Kami akan mencoba untuk memandu Anda untuk melakukan perubahan data secara mandiri melalui Traveloka App. Silahkan untuk mengikuti langkah berikut ini:

1. Buka aplikasi Traveloka Anda,

2. Ketuk pada menu Akun Saya andgt; Pengaturan andgt; Informasi Akun andgt; Edit Profil

3. Ketuk nomor telepon atau alamat email yang ingin Anda ubah

4. Anda akan diminta untuk memasukan kode OTP terlebih dahulu sebelum memasukan nomor telepon atau alamat email yang baru.

5. Jika Anda ingin mengganti nomor telepon, maka kode OTP akan dikirimkan melalui alamat email. namun sebaliknya jika Anda ingin mengganti email maka kode OTP akan dikirimkan ke nomor telepon yang terdaftar pada akun TPayLater Anda sebelumnya.

6. Setelah kode OTP sudah berhasil diverifikasi, maka Anda akan diminta untuk memasukan nomor telepon atau alamat email yang baru.

7. Pastikan Anda mengisi nomor telepon tanpa memasukan angka "0" atau "62" silahkan Anda masukan dengan format "81234356xxxx"

8. Jika Anda ingin memasukan alamat email yang baru maka pastikan alamat e-mail Anda aktif.

9. Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi kembali dengan kode OTP ke nomor atau alamat email yang baru Anda ganti untuk memastikan proses perubahan akun Anda berlangsung secara aman.

Apabila Anda masih mengalami kendala, mohon informasikan kepada kami melalui Hubungi kami dengan melampirkan screenshot / tangkap layar atas kendala yang Anda alami