Pusat Bantuan - Xperience

Di mana saya bisa menemukan e-ticket saya?

Apa yang harus saya lakukan jika salah memasukkan alamat email?

Mengapa voucher saya hanya menampilkan 1 nama tamu?

Apakah saya perlu memperbaiki nama, nomor telepon, atau nomor identitas jika salah memasukkannya saat pemesanan?

Apakah saya bisa mengajukan refund untuk alasan pribadi?

Apa yang harus saya lakukan jika mengalami kendala dalam penerbitan tiket?

Bagaimana cara menggunakan tiket untuk masuk ke lokasi acara?

Apakah saya perlu membawa kartu identitas untuk masuk ke lokasi acara?

Apakah orang lain bisa menggunakan tiket saya? Apakah mereka memerlukan Surat Kuasa (LOA)?

Berapa banyak tiket yang bisa saya beli dalam satu transaksi?

Apakah biaya layanan sudah termasuk dalam harga tiket?