUX menyediakan check-in online dari 48 jam hingga 1 jam sebelum jadwal keberangkatan untuk sebagian besar penerbangan. Untuk penerbangan yang berangkat dari atau tiba di Amerika Serikat, check-in online dibuka 24 jam sebelum keberangkatan. Check-in online tersedia melalui situs web atau aplikasi mobile STARLUX Airlines, memungkinkan penumpang memilih kursi, mengonfirmasi detail perjalanan, dan mengunduh boarding pass mobile dengan mudah dari perangkat mereka.
Di bandara-bandara tertentu, STARLUX menawarkan kiosk check-in mandiri di mana penumpang dapat mencetak boarding pass dan tag bagasi tanpa mengantri di konter. Opsi ini memberikan alternatif yang cepat dan nyaman bagi wisatawan yang lebih memilih untuk menangani check-in secara mandiri.
Aplikasi mobile STARLUX memungkinkan penumpang menyelesaikan check-in di smartphone mereka. Setelah check-in melalui aplikasi, boarding pass mobile akan dihasilkan, yang dapat digunakan untuk langsung menuju pemeriksaan keamanan dan naik pesawat di bandara yang mendukung.
STARLUX Airlines terkenal dengan perhatiannya terhadap detail dan pengalaman dalam penerbangan premium di semua kelas kabin. Setiap kabin dirancang untuk mencerminkan filosofi maskapai tentang kemewahan yang penuh pertimbangan, menggabungkan estetika modern dengan kenyamanan praktis.
Kelas Bisnis STARLUX menawarkan kursi lie-flat dalam konfigurasi 1-2-1, memastikan setiap penumpang memiliki akses langsung ke lorong. Pada A350-900, kursinya adalah suite Collins Aerospace Elements yang disempurnakan oleh BMW Designworks, memanjang hingga 198 cm (sekitar 6,5 kaki) saat sepenuhnya direbahkan. Penumpang Kelas Bisnis menikmati hidangan premium yang dikurasi bekerja sama dengan restoran berbintang Michelin di Taipei, termasuk Longtail, yang menghadirkan masakan Asian-fusion kontemporer di langit. Fasilitas tambahan meliputi headphone peredam bising, perlengkapan mandi Thann dari Thailand, selimut BMW Designworks, dan prioritas boarding serta akses lounge.
Tersedia di Airbus A350-900, Ekonomi Premium menampilkan kursi Recaro PL3530 dalam tata letak 2-4-2 dengan jarak kursi yang murah hati 40 inci dan lebar kursi 18,7 inci. Setiap kursi dilengkapi dengan monitor layar sentuh 4K 15,6 inci dan mode rebah Zero Gravity unik yang terinspirasi oleh teknologi luar angkasa NASA, dirancang untuk mengurangi kelelahan pada penerbangan jarak jauh. Penumpang Ekonomi Premium juga menerima layanan makanan dan fasilitas yang ditingkatkan di luar yang ditawarkan di Kelas Ekonomi.
Kelas Ekonomi di STARLUX memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dengan jarak kursi 31 hingga 32 inci dalam susunan 3-3-3 pada pesawat berbadan lebar. Setiap kursi dilengkapi dengan layar hiburan seatback pribadi yang menampilkan koleksi film, acara TV, musik, dan permainan. Konektivitas Bluetooth tersedia di semua kelas kabin, memungkinkan penumpang menggunakan headphone nirkabel mereka sendiri dengan sistem hiburan. Makanan gratis disajikan di semua penerbangan, menampilkan pilihan hidangan Asia dan Barat yang disiapkan dengan bahan-bahan berkualitas.
STARLUX sangat menekankan pada penawaran kuliner. Pilihan makanan dapat dipesan terlebih dahulu dari 60 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan, memungkinkan penumpang memilih hidangan pilihan mereka sebelumnya. Maskapai ini melayani berbagai kebutuhan diet, termasuk vegetarian, halal, kosher, dan permintaan makanan khusus lainnya. Makanan khusus harus diminta setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan melalui situs web atau layanan pelanggan STARLUX.
Semua pesawat STARLUX dilengkapi dengan layar seatback pribadi 4K yang menampilkan koleksi film, serial televisi, musik, dan permainan interaktif yang luas. Sistem hiburan mendukung pemasangan Bluetooth, fitur yang membedakan STARLUX dari banyak pesaing dan memungkinkan penumpang menikmati konten melalui earbuds atau headphone nirkabel mereka sendiri. Sistem ini tersedia dari boarding hingga tiba, menyediakan hiburan sepanjang penerbangan.
STARLUX Airlines berkomitmen untuk memastikan perjalanan yang aman dan nyaman bagi semua penumpang, termasuk mereka yang memiliki kebutuhan khusus. Maskapai ini menyediakan berbagai layanan untuk mengakomodasi kebutuhan perjalanan yang beragam.
STARLUX Airlines menyediakan layanan anak tanpa pendamping untuk anak-anak yang bepergian tanpa orang tua atau wali. Anak-anak berusia 5 hingga 11 tahun yang bepergian sendiri harus menggunakan layanan anak tanpa pendamping, sementara layanan ini opsional untuk anak berusia 12 hingga 17 tahun. Untuk mengatur layanan ini, penumpang harus menghubungi layanan pelanggan STARLUX terlebih dahulu untuk melengkapi dokumentasi yang diperlukan dan memastikan perawatan yang tepat sepanjang perjalanan.
STARLUX Airlines menawarkan fleksibilitas bagi penumpang yang perlu mengubah atau membatalkan pemesanan mereka, dengan kebijakan yang bervariasi tergantung pada jenis tarif yang dibeli.
Jika Anda memesan penerbangan STARLUX Airlines melalui Traveloka, Anda dapat mengajukan reschedule melalui aplikasi atau situs web Traveloka. Ikuti langkah-langkah berikut:
Harap dicatat bahwa ketersediaan reschedule dan biaya bergantung pada aturan tarif tiket asli Anda. Jenis tarif premium umumnya menawarkan fleksibilitas yang lebih besar, termasuk biaya perubahan yang lebih rendah atau bahkan dibebaskan.
Kebijakan pembatalan bervariasi berdasarkan jenis tarif. Tarif yang dapat dikembalikan memungkinkan refund penuh atau sebagian, sementara tarif yang tidak dapat dikembalikan mungkin hanya memenuhi syarat untuk kredit perjalanan yang berlaku untuk pemesanan STARLUX di masa mendatang. Poin-poin penting yang perlu diperhatikan:
Untuk informasi paling akurat mengenai pemesanan spesifik Anda, tinjau aturan tarif yang ditampilkan selama proses pemesanan atau hubungi layanan pelanggan Traveloka untuk bantuan.
Traveloka memudahkan dan menguntungkan untuk memesan penerbangan STARLUX Airlines dari Indonesia. Berikut adalah alasan utama untuk memesan melalui Traveloka:
Mendapatkan penawaran terbaik untuk penerbangan STARLUX Airlines lebih mudah ketika Anda menggunakan tips praktis ini:
Memesan penerbangan STARLUX Airlines di Traveloka adalah proses yang mudah dan hanya membutuhkan beberapa menit. Ikuti langkah-langkah sederhana ini:
Karena STARLUX Airlines belum melayani rute langsung dari Jakarta, penerbangan menuju Taipei Taoyuan biasanya transit dengan total waktu tempuh sekitar 7-9 jam tergantung kota penghubung dan lama transit. Waktu aktual bisa berubah akibat cuaca atau kepadatan lalu lintas udara. Cek estimasi terbaru di halaman Status Penerbangan Traveloka.
STARLUX Airlines membedakan jatah bagasi tercatat menurut jenis tarif: Economy Limited hanya 20 kg, Economy Saving/Basic 30 kg, Economy Full 35 kg, dan Business Class hingga 45 kg. Semua penumpang Economy mendapat satu bagasi kabin 7 kg plus satu barang pribadi. Pilih tarif yang sesuai kebutuhan bagasi Anda sebelum membandingkan harga akhir.
Ajukan reschedule atau refund lewat menu Pesanan Saya di Traveloka; ketersediaan opsi tergantung jenis tarif STARLUX Airlines yang dibeli. Tarif dapat dikembalikan biasanya memenuhi syarat refund penuh atau sebagian, sedangkan tarif nonrefundable seperti Economy Limited umumnya hanya dapat dikonversi menjadi kredit perjalanan. Proses refund biasanya rampung dalam 7-14 hari kerja tergantung metode pembayaran.
Konter check-in bandara STARLUX Airlines umumnya dibuka 2,5 jam sebelum keberangkatan dan ditutup 60 menit sebelumnya, sementara penumpang yang memerlukan bantuan khusus disarankan check-in 2 jam sebelum terbang. Check-in online tersedia mulai 48 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan lewat situs atau aplikasi STARLUX, dengan kiosk mandiri tersedia di sejumlah bandara.
Business dan First Class STARLUX Airlines menyertakan pemilihan kursi gratis dengan kenyamanan tambahan, sementara penumpang Economy dan Premium Economy dapat memilih kursi standar sesuai fare, dengan kursi extra legroom tersedia berbayar di rute tertentu. Anggota COSMILE tingkat Explorer dan Insighter mendapat prioritas tambahan saat pemilihan kursi dibanding tingkat Traveler dan Adventurer.
STARLUX Airlines umumnya menyediakan bassinet bayi pada rute long-haul tertentu dari hub Taoyuan, namun permintaan sebaiknya dikonfirmasi langsung ke STARLUX karena jumlahnya terbatas per pesawat. Bayi di bawah 2 tahun terbang di pangkuan orang tua dengan tarif lebih rendah. Anak yang bepergian di kelas Premium Economy, Business, atau First umumnya mendapat prioritas layanan tambahan dibanding Economy.
Ya, seluruh penumpang STARLUX Airlines termasuk tarif Economy Limited tetap mendapat makanan gratis dengan pilihan menu Asia dan Barat. Pemesanan menu spesial dapat dilakukan mulai 60 hari hingga 24 jam sebelum keberangkatan lewat situs STARLUX, sementara permintaan menu Kosher membutuhkan waktu lebih panjang, sekitar 72 jam sebelum terbang.
Kelebihan bagasi 23-32 kg pada STARLUX Airlines dikenakan sekitar 75 USD untuk rute pendek dan 100 USD untuk rute jauh, sementara bagasi di atas 32 kg hingga 45 kg memerlukan persetujuan lebih dulu dengan biaya jauh lebih tinggi. Membeli tambahan bagasi online minimal 3 jam sebelum keberangkatan memberi diskon sekitar 20% dibanding tarif konter bandara.
STARLUX Airlines didirikan pada tahun 2018 oleh Chang Kuo-wei, mantan chairman EVA Air yang juga menjadi kapten pada penerbangan perdana maskapai ini pada 23 Januari 2020. Nama STARLUX diambil dari aksara Mandarin Xing Yu, merepresentasikan bintang yang dahulu digunakan ayahnya sebagai penanda navigasi laut serta cita cita membawa penumpang menjelajah tanpa batas.
Kabin bisnis Airbus A350-900 milik STARLUX Airlines menghadirkan 26 kursi suite dengan pintu individual dan fitur halo di bagian atas kursi untuk memberi kesan privat layaknya kabin first class. Konfigurasi empat kelas pesawat ini juga mencakup empat suite kelas utama, 36 kursi premium economy, dan 240 kursi economy dalam satu badan pesawat berkapasitas total 306 penumpang.



