Untuk penjemputan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Jakarta; Bandara Internasional Juanda, Surabaya; Bandara Internasional Ngurah Rai, Bali; Bandara Internasional Adi Soemarmo, Surakarta; Bandara Internasional Kualanamu, Medan; dan Bandara Internasional Lombok, silakan ikuti langkah berikut:

1. Kunjungi konter Golden Bird di bandara dengan membawa voucher Golden Bird Anda.
2. Tunjukkan voucher Anda dari menu Pesanan Saya atau versi PDF yang dikirimkan ke email Anda kepada staff yang akan memandu Anda ke mobil.

Sementara itu, untuk penjemputan di Bandara Internasional Ahmad Yani, Semarang dan Bandara Internasional Sam Ratulangi, Manado:

1. Cek voucher Golden Bird Anda di dalam menu Pesanan Saya paling lambat dua (2) jam sebelum waktu penjemputan untuk melihat detail kendaraan dan supir.
2. Cari supir Anda. Supir akan membawa papan dengan nama Anda di gerbang kedatangan.
3. Jika tidak dapat menemukan supir Anda, silakan hubungi nomor supir yang terdapat pada voucher Anda.