Pusat Bantuan - Pesawat + Hotel

Mengapa saya tidak dapat check-in online?

Membeli Tambahan Ketika Check-in Online

Mengganti Nama dan Detail Penumpang Saat Check-in Online

Mencetak Boarding Pass Anda

Check-in Online dengan Bagasi

Penerbangan Dibatalkan Setelah Check-in Online

Mengajukan Refund Pesawat + Hotel

Cara Cek Status Refund

Bagaimana saya menambahkan nomor frequent flyer saya?

Cara Membeli Bagasi Tambahan

Berapa berat maksimum bagasi yang boleh dibawa ke kabin dan dimasukkan saat check-in?

Tiket pesawat saya tidak termasuk bagasi dan saya juga tidak membeli bagasi. Apakah saya tetap dapat membawa bagasi?

Berapa biaya yang harus saya keluarkan untuk bagasi tambahan?

Bagasi Gratis dan Bagasi Tambahan

Membeli Bagasi Tambahan untuk Perlengkapan Olahraga dan Peralatan Spesial Lainnya

Beberapa Jenis Jatah Bagasi

Refund untuk Bagasi Tambahan

Cara Mengecek Bagasi Gratis untuk Penumpang Bayi

Cara Mengecek Jika Bagasi Tambahan Berhasil Dibeli