Pusat Bantuan - Xperience
Masa Berlaku Voucher Xperience
Ketentuan berlaku voucher atau tiket Anda akan bergantung pada kebijakan redeem dan reservasi yang ditentukan partner. Sesuai dengan tipe voucher atau tiket yang berbeda, Anda dapat me-redeem dan menggunakan voucher atau tiketnya hanya di tanggal yang sama dengan pilihan tanggal kunjungan atau dalam periode tertentu. Mohon cek kembali informasi mengenai masa berlaku ketika Anda memilih tiket atau voucher aktivitas.
Ada 3 tipe ketentuan berlaku voucher Xperience saat ini:
1. Voucher Tanggal FleksibelUntuk tipe voucher yang fleksibel, masa berlaku voucher biasanya lebih dari 1 hari. Artinya, Anda masih dapat menggunakan voucher setelah tanggal kunjungan yang telah dipilih, asalkan masih dalam periode masa berlaku yang tertera.Mohon dicatat bahwa kami tetap menghimbau Anda untuk mengunjungi tempat aktivitas di tanggal kunjungan yang sudah ditetapkan, supaya ketersediaan layanan dan slot waktu tetap terjamin. Namun, jika Anda ingin berkunjung di hari dan tanggal lain (meski masih dalam masa berlaku), kami menyarankan Anda untuk menghubungi partner agar tidak ada kendala dengan penukaran voucher.
2. Voucher Tanggal Tetap
Untuk tipe voucher dengan tanggal tetap, masa berlaku voucher hanya 1 hari dan jatuh di tanggal yang Anda sudah tetapkan. Bila Anda tidak me-redeem atau menggunakan vouchernya di tanggal kunjungan pilihan, voucher Anda akan kadaluarsa dan tidak dapat digunakan di tanggal lain.
3. Voucher TerbukaUntuk tipe voucher terbuka, masa berlaku voucher biasanya lebih dari 1 hari selama beberapa bulan. Voucher Anda dapat digunakan dimulai dari tanggal pemesanan hingga tanggal terakhir dari masa berlaku voucher. Artinya, Anda masih dapat menggunakan voucher kapan saja sebelum masa berlaku berakhir. Meski voucher dapat digunakan kapan saja selama periode itu, Anda tetap dianjurkan untuk menghubungi partner untuk reservasi dan memberitahukan kapan Anda ingin redeem voucher.
Ya
Tidak
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsApp
