Jika Anda mengalami pembayaran yang tidak terverifikasi kemungkinan Anda mentransfer dengan jumlah yang salah atau tidak memilih metode pembayaran.

Proses pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran transfer atau ATM sangat penting untuk mengikuti semua petunjuk pembayaran yang telah kami sediakan. Pastikan Anda sudah memilih metode pembayaran dan melakukan pembayaran sesuai dengan nominal yang kami sebutkan hingga 3 digit terakhir dan dibayarkan ke nomor rekening tujuan yang kami informasikan pada petunjuk pembayaran.

Sangat penting untuk memilih metode pembayaran dan membayarkan ke nomor rekening yang kami sebutkan agar pemesanan Anda terproses secara cepat oleh sistem kami.

Apabila Anda telah menyimpan nomor rekening kami, sehingga tidak memilih metode pembayaran dan langsung melakukan transfer, segera lakukan unggah bukti pembayaran Anda, ikuti langkah berikut ini:

1. Buka Aplikasi Traveloka Anda

2. Ketuk pada menu Pesanan Saya

3. Pilih pemesanan Anda

4. Ketuk konfirmasi pembayaran / unggah bukti pembayaran

5. Upload bukti pembayaran Anda baik melalui kamera maupun upload from gallery

Setelah bukti pembayaran diunggah, mohon menunggu proses verifikasi dalam 60 menit sejak proses upload sukses.