<

Pusat Bantuan - TPayLater

Refund untuk Pembelian Menggunakan TPayLater

Refund tersedia untuk pembelian menggunakan TPayLater.

Jumlah refund yang Anda terima akan bergantung pada kebijakan pembatalan dan refund produk yang Anda beli. Harap diketahui bahwa biaya cicilan dan biaya keterlambatan bersifat non-refundable. Karena itu, Anda akan masih melihat biaya-biaya ini di tagihan dan halaman akun TPayLater Anda, dan perlu Anda bayar.

  • Jika Anda belum melakukan pembayaran cicilan Anda, maka jumlah refund sepenuhnya akan dikembalikan ke limit TPayLater Anda.
  • Jika Anda telah membayar sebagian cicilan, maka jumlah refund akan dikembalikan ke limit TPayLater Anda terlebih dahulu. Jika jumlah refund lebih besar dari sisa limit Anda, surplusnya akan ditransfer ke rekening bank Anda.
  • Jika Anda telah membayar penuh cicilan TPayLater Anda, jumlah refund akan ditransfer ke rekening bank Anda. Sebelum memproses dana refund ke rekening bank Anda, kami akan mengirim email untuk meminta info rekening Anda. Silakan membalas email tersebut dengan info yang diperlukan.

Mohon diingat kembali bahwa refund tidak mencakup biaya cicilan dan biaya lainnya, dan Anda masih akan perlu membayarnya sesuai dengan yang tercantum di halaman akun andamp; tagihan TPayLater Anda.

APAKAH ARTIKEL INI MEMBANTU?

Ya

Tidak

HUBUNGI KAMI
Butuh bantuan lebih lanjut? Ketuk di bawah untuk hubungi customer service kami.
Hubungi kami