<

Pusat Bantuan - Tiket Pesawat

Cara Membeli Produk Tambahan Setelah E-tiket Pesawat Terbit

Jika e-tiket Anda telah terbit, ada beberapa cara untuk membeli produk tambahan:

  • Saat check-in online. Log in ke akun Traveloka Anda pada Traveloka App, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pergi ke Pesanan dan buka pesanan yang membutuhkan produk tambahan.
  2. Pada bagian Atur Pesanan, ketuk Check-in Online.
  3. Baca kebijakan check-in online. Centang Saya menyetujui Kebijakan Check-in, kemudian ketuk Lanjutkan.
  4. Jika Anda terbang dengan Citilink, Anda akan melihat opsi untuk Pilih Kursi. Ketuk opsi ini jika Anda ingin membeli kursi tertentu. Jika tidak, Anda bisa langsung memilih produk tambahan di bagian Yang mungkin Anda butuhkan di bandara. Kemudian, ketuk Check-in.
  5. Cek total harganya, kemudian lanjutkan ke pembayaran.

 

Yang perlu dicatat:

  • Add-on hanya bisa dibeli paling lambat 50 menit sebelum check-in online ditutup. Untuk melihat waktu tutup check-in online maskapai Anda, pergi ke halaman ini dan pilih maskapai Anda.
  • Jika Anda tidak melihat produk tambahan, hal tersebut bisa disebabkan beberapa alasan:
  • Anda melakukan check-in kurang dari 50 menit sebelum check-in online ditutup.
  • Anda melakukan check-in di luar jam operasional penyedia produk tambahan.
  • Add-on yang Anda inginkan belum tersedia di Traveloka.

 

  • Melalui Xperience. Log in ke akun Traveloka Anda pada Traveloka App. Di halaman awal, pilih Xperience kemudian cari produk tambahan yang Anda butuhkan.
  • Dari maskapai. Beli produk tambahan dengan menghubungi maskapai langsung. Untuk menemukan nomor call center maskapai Anda, pergi ke halaman awal website Traveloka, dan klik Tiket Pesawat. Di bagian Partner Maskapai, klik logo maskapai Anda.
  • Saat check-in di bandara. Tanya staff maskapai tentang produk tambahan yang ingin Anda beli.
APAKAH ARTIKEL INI MEMBANTU?

Ya

Tidak

MASIH BUTUH BANTUAN?
Lebih mudah terhubung dengan customer service Traveloka melalui kode QR di bawah ini.
Hubungi Kami