<

Pusat Bantuan - Asuransi

Bagaimana cara melakukan klaim Asuransi Perjalanan?

Kamu dapat melakukan klaim asuransi melalui aplikasi Traveloka, baik melalui Voucher Asuransi atau halaman utama Asuransi. Pertama-tama, pastikan kamu melakukan klaim maksimal 30 hari setelah tanggal berakhirnya polis.


Melalui Voucher Asuransi:
1. Buka Voucher Asuransi-mu melalui menu Pesanan, ketuk Ajukan Klaim di bagian bawah halaman untuk memulai proses klaim.
2. Ikuti prosedur yang ada untuk mengajukan klaim-mu.
3. Klaim hanya dapat diajukan untuk satu penumpang. Jika kamu ingin mengajukan klaim untuk penumpang lain, pilih Ajukan Klaim Baru dan ikuti langkah-langkahnya lagi. Jika tidak, ketuk Kembali ke Daftar Klaim.
4. Setelah klaim telah diajukan, kamu akan menerima konfirmasi nomor klaim dalam 1 hari kerja.


Melalui halaman utama Asuransi:
1. Pada halaman utama Traveloka, klik ikon Asuransi.
2. Ketuk My Insurance.
3. Ketuk tab Klaim.
4. Pilih polis dan manfaat yang ingin kamu klaim.
5. Ikuti instruksi dan isi formulir klaim.
6. Setelah klaim telah diajukan, kamu akan menerima konfirmasi nomor klaim dalam 1 hari kerja.

APAKAH ARTIKEL INI MEMBANTU?

Ya

Tidak

HUBUNGI KAMI
Butuh bantuan lebih lanjut? Ketuk di bawah untuk hubungi customer service kami.
Hubungi kami