<

Pusat Bantuan - TPayLater

Bagaimana Cara Bertransaksi dengan Virtual Number TPayLater

Bagaimana Cara Bertransaksi dengan Virtual Number TPayLater

Setiap kali ingin bertransaksi dengan Virtual Number, Anda perlu mengaktifkannya terlebih dulu. Jadi, setelah melihat-lihat produk yang ingin dibeli dan jika Anda sudah siap membayar, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan Virtual Number:

1. Di situs belanja, pilih "Kartu Kredit" sebagai metode pembayaran.

2. Buka halaman TPayLater di aplikasi Traveloka Anda, lalu ketuk tombol "Aktifkan" pada bagian Virtual Number.

3. Masukkan OTP yang diminta.

4. Salin detail Virtual Number Anda (nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan nomor CVV) ke situs belanja.

5. Ketuk "Selesai" dan transaksi Anda segera dikonfirmasi!

Halaman TPayLater


Mengapa Transaksi Virtual Number Saya Gagal

Ada beberapa isu yang mungkin menyebabkan transaksi Virtual Number Anda gagal. Lihat bagaimana Anda dapat mengatasinya.

1. Virtual Number belum diaktifkan

Solusi: Aktifkan Virtual Number setiap kali akan bertransaksi dan pastikan limit Anda cukup.

2. Limit Virtual Number tidak cukup

Solusi: Pastikan limit Virtual Number Anda cukup sebelum bertransaksi.

3. Transaksi di bawah nominal minimum

Solusi: Pastikan transaksi Anda di atas nominal minimum Rp50.000.

4. Situs belanja belum didukung

Solusi: Pastikan Anda bertransaksi di situs yang didukung berikut: Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, Bukalapak, and JD.ID.

Halaman TPayLater


Bagaimana Cara Membatalkan Penggunaan Virtual Number

Jika Anda perlu membatalkan penggunaan Virtual Number, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Jika Anda tidak sedang berapa di halaman detail Virtual Number, buka halaman tersebut dengan mengetuk tombol "Buka Detail" dari halaman TPayLater.

2. Ketuk tombol "Batal Pakai".

3. Sebuah pop-up akan muncul untuk mengonfirmasi tindakan Anda. Ketuk "Lanjutkan".

Setelah dibatalkan, Virtual Number Anda tidak dapat digunakan untuk bertransaksi, dan Anda perlu mengaktifkannya lagi dari halaman TPayLater. Limit yang tadinya ditahan untuk transaksi akan dikembalikan.

Halaman TPayLater


Informasi Penggunaan Virtual Number

  • Anda harus mengaktifkan Virtual Number setiap kali ingin menggunakannya. Jika tidak, transaksi akan gagal. Setiap kali diaktifkan, Virtual Number valid hanya untuk 1 transaksi.
  • Pastikan Anda bertransaksi di situs yang didukung untuk melakukan transaksi Virtual Number TPayLater. Anda dapat melihat situs yang didukung pada tautan link berikut ini https://www.traveloka.com/en-en/travelokapay/TPayLater-virtual-number
  • Setelah diaktifkan, Virtual Number akan valid selama 15 menit. Setelah lewat waktu ini, Anda harus mengaktifkannya lagi kalau ingin menggunakannya.
APAKAH ARTIKEL INI MEMBANTU?

Ya

Tidak

HUBUNGI KAMI
Butuh bantuan lebih lanjut? Ketuk di bawah untuk hubungi customer service kami.
Hubungi kami