Jika Anda tidak kunjung menerima one-time password (OTP) atau kode verifikasi, coba pastikan hal-hal berikut:

1. Anda memilih metode/destinasi verifikasi OTP yang benar (cth: alamat email, SMS, missed call, atau WhatsApp).

2. Metode/destinasi verifikasi OTP yang Anda pilih bisa menerima pesan.

• Untuk alamat email & WhatsApp, pastikan koneksi internet Anda stabil supaya bisa menerima pesan.
• Untuk metode SMS & missed call, pastikan sinyal Anda baik supaya bisa menerima pesan.

3. Tunggu 60 detik sebelum Anda mengirim ulang OTP atau mengubah metode/destinasi verifikasi OTP.

Penting: jangan pernah bagikan OTP Anda ke orang lain, meskipun mereka mengaku dari Traveloka. Perlu diketahui juga bahwa Traveloka tidak pernah meminta OTP.