Nama penumpang pada tiket pesawat wajib sama dengan yang tertera di identitas resmi seperti KTP atau paspor. Jika terdapat salah ketik, segera ajukan koreksi nama sebelum jadwal keberangkatan agar tidak mengalami kendala saat check-in.
Kesalahan yang umum terjadi biasanya berupa huruf terlewat, tertukar, atau ejaan yang sedikit berbeda. Untuk kondisi ini, Anda bisa mengajukan koreksi melalui menu Contact Us di Traveloka.
Selain nama, Anda juga bisa melakukan koreksi pada data berikut:
Untuk melakukan perubahan ini, hubungi layanan pelanggan Traveloka melalui Contact Us dengan menyertakan nomor pesanan.
Pada penerbangan internasional, nama di tiket wajib sama dengan yang tercantum di paspor. Jika ada kesalahan, ajukan koreksi dengan melampirkan:
Kebijakan biaya koreksi nama berbeda di tiap maskapai. Ada maskapai yang tidak mengenakan biaya tambahan, tetapi ada juga yang menerapkan biaya sesuai aturan mereka.
Koreksi nama tiket pesawat penting dilakukan agar perjalanan Anda tidak terhambat saat check-in. Pastikan segera mengajukan perubahan sesuai batas waktu yang ditentukan maskapai. Jika menemukan kesalahan pada tiket Anda, silakan hubungi Traveloka melalui Contact Us untuk bantuan lebih lanjut.